Global Travel & Tourism Set to Create 91 Million Jobs by 2035 with Staffing Gaps

Cestovanie a turizmus: Bohatý zdroj pracovných miest s novovznikajúcimi výzvami pre pracovnú silu

Odvievetvie cestovného ruchu má nakročené k pozoruhodnému rastu, ktorý v súčasnosti podporuje milióny pracovných miest na celom svete a sľubuje ich ešte viac v nadchádzajúcich desaťročiach. Aktuálne údaje ukazujú, že v roku 2024 sektor podporoval rekordných 357 miliónov pracovných miest na celom svete, pričom sa očakáva, že v roku 2025 stúpne na 371 miliónov. Počas nasledujúcich 15 rokov sa predpokladá, že toto odvetvie vytvorí úžasných 91 miliónov ďalších pracovných miest na celom svete. Tento optimistický výhľad je však zatienený závažným varovaním: predpokladaný nedostatok pracovnej sily o 43 miliónov do roku 2035, čo odráža vážnu medzeru medzi dopytom a ponukou pracovnej sily.

Kľúčové zistenia z nedávnej globálnej analýzy

Komplexná správa od poprednej svetovej rady pre cestovanie a turizmus zdôrazňuje, že hoci sa predpokladá, že tento sektor bude hnacou silou zamestnanosti, kritické demografické a štrukturálne zmeny na trhu práce hrozia, že počty zamestnancov budú do roku 2035 o 16 percent nižšie, ako bude potrebné. Najzraniteľnejšie sú pozície v oblasti pohostinstva, pričom sa predpokladá nedostatok 8,6 milióna pracovníkov – takmer 18 percent potrebnej pracovnej sily v tomto segmente.

Obzvlášť znepokojujúci je dopyt po nekvalifikovaných pracovných pozíciách, ktoré sú pre sektor kľúčové a ťažko automatizovateľné, čo si vyžiada viac ako 20 miliónov nových pracovníkov na celom svete. Spomedzi skúmaných krajín sa najväčšie absolútne nedostatky pracovnej sily predpokladajú v Číne (16,9 milióna), Indii (11 miliónov) a Európskej únii (6,4 milióna). Medzitým sa najvýraznejší relatívny nedostatok očakáva v Japonsku (nedostatok 29 %), Grécku (27 %) a Nemecku (26 %).

Tabuľka: Predpokladaný nedostatok pracovnej sily do roku 2035

Pochopenie nedostatku pracovnej sily

Lídri v odvetví poukazujú na demografické zmeny – vrátane starnutia populácie a vyvíjajúcej sa dynamiky trhu práce – ako na kľúčové výzvy. Nedostatok nie je len otázkou počtov; odráža aj hlbšie štrukturálne problémy, ako sú ťažkosti pri nábore a udržaní pracovníkov, najmä v menej kvalifikovaných pracovných miestach, ktoré sú kľúčové pre cestovný ruch. Tieto pozície sú často pozície v prvej línii, ktoré ukotvujú zážitky návštevníkov, ale sú menej atraktívne pre modernú pracovnú silu.

Odborníci zdôrazňujú potrebu strategického plánovania pracovnej sily, ktoré zahŕňa spoluprácu medzi vládami, vzdelávacími inštitúciami a zainteresovanými stranami v odvetví. Cieľom nie je len obsadiť voľné miesta, ale navrhnúť pozície a pracoviská, ktoré inšpirujú, podporujú rozvíjajúcu sa kariéru a odrážajú súčasné hodnoty.

Pracovné stratégie pre nadchádzajúce desaťročie a ďalšie obdobia

• Inšpirujte zapojenie mládeže: Zdôraznite rozmanitosť kariérnych možností v cestovnom ruchu a turizme, aby ste prilákali nové generácie.
• Zosúladiť vzdelávanie s potrebami priemyslu: Prispôsobte školiace programy tak, aby odrážali zručnosti a digitálnu gramotnosť, ktoré si vyžadujú moderné požiadavky tohto sektora.
• Investujte do technologických zručností: Využite nové technológie, ako je umelá inteligencia, na zvýšenie produktivity a kvality služieb.
• Podporujte trvalo udržateľné postupy: Školenie pracovnej sily v oblasti udržateľnosti s cieľom splniť očakávania návštevníkov a globálne environmentálne záväzky.
• Znížiť prekážky pri nábore: Presadzujte politiky, ktoré uľahčujú prijímanie a udržanie kvalifikovaných a motivovaných pracovníkov.

Stručný historický pohľad na zamestnanosť v cestovnom ruchu

Cestovanie a turizmus sú už dlho uznávané ako významní prispievatelia ku globálnej zamestnanosti. Od obdobia po druhej svetovej vojne sa tento sektor vyvinul z okrajovej luxusnej aktivity na masový fenomén, ktorý vytvoril milióny pracovných miest. Rast medzinárodného cestovania, nárast leteckej konektivity a inovácie v oblasti pohostinských služieb spoločne podporili túto transformáciu.

Počas desaťročí sa zamestnanosť v cestovnom ruchu diverzifikovala a zahŕňa pozície od hotelového personálu a cestovných agentov po letecké posádky a koordinátorov podujatí. V poslednej dobe nárast digitálnych platforiem a udržateľného cestovného ruchu posunul súbory zručností požadované týmto odvetvím, čím sa zvýšila dôležitosť pracovníkov zdatných v technológiách a vedomých si životného prostredia.

Napriek tejto evolúcii sa odvetvie borí s vysokou fluktuáciou, často kvôli fyzicky náročnej povahe mnohých rolí a problémom s rovnováhou medzi pracovným a súkromným životom. Zvyšujúca sa feminizácia pracovnej sily, spojená s prechodom k flexibilnejším trhom práce, transformovala, ale neodstránila tieto základné problémy.

Výhľad do budúcnosti: Úloha cestovného ruchu a turizmu v globálnej zamestnanosti

S rastom svetovej populácie a zvyšujúcou sa dostupnosťou cestovania je potenciál odvetvia vytvárať nové pracovné miesta významný. Demografické trendy, ako je starnutie populácie v mnohých krajinách, vytvárajú výzvy aj príležitosti, najmä v rastúcich odvetviach, ako je zdravotná turistika a zážitkové cestovanie.

Očakávaný nedostatok pracovnej sily si však vyžaduje okamžité kroky na zabezpečenie trvalo udržateľného rastu. Ak sa tento problém nevyrieši, medzera by mohla negatívne ovplyvniť kvalitu a dostupnosť turistických služieb, čo by sa dotklo destinácií na celom svete. Naopak, proaktívne inovácie v oblasti pracovnej sily môžu odomknúť nevyužitý potenciál a postaviť cestovný ruch ako popredný motor hospodárskej prosperity.

Predpokladané dopady na cestovný ruch a súvisiace odvetvia

Predikcie tvorby pracovných miest a problémy s pracovnou silou ovplyvňujú nielen hotely a letecké spoločnosti, ale aj širší dodávateľský reťazec – od prístavov a prevádzkovateľov charterových lodí až po miestnych sprievodcov a kultúrne zariadenia. V námorných a plachtárskych centrách, kde má jachting a prenájom lodí zásadný význam pre zážitok návštevníkov, by nedostatok kvalifikovanej pracovnej sily mohol ovplyvniť štandardy služieb a inovácie.

Moderný turizmus čoraz viac vyžaduje všestrannú pracovnú silu, ktorá je schopná zvládať pokročilé rezervačné systémy, orientovať sa v digitálnych marketingových nástrojoch a poskytovať výnimočné osobné služby. V pobrežných a námorných destináciách to zahŕňa kapitánov, členov posádky a podporný personál, ktorí zabezpečujú bezpečné a nezabudnuteľné zážitky z jachtingu.

Záverečné myšlienky: Ako prekonať problémy s pracovnou silou a úspešne napredovať k rastu

Stručne povedané, odvetvie cestovného ruchu stojí na významnej križovatke. Prognózy ukazujú, že zostane významným globálnym zamestnávateľom, pričom do roku 2035 sa očakáva 91 miliónov nových pracovných miest. Netreba však podceňovať hroziaci nedostatok pracovnej sily 43 miliónov pracovníkov. Riešenie tejto medzery prostredníctvom vzdelávania, politiky a inovatívneho náboru bude nevyhnutné na udržanie dynamiky odvetvia.

Pre destinácie bohaté na námorné aktivity – kde sa darí plachteniu, prenájmu jácht a prenájmu lodí – to si vyžaduje cielené stratégie na rozvoj a udržanie talentov, ktorí môžu zlepšiť odvetvia lodiarstva, rybolovu a vodných dobrodružstiev. Investície do pripravenosti pracovnej sily sú strategickou nevyhnutnosťou na zabezpečenie rastu a zabezpečenie toho, aby cestovný ruch zostal živým ekonomickým pilierom.

GetBoat, medzinárodný trh pre prenájom plachetníc a jácht, ponúka platformu spájajúcu nadšencov plavby loďou s rozsiahlym spektrom plavidiel po celom svete. Ako sa toto odvetvie transformuje, služby ako GetBoat sa stávajú nevyhnutnými pre tých, ktorí chcú prežívať plavebné dobrodružstvá, či už v slnečných zálivoch, rušných prístavoch alebo v pokojnom otvorenom oceáne. Navštívte GetBoat.com preskúmať možnosti, ktoré spájajú potenciál pracovnej sily s nezabudnuteľnými zážitkami na mori.