Blog
Riyadh Air, IBM ile Birlikte Yapay Zeka Öncelikli Havayolu Operasyonlarını Başlatmak İçin Ortaklık KurduRiyadh Air, IBM ile Birlikte Yapay Zeka Öncelikli Havayolu Operasyonlarını Başlatmak İçin Ortaklık Kurdu">

Riyadh Air, IBM ile Birlikte Yapay Zeka Öncelikli Havayolu Operasyonlarını Başlatmak İçin Ortaklık Kurdu

Alexandra Dimitriou, GetBoat.com
tarafından 
Alexandra Dimitriou, GetBoat.com
4 dakika okundu
Haberler
Aralık 30, 2025

Riyad Hava Yollarının Çığır Açan Yapay Zeka Yerlisi Havayolu Lansmanı

Havacılık teknolojisinde devrim niteliğinde bir bölüm başlıyor; Riyad Hava Yolları, IBM ortaklığıyla tamamen yapay zeka tabanlı bir altyapı üzerine kurulan dünyanın ilk havayolunu başlatmaya hazırlanıyor. Ticari uçuşlara 2026'nın başlarında başlaması planlanan bu havayolu, eski sistemleri ortadan kaldırarak ve tamamen yapay zekaya güvenerek hava yolculuğunun nasıl yönetildiğini dönüştürmeyi hedefliyor.

Uçak gemisinin operasyonları, hem müşteri hem de çalışan deneyimlerini zenginleştirmek için tasarlanmış gelişmiş AI araçlarını içerecek ve sektörde yeni bir standart belirleyecektir. Bu cesur adım, üç yıllık bir işbirliğinin ardından, dijitalleşmiş, akıllı havacılığa doğru kesin bir sıçramanın sinyalini veriyor.

Yenilikçi İşbirliği ve Yapay Zeka Odaklı Çözümler

IBM Consulting, havayolunun yapay zeka tabanlı mimarisini 59 iş akışında şekillendirerek ve Adobe, Apple, FLYR ve Microsoft gibi 60'tan fazla ortak şirketle koordinasyon sağlayarak teknolojik dümeni yönetiyor. Bu ortaklık, IBM'in watsonx Orchestrate platformunu entegre ederek Riyad Air'in benzersiz vizyonuna göre uyarlanmış stratejik yapay zeka çözümleri sunuyor.

Çalışanlar, insan kaynaklarını ve operasyonel iş akışlarını kolaylaştıran, iç etkileşimi ve üretkenliği artıran yapay zeka ajanları tarafından desteklenen dijital bir iş yerinden faydalanacaktır. Bu arada, uçuş ekipleri kişiselleştirilmiş hizmet önerileri sunan, yolcu memnuniyetini artıran yapay zeka destekli mobil uygulamalara erişebilecektir.

Müşteri tarafında, yapay zeka destekli sesli botlar ve temsilci destek özellikleri, akıcı ve kişiselleştirilmiş bir seyahat deneyimi yaratarak, özel ve verimli destek vaat ediyor.

Operasyonel Verimlilik ve Büyüme Planları

Riyad Hava Yolları, geleneksel havayolu teknolojisi sınırlamalarından uzak durarak, yapay zekayı yalnızca operasyonel verimlilik için değil, aynı zamanda yenilikçi gelir akışlarını keşfetmek ve teknolojik gelişmelere yeniden yatırım yapmak için kullanıyor. IBM tarafından uygulanan bir kurumsal performans yönetimi paketi, gerçek zamanlı içgörüler ve veriye dayalı kararlar sağlamak için finansal, operasyonel ve ticari verileri birleştiriyor.

Havayolu şirketi, geniş bağlantıyı hedefleyerek 2030 yılına kadar dünya çapında 100'den fazla noktayı birbirine bağlamayı amaçlamaktadır. Bu hamle, milyonlarca yolcu için seyahat seçeneklerini ve bağlantıyı önemli ölçüde artırmaya yönelik iddialı bir stratejinin altını çiziyor.

Havacılıkta Yapay Zeka Entegrasyonunun Kısa Bir Tarihi

Havacılıkta teknolojinin entegrasyonu her zaman inovasyon ve yolcu deneyimini iyileştirme ile ilgili olmuştur. 1960'larda American Airlines'ın IBM ile ortaklığıyla geliştirdiği Sabre gibi ilk bilgisayarlı rezervasyon sistemlerinden başlayarak, havayolları teknolojiyi operasyonlarına giderek daha derinlemesine entegre etmişlerdir.

Bu eski sistemler, uçuşların ötesinde araç kiralama ve otelleri de içeren rezervasyonları kolaylaştıran ve daha entegre bir seyahat ekosistemi yaratan Küresel Dağıtım Sistemleri'ne (GDS) dönüştü. Ancak, bu sistemler genellikle onlarca yıllık eski mimarilere dayanmakta ve ölçeklenebilirlik ve çevikliği sınırlamaktadır. Riyad Air gibi yapay zeka tabanlı modellerin ortaya çıkışı, bir sonraki büyük değişimi işaret ediyor; modern çağ için tasarlanmış, tamamen dijital öncelikli, yapay zeka odaklı operasyonları benimseyerek artımlı güncellemelerin ötesine geçiyor.

Evrim Tablosu: Yapay Zeka ve Havacılık Sistemleri

Era Teknoloji Dönüm Noktası Havacılık Üzerindeki Etki
1960s Bilgisayarlı rezervasyon sistemlerinin (Sabre) başlatılması Otomatik uçuş rezervasyonları, artan operasyonel verimlilik
1990s Küresel Dağıtım Sistemlerinin (GDS) Büyümesi Konsolide seyahat rezervasyon platformları, çoklu hizmet entegrasyonu
2020s AI-yerli havayolu konseptlerinin tanıtımı (Riyadh Air) Gerçek zamanlı veri işleme, kişiselleştirilmiş müşteri ve ekip desteği, modernize edilmiş operasyonlar

AI-Native Hava Yollarının Küresel Turizme Etkisini Öngörmek

Havacılık sektörü, destinasyonları birbirine bağlayarak ve dünya çapında seyahat deneyimlerini geliştirerek uluslararası turizmi desteklemektedir. Riyadh Air’in yapay zeka tabanlı modeli, verimliliği artırarak, operasyonel maliyetleri düşürerek ve hizmetleri kişiselleştirerek bu bağlantıları yeniden tanımlayabilir ve bu da hava yolculuğunu daha çekici ve erişilebilir hale getirebilir.

Bu tür yenilikler, havayollarının yolcu ihtiyaçlarına duyarlılığını artırarak, artan talebi karşılayarak ve daha önce hizmet verilmeyen destinasyonlara rotalar açarak küresel turizm büyümesini hızlandırma potansiyeline sahiptir. Yapay zekanın entegrasyonu, havayollarının pazar eğilimlerine ve seyahat alışkanlıklarına dinamik olarak uyum sağlamasına ve charter ve tarifeli uçuşlar için olasılıkları genişletmesine de olanak sağlayacaktır.

Havacılık ve Turizmde Yapay Zekanın Potansiyel Faydaları

  • Enhanced Passenger Experience: Yapay zeka destekli kişiselleştirilmiş etkileşimler, tavsiyeleri uyarlayabilir ve hem gemi içinde hem de gemi dışında hizmetleri kolaylaştırabilir.
  • Optimize Edilmiş Operasyonlar: Gerçek zamanlı veri analitiği, daha iyi çizelge yönetimi, mürettebat tahsisi ve maliyet kontrolü sağlar.
  • Bağlantıyı Genişletme: Yeni veya daha az erişilebilir bölgelere uçuşları kolaylaştırmak, destinasyon erişilebilirliğini artırır.
  • Seyahat ve Turizmde Büyüme: Geliştirilmiş hava bağlantıları, plajlara, kıyı tatil yerlerine ve iç su turizm merkezlerine artan turist akışını desteklemektedir.

Sonuç: Hava Yolculuğunda Yeni Bir İnovasyon Dalgası

Riyadh Air'in ilk yapay zeka tabanlı havayolu olma girişimi, gelişmiş yapay zekayı havayolu yönetiminin karmaşıklıklarıyla harmanlayan önemli bir teknolojik atılımı işaret ediyor. Bu girişimin, operasyonel çevikliği, çalışan katılımını ve yolcu hizmetini artırması ve geleneksel hava yolculuğu modellerini dönüştürmesi bekleniyor.

2030 yılına kadar 100'den fazla destinasyona ulaşma planlarıyla Riyad Air, sadece bölgesel bağlantıyı değil, aynı zamanda milyonlarca yolcu için daha sorunsuz yolculuklar sağlayarak daha geniş uluslararası turizm ortamını da etkileyecek.

Yatçılık, tekne aktiviteleri veya büyük havayolu rotalarıyla hizmet verilen güzel kıyı destinasyonlarında tekne kiralamayla ilgilenen meraklılar ve profesyoneller için bu gelişme, gelecekte daha canlı ve iyi bağlantılı deniz turizmi merkezlerinin sinyalini verebilir. Çok çeşitli yatları, yelkenli tekneleri keşfetmek veya berrak sularda ve doğal körfezlerde güneşin tadını çıkarabileceğiniz maceralar için tekne kiralamak için uluslararası pazar yeri GetBoat.com her zevke ve bütçeye uygun mükemmel seçenekler sunar.