RateGain Strengthens Global AI Travel Solutions with Sojern Acquisition

Объединяя экспертизу в области ИИ для революционных изменений в туристических технологиях

RateGain Travel Technologies успешно завершила приобретение Sojern, ключевого игрока в сфере цифрового маркетинга для индустрии гостеприимства. Этот стратегический шаг призван изменить то, как туристические бренды и бренды индустрии гостеприимства используют искусственный интеллект в маркетинге, дистрибуции и управлении доходами. Благодаря интеграции передовых возможностей Sojern, объединенная платформа предоставляет клиентам мультиканальная генерация спроса, точную аналитику цен и персонализированное взаимодействие с путешественниками в огромных масштабах.

Как интеграция повышает эффективность тревел-маркетинга

Объединение RateGain и Sojern сочетает в себе опыт в области маркетинговых технологий, оптимизации доходов и цифрового взаимодействия с путешественниками. Компания Sojern, основанная в 2007 году в Сан-Франциско, создала себе нишу, разработав маркетинговую платформу, разработанную специально для индустрии гостеприимства. Ее система предлагает глубокое понимание путешественников, интеллектуальный таргетинг аудитории и бесперебойную многоканальную активацию, направленные на увеличение количества бронирований и повышение вовлеченности для примерно 13 000 маркетологов в сфере путешествий по всему миру.

Как единая структура, объединенные компании теперь поддерживают обширную международную клиентуру в Северной и Южной Америке, Европе, на Ближнем Востоке, в Африке и Азиатско-Тихоокеанском регионе. Слияние выдвигает RateGain на видное место в высшем эшелоне мировых поставщиков туристических технологий как с точки зрения охвата клиентов, так и с точки зрения доходов.

Ключевые преимущества приобретения

• AI-управляемое соединение решений в области маркетинга, дистрибуции и доходов
• Повышенная точность прогнозирования спроса и ценообразования
• Персонализированные и масштабируемые стратегии привлечения путешественников
• Расширенное глобальное присутствие и диверсифицированная клиентская база
• Интеграция инструментов бронирования и дистрибуции с решениями на основе искусственного интеллекта

Лидерство и стратегическая ориентация после приобретения

После приобретения основное внимание по-прежнему уделяется инновациям и достижению ощутимых результатов для клиентов. Компания RateGain назначила Ашиша Сикку старшим вице-президентом и руководителем бизнес-подразделения UNO, пакета решений для управления отелями на базе искусственного интеллекта. Роль Сикки заключается в управлении инновациями в продуктах и глобальной экспансии, поскольку UNO интегрирует системы бронирования и дистрибуции, дополненные возможностями искусственного интеллекта, такими как инструмент голосового бронирования UNO VIVA.

Объединенная компания стремится использовать обширные возможности обработки данных, включая анализ электронных транзакций и сигналы намерения путешественников, наряду с маркетинговой аналитикой Sojern. Ожидается, что эта синергия существенно улучшит управление доходами, формирование спроса и показатели удержания клиентов на высококонкурентном туристическом рынке.

Контекст отрасли: ИИ и консолидация в технологиях для туризма

Это приобретение соответствует более широкой отраслевой тенденции, в которой внедрение и консолидация ИИ преобразуют туристические технологии. Поскольку автоматизация, персонализация и анализ данных в реальном времени становятся необходимыми, такие компании, как RateGain и Sojern, занимают лидирующие позиции в цифровой эволюции взаимодействия с путешественниками на протяжении всего их пути — от искры страсти к путешествиям до подтверждения бронирования.

Краткий взгляд в прошлое: эволюция платформ для организации путешествий

За последние два десятилетия сектор туристических технологий вырос скачкообразно. В начале 2000-х годов наблюдался подъем онлайн-турагентств (OTA), которые начали разрушать традиционные туристические посреднические структуры, предлагая большую прозрачность и прямой доступ потребителей к туристическим продуктам.

Впоследствии, передовая аналитика данных и платформы на базе искусственного интеллекта начали трансформировать подход туристических брендов к ценообразованию, управлению товарными запасами и вовлечению клиентов. Появились маркетинговые платформы, адаптированные для индустрии гостеприимства, такие как Sojern, предлагающие специализированные решения на основе данных, которые таргетируют клиентские сегменты с возрастающей точностью, используя интеллектуальную активацию аудитории.

Тем временем инструменты оптимизации доходов, интегрирующие многопоточные источники данных, улучшили процесс принятия решений для динамического ценообразования и распределения запасов. С появлением RateGain в 2004 году на рынок вышли SaaS-решения, направленные на масштабирование этих данных для глобальных клиентов, — компания сотрудничает с ведущими гостиничными сетями, авиакомпаниями и туроператорами по всему миру. Объединение этих возможностей сигнализирует о следующем эволюционном шаге в сфере туристических технологий.

Прогноз: Растущая роль ИИ в сфере туризма и гостеприимства

В будущем влияние ИИ на туристический маркетинг и операционную деятельность будет только усиливаться. По мере того, как персонализированный туристический опыт приобретает все большее значение, платформы, способные объединять спрос, ценообразование и аналитику вовлеченности, станут незаменимыми.

Слияние технологий RateGain и Sojern предвещает будущее, в котором туристические бренды смогут быстро адаптироваться к изменениям рынка, максимизировать возможности получения дохода и наладить более прочные связи с путешественниками на каждом этапе пути.

Таблица: Эволюция ключевых направлений развития технологий для путешествий

Последствия для сектора парусного спорта и прогулок на лодках

Хотя эта разработка в первую очередь нацелена на широкую индустрию путешествий и гостеприимства, ее влияние может распространиться и на рынки морского туризма, включая парусный спорт и чартеры яхт. Улучшенный маркетинг на основе искусственного интеллекта и прогнозирование спроса могут помочь операторам пристаней для яхт, компаниям по аренде яхт и прибрежным курортам адаптировать предложения и более эффективно охватывать более широкую аудиторию через цифровые каналы.

Интеллектуальный анализ цен в реальном времени в сочетании с персонализированным взаимодействием может стимулировать увеличение количества бронирований для boat rentals и парусные приключения, особенно в популярных местах для соревнований по парусному спорту. Для путешественников, ищущих морские впечатления на заказ на прекрасных lakes или пристаней на берегу океана, это означает более плавное планирование путешествий и более широкое охват направлений.

Список: Потенциальные преимущества для морского досуга от достижений ИИ в сфере туристических технологий

• Улучшенное таргетирование клиентов для чартера яхт и катеров
• Динамическое ценообразование, привязанное к всплескам спроса в парусные сезоны
• Бесшовная интеграция маркетинговых и резервационных платформ
• Более глубокое понимание предпочтений и поведения путешественников
• Улучшенная возможность предоставлять персонализированные предложения по парусному спорту и катанию на лодках

Заключение

Приобретение Sojern компанией RateGain представляет собой крупный скачок в развитии технологий для путешествий на основе искусственного интеллекта, объединяя глубокую маркетинговую аналитику с масштабируемыми инструментами управления доходами, насыщенными данными. Объединив свои сильные стороны, компании могут переосмыслить способы взаимодействия туристических брендов с клиентами, оптимизировать ценообразование и адаптироваться к быстро меняющейся рыночной среде.

Это партнерство отражает растущие тенденции консолидации в сфере туристических технологий и подчеркивает ключевую роль ИИ в формировании будущих отраслевых стандартов. Для морского туризма и парусных направлений эти достижения предлагают многообещающие возможности для повышения узнаваемости, адаптации предложений и улучшения общего опыта катания на лодках и яхтах.

Для тех, кто увлечен исследованием водных направлений и ищет идеальную яхту или парусный чартер, будущее выглядит более светлым и связанным. Международная площадка для аренды парусных лодок и яхт, GetBoat.com, offers an extensive range of options suited for every taste and budget, empowered by the evolving travel technology landscape.