统一人工智能专长,革新旅游科技
RateGain Travel Technologies 已成功完成对 Sojern 的收购,Sojern 是酒店业数字营销领域的关键参与者。这一战略举措将重塑旅游和酒店品牌在营销、分销和收入管理方面利用人工智能的方式。通过整合 Sojern 的先进功能,合并后的平台将赋能客户: 多渠道需求挖掘, 、精准的价格情报和大规模的个性化旅客互动。.
集成如何提升旅游营销
RateGain 和 Sojern 的结合融合了在营销技术、收入优化和数字旅行者互动方面的专业知识。Sojern 于 2007 年在旧金山成立,已开辟了一个专门为酒店业设计的营销平台的利基市场。其系统提供深入的旅行者洞察、智能的受众定位和无缝的多渠道激活,旨在为全球约 13,000 家旅游营销商提高预订量和互动率。.
作为一个统一的实体,这些公司现在为遍布美洲、欧洲、中东、非洲和亚太地区的庞大国际客户群提供支持。此次合并使 RateGain 在客户覆盖范围和收入方面都显著跻身全球顶级旅游科技供应商之列。.
收购的主要优势
- 人工智能驱动的营销、分销和收入决策连接
- 提升需求预测和定价精准度
- 个性化且可扩展的旅客互动策略
- 扩大全球足迹及多元化的客户群
- 将预订和分销工具与人工智能解决方案相集成
领导力与收购后的战略重点
收购后,重点仍然坚定地放在创新和为客户提供切实成果上。RateGain 已任命 Ashish Sikka 为高级副总裁兼人工智能优先酒店运营套件 UNO 的业务主管。Sikka 的职责包括指导产品创新和全球扩张,因为 UNO 集成了预订和分销系统,并通过基于人工智能的功能(如基于语音的预订工具 UNO VIVA)得到增强。.
合并后的实体旨在利用广泛的数据处理优势,包括电子交易分析和旅客意向信号,以及Sojern的营销情报。这种协同作用预计将大大提高在竞争激烈的旅游市场中的收入管理、需求创造和客户保留指标。.
行业背景:旅游科技领域的人工智能与整合
此次收购符合更广泛的行业趋势,即人工智能的应用和整合正在改变旅游技术。随着自动化、个性化和实时数据洞察变得至关重要,像 RateGain 和 Sojern 这样的公司将引领旅行者参与度的数字化演进,贯穿整个旅程——从萌生旅行欲望到预订确认。.
简要回顾:旅游科技平台的发展历程
在过去的二十年中,旅游科技行业实现了飞跃式发展。 21 世纪初,在线旅行社 (OTA) 兴起,它们通过提供更高的透明度和消费者直接访问旅游产品的渠道,开始颠覆传统的旅游中介机构。.
随后,先进的数据分析和人工智能驱动的平台开始转变旅游品牌处理定价、库存和客户互动的方式。 专为酒店业量身定制的营销平台,如 Sojern,应运而生,提供了专注的、数据支持的解决方案,通过智能受众激活以越来越高的精度定位客户群体。.
与此同时,整合多源数据流的收入优化工具加强了动态定价和库存分配的决策能力。RateGain于2004年成立,带来了旨在全球客户中扩展这些洞察的SaaS解决方案——与全球领先的连锁酒店、航空公司和旅游运营商合作。这些能力的结合标志着旅游科技领域下一步的进化。.
预测:人工智能在旅游与酒店业中日益增长的作用
展望未来,人工智能对旅游营销和运营的影响只会加剧。随着个性化旅行体验日益普及,能够统一需求生成、定价和互动智能的平台将变得不可或缺。.
RateGain 与 Sojern 技术的融合预示着一个未来,旅游品牌能够迅速适应市场变化,最大限度地利用收入机会,并在旅程的每个阶段与旅行者建立更牢固的联系。.
表格:旅游科技重点领域演变
| Period | Key Focus | Technology Highlights |
|---|---|---|
| Early 2000s | 传统代理机构的去中介化 | 在线旅行社,预订门户网站 |
| 2010s | 数据分析与客户细分 | 面向旅游品牌的成熟 CRM 平台 |
| 2020年代至今 | AI驱动的营销和收入优化 | 统一的AI平台,个性化的旅客互动 |
对帆船和划船休闲产业的影响
虽然这项开发主要针对更广泛的旅游和酒店业,但其影响可能会波及海洋旅游市场,包括 驾帆船 和 游艇包租. 增强型人工智能驱动的市场营销和需求预测可以帮助码头运营商、游艇租赁公司和沿海度假村定制产品,并通过数字渠道更有效地覆盖更广泛的受众。.
实时定价情报与个性化互动相结合,可能会鼓励增加以下预订: boat rentals 以及航海探险,尤其是在具有竞争力的航海目的地。对于寻求在美丽的地方获得定制化航海体验的旅行者。 lakes 或海滨码头,这标志着更顺畅的旅程规划和更丰富的目的地推广。.
列表:人工智能旅游技术进步为海洋休闲带来的潜在益处
- 改进游艇和船舶租赁的客户定位
- 帆船季需求高峰期动态定价
- 营销和预订平台的无缝集成
- 更深入地了解旅客的偏好和行为
- 增强提供个性化航海和划船优惠的能力
结论
RateGain 对 Sojern 的收购代表着人工智能驱动旅游技术领域的一次重大飞跃,它将深度营销情报与可扩展的、数据丰富的收入管理工具相结合。通过整合各自的优势,两家公司有望重新定义旅游品牌如何吸引客户、优化定价以及适应快速变化的市场环境。.
此次合作反映了旅游科技整合的增长趋势,并突显了人工智能在塑造未来行业标准方面的关键作用。对于海洋旅游和航海目的地而言,这些进步为提高知名度、定制产品以及提升整体航海和游艇体验提供了充满希望的机遇。.
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