Revolucionizácia cien leteniek s technológiou AI
Pokroky v riadení výnosov pretvárajú spôsob, akým letecké spoločnosti oceňujú letenky, a najnovšou inováciou je natívny AI systém pre riadenie výnosov bez tried. Spoločnosť Sabre Corporation v spolupráci s Riyadh Air uviedla na trh SabreMosaic™ Continuous Revenue Optimiser (CRO), prelomový nástroj, ktorý presahuje rámec tradičných segmentovaných tried cestovného. Namiesto toho ponúka nepretržité cenové odporúčania prispôsobené dynamicky každej požiadavke na rezerváciu.
Tento systém poháňaný umelou inteligenciou využíva dáta v reálnom čase, vrátane dopytu, správania pri rezerváciách a konkurenčného prostredia, aby prispôsobil optimálnu cenu letenky pre každé sedadlo a segment cestujúcich. Nepretržitým upravovaním cien – dokonca aj znižovaním cien, keď je to výhodné – môžu letecké spoločnosti stimulovať dodatočný dopyt po cestovaní a zároveň maximalizovať celkové príjmy. Tento efekt má potenciál zvýšiť príjmy leteckých spoločností až o 3,5 %, a to bez zvýšenia kapacity letov, čo je pôsobivý zisk v tomto vysoko konkurenčnom sektore.
Ako funguje Continuous Revenue Optimiser
CRO inovácia je postavená na pokročilom rámci umelej inteligencie spoločnosti Sabre, známom ako Sabre IQ, ktorý integruje patentované algoritmy s rozsiahlym úložiskom cestovných dát – Travel Data Cloud – obsahujúcim viac ako 50 petabajtov agregovaných, anonymizovaných spravodajských informácií o cestovaní. Tento bohatý základ umožňuje inteligentnejšie a škálovateľnejšie stratégie cenotvorby, predaja a služieb v reálnom čase.
Vďaka integrácii CRO dostane každý cestujúci najrelevantnejšiu a najvýhodnejšiu cenu za svoju cestu v momente nákupu, čo zvyšuje spokojnosť zákazníkov a zároveň pomáha leteckým spoločnostiam prispôsobiť ceny meniacim sa potrebám trhu. Nejde len o zvyšovanie cien, ale o nájdenie rovnováhy, ktorá efektívne zaplní viac sedadiel.
Historický kontext: Vývoj riadenia výnosov leteckých spoločností
Letecký priemysel je už dlho priekopníkom v riadení výnosov, začal s tým pred viac ako polstoročím. Spočiatku sa metódy zameriavali na kontrolu inventára sedadiel a zabránenie overbookingu v ére, keď boli cenové stratégie rigidné a kategórie cestovného obmedzené. V 70. rokoch 20. storočia došlo k vývoju cenových kontrol a diskontných systémov, ktoré sa vyvinuli do komplexných systémov riadenia výnosov, aké poznáme dnes.
Tieto skoré modely zahŕňali štatistické analýzy údajov o rezerváciách na optimalizáciu prideľovania miest medzi cestujúcich so zľavnenými a plnými tarifami. Letecké spoločnosti segmentovali cestujúcich podľa triedy tarify, času rezervácie a ďalších faktorov s cieľom maximalizovať príjmy. S pokrokom technológie sa tieto modely rozšírili o správanie zákazníkov, prognózy dopytu a širšie prevádzkové aspekty, čím sa pripravila pôda pre prístup bez tried riadený umelou inteligenciou, ktorý zaviedla spoločnosť Sabre.
Míľniky v systémoch rezervácie a tvorby cien leteckých spoločností
| Year | Development | Význam |
|---|---|---|
| 1963 | SABRE, prvý počítačový rezervačný systém, vyvinutý spoločnosťami American Airlines a IBM | Priniesol revolúciu v rezervácii leteniek a kontrole zásob, čím položil základ pre moderné systémy predaja leteckých spoločností. |
| 1970s | Zavedenie tarifných tried a spravovaných cenových kontrol | Umožnil leteckým spoločnostiam segmentovať cestujúcich a optimalizovať príjmy prostredníctvom stratégií riadenia výnosov. |
| 2000s | Vývoj modulárnych a AI-natívnych platforiem | Povolené priebežné modely tvorby cien a pohotovejšie úpravy cestovného. |
Vplyv na širší sektor cestovného ruchu a turistiky
Inovácie v oblasti revenue managementu, ako napríklad CRO, robia viac než len pretvárajú ekonomiku leteckých spoločností – ovplyvňujú fungovanie celého cestovného ekosystému. Dynamické oceňovanie ovplyvňuje nielen ceny leteniek, ale aj nadväzujúce služby, vrátane hotelov, prenájmu áut a dokonca aj námorných exkurzií. Vďaka inteligentnejšiemu oceňovaniu môžu poskytovatelia cestovných služieb optimalizovať obsadenosť a využitie služieb, vďaka čomu sú starostlivo naplánované dovolenky dostupnejšie a lepšie zosúladené s preferenciami cestujúcich.
Význam AI v modernom oceňovaní cestovných služieb
Aplikácia AI v riadení taríf uvádza novú éru prispôsobenia a pohotovosti. Analýzou rozsiahlych objemov cestovných dát AI chápe výkyvy dopytu lepšie ako kedykoľvek predtým, čo je kľúčové v rýchlo sa meniacej dynamike trhu. Letecké spoločnosti, ktoré prijímajú beztriedne oceňovanie, môžu predbehnúť konkurentov ponúkaním spravodlivejších a presnejších cien, ktoré odrážajú skutočnú ochotu platiť.
Táto technológia tiež umožňuje leteckým spoločnostiam prijať prostredie založené na objednávkach, kde sú ponuky a transakcie prispôsobené a neustále optimalizované. Posun od fixných kategórií taríf k dynamickému stanovovaniu cien predstavuje zásadnú zmenu v spôsobe, akým sa predávajú produkty cestovného ruchu.
Podľa odborníkov môže segmentácia v kombinácii s priebežnými modelmi tvorby cien bez tried generovať 3 až 6-percentný nárast príjmov leteckých spoločností v realistických trhových podmienkach. Tieto zlepšenia sa premietajú do lepšieho využitia sedadiel a zvyšujú ziskovosť bez pridania nových letov.
Pohľad do budúcnosti: Budúcnosť optimalizácie príjmov
Budúcnosť revenue managementu je pevne spojená s novými možnosťami AI a dostupnosťou rozsiahlych dátových súborov v reálnom čase. Letecké spoločnosti budú musieť pokračovať vo vývoji svojich cenových stratégií, aby splnili meniace sa očakávania cestujúcich a konkurenčné tlaky. Technológie ako CRO predstavujú skok vpred, z ktorého sa môžu poučiť aj iné sektory v rámci turizmu, najmä pri optimalizácii kapacity a zlepšovaní zákazníckej skúsenosti.
- Personalizované ceny zvyšuje spokojnosť cestujúcich a stimuluje dopyt.
- Real-time data Integrácia umožňuje leteckým spoločnostiam promptne reagovať na zmeny na trhu.
- Efektívnejšie prideľovanie sedadiel vedie k zvýšeniu výnosov bez pridania letov.
- Nástroje umelej inteligencie znížiť komplexnosť a zvýšiť presnosť rozhodovania v revenue managemente.
Summary and Connection to Sailing and Boat Rentals
Zatiaľ čo systém Continuous Revenue Optimiser od spoločnosti Sabre prináša revolúciu v cenotvorbe leteckých spoločností pomocou stratégií beztriednych taríf poháňaných umelou inteligenciou, tento vývoj odráža rozsiahlejšie trendy v odvetviach cestovného ruchu, vrátane námorného sektora. Rovnako ako letecké spoločnosti dynamicky prispôsobujú ceny tak, aby vyhovovali vzorcom dopytu, spoločnosti prenajímajúce člny a jachty môžu ťažiť z modelov oceňovania riadených umelou inteligenciou, aby optimalizovali využitie flotily a ponúkali personalizované ceny prenájmu.
Nárast inteligentných cenotvorných nástrojov podporuje užšiu integráciu dátami riadených poznatkov, čo umožňuje podnikom v oblasti turizmu a vodných aktivít – ako napríklad prenájom jácht, prístavné služby a rybárske výlety – prispôsobiť ponuky, maximalizovať príjmy a zvýšiť spokojnosť zákazníkov.
Pre tých, ktorí sú nadšení pre plachtenie, člnkovanie alebo plánovanie výletov do najlepších námorných destinácií, inteligentnejšie ceny znamenajú lepšie možnosti pre prenájom jácht a lodí, ktoré dokonale vyhovujú rozpočtom a preferenciám. Keďže sa globálne cestovné ekosystémy stávajú plynulejšími vďaka inováciám AI, ako je CRO, spojenie medzi pokročilou technológiou a prispôsobenými zážitkami z cestovania je čoraz silnejšie.
Sabre Continuous Revenue Optimizer predstavuje významný krok v cestovnej technológii a pre každého, kto má záujem o dobrodružstvá na vode, sa účinky prejavujú aj mimo leteckej dopravy. Pre najlepší prenájom plachetníc a jácht, ktoré vyhovujú každému vkusu a rozpočtu, GetBoat.com je popredné medzinárodné trhovisko, ktoré prináša rozmanité námorné destinácie na objavovanie.
Sabre Introduces AI-Powered Classless Pricing Solution for Airlines">