Facilități îmbunătățite de auto-check-in disponibile acum pentru mai multe companii aeriene la BIA
Călătorii care tranzitează Aeroportul Internațional Bandaranaike (BIA) din Colombo vor beneficia în curând de un proces de check-in considerabil mai fluent. Divizia de Servicii Aeroportuare și de Sol a SriLankan Airlines a lansat un sistem extins de self-check-in care acceptă acum mai multe companii aeriene partenere care operează pe aeroport. Această actualizare introduce 28 de chioșcuri self-service concepute pentru a simplifica fluxul de pasageri și a reduce aglomerația, în special în așteptarea sezonului turistic de iarnă aglomerat care urmează, când sunt așteptați peste 300.000 de vizitatori.
Sistemul extins, construit și gestionat intern de către specialiștii IT ai SriLankan, marchează un salt semnificativ în automatizarea serviciilor de handling la sol din aeroport. Oferind călătorilor posibilitatea de a finaliza check-in-ul în câteva minute — de la selectarea locului până la imprimarea cărții de îmbarcare și generarea etichetei de bagaj — inițiativa își propune să facă călătoria mai puțin dificilă și consumatoare de timp.
Cum Funcționează Noul Sistem de Chioșc
- Kioscurile self-service sunt ușor de utilizat și echipate cu interfețe multilingve.
- Pasagerii își pot gestiona independent check-in-urile pentru zboruri, fără asistență din partea personalului.
- Sistemul suportă imprimarea cardurilor de îmbarcare și etichetarea bagajelor.
- Bagajele etichetate pot fi predate la ghișeele desemnate, simplificând și mai mult procesul.
Lansare pentru mai multe companii aeriene
În prezent, pasagerii SriLankan Airlines au demonstrat o adopție puternică a chioșcurilor de auto-check-in, aproximativ 15% folosindu-le în mod regulat de la lansarea lor la începutul acestui an. Noua extindere întâmpină alți transportatori, cum ar fi Singapore Airlines, care va fi prima companie aeriană internațională care va folosi aceste chioșcuri în Colombo. Se așteaptă ca mai multe companii aeriene suplimentare să se integreze în lunile următoare.
Contextul istoric al inovațiilor de auto-check-in din aeroporturi
Apariția chioșcurilor de check-in self-service reprezintă o transformare digitală amplă, în curs de desfășurare, observată în aeroporturile din întreaga lume în ultimele două decenii. În mod tradițional, check-in-urile în aeroporturi erau sinonime cu cozi lungi și procesare manuală. Cu toate acestea, introducerea chioșcurilor automatizate a schimbat treptat acest peisaj, începând cu anii 2000, pe măsură ce companiile aeriene și aeroporturile au îmbrățișat tehnologia pentru a îmbunătăți eficiența operațională.
Aeroporturile din întreaga lume au investit masiv în tehnologii de autoservire pentru a răspunde cererii tot mai mari de viteză și confort. Inovațiile au evoluat de la chioșcuri simple de imprimare a biletelor la sisteme complexe care permit pasagerilor să selecteze locuri, să înregistreze bagaje și să actualizeze detaliile călătoriei fără interacțiune umană directă.
Această transformare digitală se aliniază cu ascensiunea aeroporturilor inteligente, integrând tehnologia în aproape fiecare punct de contact al călătoriei unui pasager. Aceasta susține volume mai mari de pasageri și reduce congestia și stresul, în special în perioadele de vârf. Extinderea recentă a chioșcurilor de la Aeroportul Internațional Bandaranaike este o reflectare locală a acestei tendințe globale.
Implicații pentru Turism și Eficiența Călătoriilor
Având în vedere poziționarea Sri Lankăi ca destinație în ascensiune pe harta turismului internațional, îmbunătățirile aduse infrastructurii aeroportuare, cum ar fi aceste optimizări de self-check-in, joacă un rol esențial. Operațiunile aeroportuare fără probleme contribuie nu doar la satisfacția călătorilor, ci și influențează atractivitatea și ușurința vizitării țării.
Sisteme eficiente de gestionare a pasagerilor facilitează timpi de răspuns mai rapizi și contribuie la capacitatea aeroportului de a gestiona numărul mare de turiști în timpul sezoanelor de vârf, fără a compromite calitatea serviciilor. Acestea pot influența, de asemenea, alegerea companiilor aeriene și frecvența vizitelor, stimulând și mai mult creșterea economică legată de industria de turism și ospitalitate.
| Feature | Benefit |
|---|---|
| Suport multi-lingvistic | Accesibilă unei varietăți de călători internaționali |
| Posibilitate de selectare a locului | Oferă pasagerilor confort și posibilități de alegere. |
| Imprimare card de îmbarcare | Accelerează procesul, reducând cozile la ghișee. |
| Imprimare etichetă de bagaj self-service | Minimizează interacțiunea cu personalul și timpul de așteptare. |
Privind spre viitor: Transformarea digitală în aviație și rolul său mai larg
Trecerea către soluții de tip self-service reprezintă o piatră de temelie pentru integrarea unor tehnologii mai avansate în aeroporturi și companii aeriene. De la îmbarcarea biometrică la serviciile de relații cu clienții bazate pe inteligență artificială, viitorul călătoriilor aeriene pare să devină din ce în ce mai personalizat și eficient. Investiția SriLankan Airlines în aceste sisteme semnalează un angajament de a conduce revoluția digitală în serviciile aeroportuare regionale.
Ce înseamnă asta pentru pasionații de navigație cu barca și cu vele
Deși contextul imediat se referă la transportul aerian, procesarea mai fluentă a pasagerilor în aeroporturi importante, cum ar fi Aeroportul Internațional Colombo, aduce beneficii indirecte activităților de agrement legate de turism, inclusiv plimbările cu barca și navigația. Un tranzit aeroportuar eficient permite călătorilor să ajungă mai repede la destinații de coastă, reducând escalele și neplăcerile, maximizând astfel timpul petrecut bucurându-se de vacanțe pe malul apei.
Pe măsură ce turismul crește odată cu numărul tot mai mare de vizitatori dornici să exploreze plajele, lacurile limpezi și activitățile maritime din Sri Lanka, cererea de soluții de transport fără probleme, inclusiv închirierea de iahturi și bărci, este probabil să crească. Operatorii turistici și serviciile de închiriere din porturile de agrement vor beneficia de fluxul sporit de oaspeți internaționali, facilitat de inovații precum aceste chioșcuri de auto-check-in.
Rezumat și gânduri finale
Extinderea de către SriLankan Airlines a serviciului de auto-check-in pe Aeroportul Internațional Bandaranaike reprezintă o îmbunătățire strategică atât pentru operațiunile aeroportuare, cât și pentru confortul călătorilor. Această inițiativă, care include 28 de chioșcuri avansate de tip self-service, este menită să reducă aglomerația de pasageri, să sporească capacitatea operațională și să îmbunătățească experiența generală a aeroportului în timpul sezonului turistic de vârf.
Această evoluție reflectă nu doar angajamentul local față de progresul bazat pe tehnologie, ci și se aliniază cu tendințele aviației globale către digitalizare și călătorii simplificate pentru pasageri. Astfel de îmbunătățiri poziționează din ce în ce mai mult poarta de intrare a Sri Lankăi către lume ca un nod digital avansat și prietenos cu turiștii.
Pentru cei care planifică excursii pe coastele însorite ale Sri Lankăi sau așteaptă cu nerăbdare închirieri de iahturi și aventuri acvatice, eficiența sporită a aeroportului înseamnă începuturi mai ușoare pentru călătorii memorabile. Serviciul GetBoat—o platformă internațională pentru închirierea de bărci cu pânze și iahturi—este o platformă ideală pentru a explora și a rezerva excursii cu barca care se potrivesc oricărei preferințe sau buget. Descoperiți mai multe pentru a vă completa planurile de călătorie cu iahtul sau barca charter perfectă, asigurându-vă că călătoria dumneavoastră este la fel de lină pe apă ca și la sosirea pe aeroport.
Explorează mai multe despre închirierea de bărci și iahturi la GetBoat.com.
SriLankan Airlines Extinde Serviciul de Check-In Independent pe Aeroportul Internațional Bandaranaike">