Rotana Expande a sua Rede de Fidelização com o Rotana DISCOVERY
A Rotana anunciou uma melhoria significativa na sua oferta de fidelização com o lançamento de Rotana DISCOVERY em Dezembro de 2025. Este novo programa de fidelização global surge através da colaboração da Rotana com a Global Hotel Alliance (GHA), integrando-se na aclamada plataforma GHA DISCOVERY. A iniciativa transforma e melhora o anterior programa Rotana Rewards Select, ampliando consideravelmente o acesso dos membros a experiências gratificantes em todo o mundo.
Os membros que aderem ao Rotana DISCOVERY têm agora a oportunidade de se conectar com cerca de 950 hotéis espalhados por mais de 100 países. Este salto não só amplia a presença da Rotana, como também envolve os hóspedes numa extensa comunidade global de mais de 32 milhões de viajantes, sublinhando a dedicação contínua da Rotana em oferecer momentos preciosos e uma hospitalidade excecional.
Principais Características e Benefícios para Hóspedes
O Rotana DISCOVERY oferece uma experiência perfeita aos membros desde a sua primeira estadia. Os hóspedes podem ganhar e utilizar DISCOVERY Dollars (D$) a nível global, desfrutar de privilégios exclusivos, incluindo upgrades de quarto gratuitos, e beneficiar de opções flexíveis de check-in e check-out. Adicionalmente, os membros ganham acesso a selecionadas Ofertas Locais concebidos para enriquecer as suas visitas com experiências autênticas e memoráveis, únicas para cada destino.
Para os atuais participantes do Rotana Rewards Select, os benefícios e o estatuto transitam automaticamente para o novo programa, garantindo o reconhecimento de fidelidade sem interrupções. Entretanto, a Rotana continua a executar os seus programas Rotana Rewards Exclusive e Rotana Rewards Classic, destinados a clientes empresariais e hóspedes de longa duração.
A Importância Estratégica do Rotana DISCOVERY no Crescimento da Hotelaria
Rotana DISCOVERY é um passo fulcral na trajetória da Rotana rumo à expansão internacional, em particular na região MENAT e mais além. Com mais de 79 hotéis em operação e projetos ambiciosos em curso, a marca enfatiza inovação, conectividade e serviço personalizado como central para a sua filosofia de crescimento. Esta parceria com a GHA amplifica a capacidade da Rotana de oferecer valor otimizado aos hóspedes, parceiros de negócios e proprietários.
Philip Barnes, CEO da Rotana, destacou que a essência da hospitalidade está enraizada nas conexões humanas — a partilha de momentos e o reconhecimento que cria um sentimento de pertença. Segundo Barnes, o Rotana DISCOVERY fortalece estes laços, ao mesmo tempo que alarga o alcance global da marca, reforçando o seu estatuto como líder regional que se distingue pela sua confiança, consistência e cuidado genuíno.
Ao mesmo tempo, Chris Hartley, CEO da Global Hotel Alliance, enfatizou como o Rotana DISCOVERY exemplifica o poder da colaboração, mostrando como as marcas de hotéis independentes podem alcançar uma presença global sem comprometer a sua identidade individual ou a experiência do hóspede.
Tabela: Comparação de Benefícios – Rotana Rewards Select vs. Rotana DISCOVERY
| Feature | Rotana Rewards Select | Rotana DISCOVERY |
|---|---|---|
| Acesso a Hotéis | Apenas Hotéis Rotana | 950 Hotéis em mais de 100 Países |
| Moeda de Fidelização | – | DISCOVERY Dollars (D$) para resgate global |
| Melhorias de Quarto | Limited | Upgrades Gratuitos Disponíveis |
| Flexibilidade de Check-in/Check-out | Standard | Opções flexíveis oferecidas |
| Ofertas Locais | Não Incluído | Experiências Locais Autênticas e Selecionadas |
Uma Breve Perspetiva sobre a Fidelização Global no Setor da Hotelaria
Os programas de fidelização no setor da hotelaria têm sido, desde há muito, fundamentais para fomentar a repetição de negócios e melhorar o envolvimento dos hóspedes. Historicamente, as cadeias de hotéis regionais lançaram plataformas de recompensas proprietárias, focando-se principalmente nas suas próprias propriedades. Ao longo das décadas, tem havido uma mudança significativa para alianças e parcerias que ligam marcas independentes em redes globais. Estas afiliações estratégicas permitem que os membros capitalizem em diversos destinos, aumentem a escolha e alavanquem plataformas de tecnologia partilhadas para experiências de utilizador mais fluidas.
A ascensão das plataformas digitais e a integração de programas de fidelização em alianças globais como a GHA refletem um compromisso mais amplo da indústria em proporcionar valor e consistência. Estes enquadramentos não só respondem à crescente sofisticação das expectativas dos viajantes, como também apoiam experiências de viagens transfronteiriças perfeitas — um fator crucial no turismo internacional atual.
O Papel dos Programas de Fidelização no Turismo Internacional
- Incentivar Visitas Repetidas: Programas de fidelização incentivam os hóspedes a escolher a mesma marca ou aliança novamente.
- Impulsione o Envolvimento do Cliente: Ofertas e reconhecimentos personalizados ajudam a construir laços emocionais com os viajantes.
- Expandir o Alcance do Destino: As parcerias abrem novos mercados de viagens, vitais para marcas em expansão internacional.
- Melhore a Experiência do Hóspede: Benefícios flexíveis e ofertas locais únicas enriquecem as estadias em diversos resorts à beira-mar e urbanos, atraindo apreciadores de barcos e entusiastas da vela.
Olhando para o Futuro: O Impacto do Rotana DISCOVERY em Viagens e Lazer
À medida que a Rotana consolida a sua posição num ecossistema de fidelização respeitado, o mercado das viagens e lazer, incluindo resorts marítimos e destinos de iates, está em posição de beneficiar de uma maior conveniência e escolha para os viajantes. A crescente interligação proporcionada por estes programas incentiva a exploração de destinos variados – desde marinas urbanas movimentadas a praias costeiras serenas e resorts à beira do lago.
Para os entusiastas da vela e da náutica, parcerias como a Rotana DISCOVERY significam um acesso mais fácil a opções de alojamento perto dos principais pontos de interesse para iates, facilitando um planeamento de viagens mais integrado onde os hóspedes podem desfrutar do mar, da pesca e de outras atividades marítimas, juntamente com estadias de luxo.
Com uma presença internacional alinhada com as expetativas globais dos hóspedes, iniciativas de fidelização que enfatizam flexibilidade, experiências locais únicas e benefícios integrados tornar-se-á uma pedra angular das tendências de viagem, influenciando a dinâmica dos charters de iates e aluguer de barcos, que dependem fortemente de redes de hospitalidade fortes e acessíveis.
Summary and Conclusion
transição da Rotana de Rewards Select para o Rotana DISCOVERY O programa de fidelidade representa um marco na estratégia de crescimento internacional e envolvimento de hóspedes da marca. Aproveitando a sua ligação à Global Hotel Alliance, a Rotana pode expandir os benefícios através de uma plataforma global comprovada, aumentando o valor da fidelidade com privilégios como DISCOVERY Dollars, estadias flexíveis e ofertas locais autênticas. Esta iniciativa reafirma a dedicação da marca em proporcionar momentos preciosos e reforçar as ligações com os hóspedes.
À medida que a indústria da hospitalidade evolui juntamente com os padrões de viagens globais, programas como o Rotana DISCOVERY exemplificam a forma como os programas de fidelização de hotéis tradicionais estão a avançar para ecossistemas digitais globais, apoiando um desenvolvimento turístico internacional mais amplo e criando novas oportunidades em destinos populares entre viajantes de barco e iate.
Para os apaixonados pelo mar, pela navegação à vela e por aventuras de charter, estes sistemas de fidelização integrados significam experiências mais acessíveis e enriquecidas nas marinas e resorts à beira-mar de todo o mundo. Para explorar opções de navegação à vela e charter de iates associadas a redes de hospitalidade de renome como a Rotana, ou simplesmente para encontrar o aluguer de barco perfeito para a sua próxima escapadela marítima, GetBoat.com continua a ser um excelente recurso — oferecendo um mercado internacional abrangente para todos os gostos e orçamentos de navegação.
Rotana Lança Rotana DISCOVERY, Expandindo os Benefícios Globais de Fidelidade">