变革商务旅客的企业酒店连接体验
商务旅行正在快速发展,无缝酒店预订变得比以往任何时候都更加重要。全球旅行连接解决方案的领导者 DerbySoft 与 Corporate Travel Management (CTM) 近期的合作标志着在增强商务旅客实时酒店连接方面向前迈出了重要一步。他们合作的核心是将 CTM 的 Sleep Space 平台与 DerbySoft 精密的商务旅行解决方案整合,共同简化从搜索到预订后体验的酒店预订流程。.
How the Partnership Works
此次整合使得用户可以直接通过 CTM 的企业预订引擎访问动态酒店库存,即时更新来自主要全球酒店品牌的房价、可用性和详细信息。通过 DerbySoft 将 Sleep Space 直接连接到酒店系统,该合作关系可确保提供完全结构化的数据,从而带来更丰富、更个性化的旅客体验。商务旅客可以获得动态定价、常客计划功能和更准确的可用性的优势,这些优势共同提高了预订效率和满意度。.
酒店和旅行经理的益处
酒店方面,作为回报,可以向企业客户更有效地展示更详细的内容并部署动态价格管理。这促进了酒店和企业差旅生态系统之间更紧密的协作,从而支持市场份额增长和提高商务旅客的客户忠诚度。此外,通过集中关注自动化数据交换和个性化,这一发展为近期人工智能驱动的改进奠定了基础。.
商务旅行的现状与未来
企业差旅行业正在强劲复苏,市场预测到2027年全球规模将达到1.5万亿美元。 尽管前景乐观,但商务旅行基础设施仍然面临着传统系统和分散的分销渠道的制约,这些因素限制了效率。 这次合作恰逢关键时刻,提供了现代连接解决方案,可提高准确性、自动化和实时更新。.
DerbySoft的商务旅行解决方案主管Nadim El Manawy强调,这种现代化的基础设施将使旅行管理公司(TMC)和酒店都能够更好地竞争和发展,从而为当代旅行者提供服务。这项举措旨在将旅行者置于中心位置,使他们的旅程更加智能和自动化,同时简化复杂的预订流程。.
酒店连接在旅行领域的历史视角
数十年来,酒店预订方式发生了巨大的转变,从传统的旅行社和线下预订转向了数字化平台和全球分销系统。20世纪70年代早期的计算机预订系统奠定了基础,并在20世纪90年代发展成为基于互联网的服务,彻底改变了全球旅游产品的获取方式。.
最初,消费者不得不依赖中间商进行酒店预订,这通常意味着信息有限、更新较慢,以及对选择的控制较少。连接平台和渠道管理器的出现打破了这一模式,实现了对酒店库存的直接、实时访问。如今,像DerbySoft提供的复杂连接解决方案创建了无缝的分销网络,可以即时更新酒店的可用性和定价,极大地改善了旅客和供应商的预订体验。.
连接性在提升旅行体验中的作用
实时连接也被证明在加强客户忠诚度计划和实现个性化优惠方面具有宝贵的价值,因为酒店可以根据旅客的偏好和预订模式即时定制价格和套餐。这种程度的响应能力在竞争激烈的企业旅行市场中至关重要,因为时间和效率至关重要。.
对更广泛的旅游业的影响
尽管这项进步主要集中在商务旅客身上,但它突显了旅游技术领域更广泛的趋势:数据和数字解决方案的深度整合,以创建更智能的旅游生态系统。实时捕获、共享和利用数据的能力,不仅提高了运营效率,还提升了旅客的体验,无论是休闲旅游还是商务旅行。.
展望未来,像 DerbySoft 和 CTM 的合作这样的解决方案,可能会激发各种交通和住宿领域的进一步创新。增强的数字连接可以改善包括包租游艇预订到帆船旅行安排等各个方面,提供透明的实时信息和简化的预订流程。随着码头和港口整合更多的数字系统,寻求游艇租赁和船只租赁的旅客也将受益于连接性和服务个性化的类似进步。.
Potential Influence on Marine and Sailing Tourism
虽然目前的重点是酒店预订,但推动这些改进的技术和方法也直接适用于海洋旅游业。例如,游艇租赁和船只出租依赖于关于可用性、价格和位置的准确、及时的信息。增强的连接平台可以增强服务提供商和旅行者的能力,提供更清晰的沟通渠道和更高效的预订体验,这对于海洋旅游目的地的成功至关重要。.
主要结论与展望
| Aspect | Impact |
|---|---|
| 实时数据访问 | 通过提供最新的房价、可用性和酒店信息,改善旅客体验。. |
| 酒店个性化 | 允许酒店展示更丰富的内容、动态价格以及专为商务旅客定制的忠诚度福利。. |
| 预订效率 | 简化预订流程,减少摩擦并提升商务旅行管理水平。. |
| 产业现代化 | 解决传统系统局限性,并推广更智能、自动化且以旅客为中心的商务旅行解决方案。. |
本次整合展示了以数字化优先的方式实现企业差旅预订现代化的一大进步。随着实时连接成为常态,人们对无缝、个性化和高效差旅体验的期望也在不断提高。带来的好处不仅限于酒店,还将影响包括差旅经理、供应商以及最终旅客在内的整个生态系统。.
随着商务旅行的强劲反弹和数字化解决方案的不断发展,技术供应商与企业旅行平台之间的此类合作,进一步巩固了全球向更智能旅行生态系统的转变。.
结论:旅游互联互通及更广阔领域的新纪元
正如这项进步所展示的,利用技术来增强数据连接性和个性化确实可以改变旅行体验,尤其是在像商务旅行这样需求严格的行业。这些改进为其他旅游行业铺平了道路,包括海运和帆船行业,在这些行业中,实时信息和预订的灵活性同样至关重要。.
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