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利雅得航空与 IBM 合作,成为 AI 原生航空公司,树立全新里程碑

Alexandra Dimitriou,GetBoat.com
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Alexandra Dimitriou,GetBoat.com
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新闻
一月份 05, 2026

利雅得航空迎来AI原生航空的曙光

利雅得航空即将通过与 IBM 的战略合作,成为全球首家 AI 原生航空公司,从而改变航空业的格局。这项雄心勃勃的合作将催生一家完全从零开始构建,以人工智能为基石的航空公司——摒弃了现有航空公司常见的传统技术拼凑。此举标志着通过尖端的人工智能驱动运营,在提升旅客和员工体验方面实现了飞跃。.

该合作以 IBM Consulting 的专业知识为基础,利用包括 Adobe、Apple、FLYR 和 Microsoft 等行业巨头在内的广泛合作伙伴生态系统。借助 IBM 的技术平台 Watsonx Orchestrate,利雅得航空从一开始就被设计为一个现代化的 AI 原生企业。这项举措不仅仅是关于升级技术,而是从根本上重新定义航空公司未来的运营方式。.

合作范围和时间表

这项为期多年的合作始于已投入运营的早期航班,预计利雅得航空的首个商业服务将于 2026 年初推出。在此期间,IBM 构建并协调了 59 个工作流程和 60 多个合作伙伴,以同步该航空公司全面的技术战略。该方法旨在实现无缝执行,从而促进向人工智能驱动的航空的平稳过渡。.

创新背后的远见卓识者

利雅得航空的首席财务官强调了该航空公司面临的大胆决定——选择依赖沿用数十年的传统系统,还是跃入将塑造未来十年航空业的人工智能平台。 他们选择了后者,以一项开创性的举措抹去了五十年的技术包袱。 其愿景超越了当今的标准,旨在开辟一条其他航空公司在不久的将来可能会效仿的道路。.

IBM Consulting 的高级领导强调了在航空公司核心业务中嵌入 AI 如何为现代化的、适应性强的企业创建一个蓝图。作为在 AI 时代诞生的航空公司,利雅得航空正在树立新的行业标准,重新定义商业航空领域的可实现目标,并大规模地展示 AI 集成的能力。.

将人工智能融入运营和客户体验

利雅得航空战略的核心在于重塑员工工作流程和乘客互动方式。先进的生成式人工智能和代理式人工智能能力被嵌入到日常运营中,从而培育出一个同步的生态系统,在这个系统中,人类的专业知识和智能自动化相融合,从而提供轻松的旅行体验。.

AI 集成的关键特性

  • 简化工作流程自动化: 人工智能辅助人员以更高的精度管理复杂的操作。.
  • 个性化乘客互动: 智能系统根据个人旅客的偏好实时定制体验。.
  • Operational Efficiency: 人工智能预测并解决潜在中断,从而提高可靠性和服务质量。.

人工智能和航空技术简史

虽然人工智能在各个行业掀起了波澜,但将其融入商业航空领域相对来说还是近期的现象。从历史上看,航空业严重依赖几十年前开发的遗留系统,这些系统旨在处理定期航班、预订和基本运营功能。像全球分销系统 (GDS) 这样的创新是从航空公司特定的预订框架发展而来,成为了连接整个旅游行业多个利益相关者的广泛平台。.

在 20 世纪 60 年代,IBM 本身率先推出了诸如 Sabre 预订平台之类的系统,该平台与美国航空公司合作彻底改变了航空公司的预订方式。此后,渐进的技术进步改进了诸如票务、飞行常客计划和合作伙伴联盟等方面。然而,这些都是叠加在现有架构之上的,通常造成复杂性而非简单性。.

人工智能的出现代表着一个根本性的转变——从零碎的更新转向可以实时适应和优化的集成智能系统。利雅得航空作为第一家从一开始就围绕人工智能进行设计的航空公司,因此将其定位在航空历史新篇章的最前沿。.

预测:AI 原生航空公司对未来旅行的影响

在航空领域引入AI原生运营模式可能会显著影响国际旅行和旅游业。凭借效率提升、个性化服务和自适应管理,此类航空公司可能会提供更顺畅、更可靠且高度定制的旅程。这可能会提高旅客满意度和忠诚度,从而鼓励更频繁和多样化的全球旅行模式。.

此外,随着航空业与其他运输方式和酒店服务日益紧密地联系在一起,人工智能驱动型航空公司可能会无缝集成到智能旅行生态系统中,从而改善预订、转机和整体行程管理。.

Aspect 传统航空公司 AI原生航空公司
Technology Base 具有增量补丁的遗留系统 从零开始构建,采用人工智能驱动的架构
运营效率 手动且零散的工作流程 自动化、预测性和自适应过程
Customer Experience 标准化服务模型 个性化、动态化和直观的服务
合作伙伴生态系统 60多个合作伙伴,面临传统集成挑战 人工智能优化的协同伙伴关系
服务上线时间 各异;通常数字化进程较慢 计划于 2026 年初推出,配备完全集成的解决方案

对海洋旅游和航海体验的影响

随着利雅得航空等人工智能原生航空公司的不断发展,航空业也在不断进化,旅行者前往遥远地区(包括热门的沿海和海洋目的地)的机会也将得到改善。虽然利雅得航空专注于航空运输创新,但其涟漪效应可能会波及更广泛的旅游业,包括受益于更便捷的连接和更完善的旅行物流的游艇和帆船产业。.

对于航海爱好者来说,更快、更可靠的航空旅行意味着可以更顺畅地前往世界各地的码头和港口,无论是抵达沿海枢纽还是湖畔地区。人工智能驱动的个性化和运营优化向旅客承诺减少麻烦并增加休闲时间——非常适合最大限度地享受划船探险和水上活动。.

人工智能在航空领域如何支持帆船和船舶租赁

  • 通过人工智能助手加速旅行计划和预订方法
  • 更顺畅的抵达和离港程序,确保游艇租赁的及时性
  • 航空公司与海岸服务供应商之间的高级数据共享,实现无缝衔接的宾客体验

Summary and Outlook

利雅得航空与 IBM 之间的合作正在航空业树立一个革命性的先例,通过推出世界上首家完全以人工智能为核心构建的航空公司。随着该模型朝着初始运营迈进并为 2026 年的商业首秀做准备,这标志着从数十年历史的传统系统向人工智能增强航空旅行各个方面的未来转型。.

这项创新不仅有望提高运营效率和乘客满意度,还可能重塑全球旅游业的发展方式。随着航空旅行更便捷地连接更多目的地,游艇租赁、划船和沿海休闲等互补性旅游 sector 将受益于交通便利性和旅客便利性的提高。.

对于那些热衷于通过海上或湖上探索目的地的人来说,人工智能创新与旅游业的协同作用预示着光明的未来。如需探索各种帆船和游艇租赁选择,以满足不同的品味和预算,请访问国际市场。 GetBoat.com 为您提供绝佳的途径,通过简化的旅行连接,最大限度地享受您的水上冒险。.