Major U.S. Airlines Terminate Travel Data Sharing Program Amid Privacy Concerns

航空公司停止无搜查证的旅行监控项目

近期，一项涉及达美航空和其他美国主要航空公司的联邦旅行数据项目的暂停，揭示了一种在没有搜查令的情况下追踪旅客行踪的争议性做法。该项目通过航空结算公司（ARC）运作，允许政府机构访问通过众多旅行社收集的大量乘客数据，引发了严重的隐私和公民自由问题。.

ARC 作为航空公司行业中关键的数据中介发挥作用，处理机票交易，分析旅游趋势，并将消费者信息分发给包括政府机构在内的合作伙伴。2024 年，ARC 报告称，通过由超过 12,800 家附属旅行社和在线平台（如 Expedia、Kayak 和 Priceline）组成的庞大网络，处理了超过 990 亿美元的机票销售额。.

然而，事实证明，ARC一直在未经乘客同意或司法监督的情况下，与各联邦机构分享全面的乘客旅行记录——涵盖目的地、日期和支付方式。这项名为“旅行情报计划”（TIP）的数据共享计划，因调查显示包括美国国税局（IRS）在内的多个部门在没有搜查令的情况下访问该数据库而引发担忧。.

使用旅行数据的政府机构

• 联邦调查局
• 美国国土安全部
• 美国烟酒枪炮及爆炸物管理局 (ATF)
• 美国证券交易委员会 (SEC)
• 运输安全管理局 (TSA)
• 美国国务院

公众的强烈反对，以及立法者施加的压力，最终导致ARC决定关闭TIP项目。ARC总裁劳里·雷舒斯（Lauri Reishus）澄清说，该项目已不再符合公司服务于旅游业的核心使命。.

旅行数据的历史应用与隐私担忧

将航空公司乘客数据整合到政府监控系统中，其历史根源与日益增长的安全需求和旅行预订的数字化密切相关。自 20 世纪 60 年代以来，航空公司开始采用计算机预订系统 (CRS)，以简化机票销售和库存管理，这些系统逐渐演变成庞大的数据生态系统，几乎捕捉了旅客旅程的每一个细节。.

ARC及类似实体充当航空公司、旅行社和监管机构之间的中介桥梁。随着在线预订的指数级增长和元搜索平台的兴起，这些中介机构汇总的数据不仅成为营销和运营的金矿，也成为情报和执法活动的金矿。.

尽管这些系统具有运营优势，但对未经授权的监视和数据安全的担忧持续存在。对于乘客个人和财务信息可能被如何使用或披露，缺乏明确的通知，这成为了旅行中数字隐私权辩论的焦点。.

商业航空数据处理的演变

旅行数据隐私的影响和未来趋势

TIP的关闭标志着旅客出行信息管理方式的一个关键时刻，并突显了安全利益和个人隐私之间的紧张关系。不断发展的出行数据管理领域现在呼吁更高的透明度、更严格的控制和更完善的乘客同意机制。.

在更广泛的国际旅游背景下，保护旅行者信息至关重要。游客和商务旅客越来越依赖数字工具进行预订和行程管理，从而产生大量数据。这些数据在定制旅行体验和改进服务方面具有优势，但滥用可能会削弱旅行者的信任。.

随着旅游和航空领域的数字生态系统不断扩展，整合客户数据仍将是营销和安全应用的一项重要功能。但是，利益相关者必须在这些功能与严格的隐私框架之间取得平衡，以确保全球旅客的自由和权利得到尊重。.

数据在现代目的地管理中的作用

现代目的地营销组织 (DMO) 和旅游管理人员利用数据来了解游客流量、偏好和市场表现。大数据分析、基于位置的服务和社交媒体洞察等技术为创造定制化和令人难忘的游客体验提供了机会，包括划船、帆船和其他海上探险活动。.

安全透明地处理旅游数据有助于可持续的目的地发展，并为游艇租赁、船舶租赁和海洋活动营造充满活力且值得信赖的环境。负责任地使用数据有助于目的地吸引合适的受众，同时保护当地的文化遗产和环境质量。.

结论：隐私转变与航海旅游趋势

在美国立法者的敦促下，ARC停止旅行情报计划，这标志着在航空业加强乘客隐私权方面迈出了关键一步。这一发展不仅在航空领域引起共鸣，还波及到包括游艇和划船在内的旅游业，在这些领域，旅行者数据越来越多地用于指导服务定制和目的地推广。.

随着旅客在海洋、湖泊和海湾寻求多样化的体验，其个人数据的安全和合乎道德的使用对于建立信任至关重要。易于访问且受到良好监管的旅行数据可以增强市场认知，改善客户服务，并通过量身定制的产品丰富航海活动。.

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