Mastercard and Qlub Join Forces to Revolutionize Payments in GCC Hospitality Sector

Revolucionando os Pagamentos Digitais na Hotelaria do CCG

Num movimento significativo para o setor da hotelaria no GCC, a Mastercard uniu-se à Qlub, uma fintech inovadora pioneira, para promover o uso de pagamentos digitais e contactless. Esta colaboração tem como objetivo otimizar a experiência de pagamento em restaurantes e estabelecimentos de restauração em toda a região, adotando tecnologia moderna para ir ao encontro das crescentes expectativas dos consumidores em relação a transações rápidas e seguras.

Details of the Partnership

Sob esta colaboração estratégica, a Mastercard integrará as suas tecnologias e plataformas de pagamento avançadas com as soluções fintech amplamente utilizadas da Qlub. A Mastercard também adquiriu uma participação minoritária na Qlub, sinalizando um profundo compromisso que vai além da partilha de tecnologia. A parceria estende as capacidades de processamento da Mastercard às transações sem cartão presente da Qlub, abrangendo mercados como os EAU, a Arábia Saudita (KSA), o Qatar, o Kuwait e o Bahrein através do Mastercard Gateway.

Desde que aderiu ao programa de parceria com startups Start Path da Mastercard em 2023, a Qlub tem sido um ponto fulcral na iniciativa da Mastercard para expandir o comércio digital em setores de alto crescimento. Juntos, pretendem modernizar os pagamentos no setor da hotelaria, combinando o inovador sistema de pagamento por código QR da Qlub com a vasta infraestrutura e experiência global de pagamentos da Mastercard.

Vozes da Colaboração

Segundo Gina Petersen-Skyrme, Vice-Presidente Sénior e Country Manager para os EAU e Omã da Mastercard, esta parceria sublinha a dedicação da Mastercard em promover a transformação digital no setor da hotelaria. Ao combinar a tecnologia de pagamento baseada em QR da Qlub com o alcance global da Mastercard, estão preparados para oferecer Soluções de pagamento mais simples, rápidas e seguras que beneficiem tanto os restaurantes como os clientes.

John Mady, o Diretor-Geral da Qlub EAU, destacou a sua visão partilhada enraizada na inovação e na confiança nos pagamentos. A parceria visa melhorar a forma como os clientes e os estabelecimentos de restauração se conectam digitalmente, garantindo que cada experiência seja mais rápida, segura e gratificante, não só em todo o CCG, mas potencialmente em todos os mercados onde a hospitalidade prospera.

A Ascensão da Qlub nos Pagamentos do Setor Hoteleiro

Fundada em 2021 e com sede no Dubai, a Qlub estabeleceu-se rapidamente como um importante interveniente no setor de pagamentos para o setor da hotelaria. Facilita pagamentos de mesa simplificados através de códigos QR, agora disponíveis em mais de 3.000 restaurantes e utilizados por mais de 3 milhões de consumidores. Com uma força de trabalho considerável e operações que abrangem dez países, a Qlub está a revolucionar os fluxos de pagamento em restaurantes, aliviando o fardo sobre os estabelecimentos e, ao mesmo tempo, melhorando a conveniência do utilizador.

A reforçar o seu impulso, a Qlub garantiu recentemente um financiamento de 1 milhão de dólares americanos destinado à expansão global da sua tecnologia de refeições inteligentes. A ronda financeira atraiu investidores de destaque, incluindo Shorooq, Cherry Ventures, e&, Mubadala Investments e Legend Capital, posicionando ainda mais a Qlub para o crescimento internacional.

Contexto Histórico dos Pagamentos Digitais na Hotelaria

A região do CCG tem assistido a uma rápida adoção de tecnologias de pagamento digital nos últimos anos, motivada pela crescente preferência dos consumidores por opções contactless e pela conveniência das transações móveis. Antes do surgimento da Qlub, vários métodos de pagamento digital já estavam a remodelar os cenários de hospitalidade a nível global, mas a integração de sistemas baseados em códigos QR proporcionou um novo e inovador caminho para experiências de cliente perfeitas.

O envolvimento da Mastercard nesta transformação ecoa o seu papel de longa data na facilitação de pagamentos eletrónicos seguros em todo o mundo. A rápida ascensão e adoção da Qlub representam a crescente confiança e procura por soluções fintech que colmatam eficientemente a lacuna entre os serviços de hotelaria e as expectativas dos clientes.

Tendências da Transformação Digital no Turismo e Hotelaria

A inovação digital não se limita apenas aos métodos de pagamento, mas estende-se a operações de turismo e hotelaria mais amplas. Uma maior captura de dados, a prestação de serviços personalizados e uma melhor eficiência operacional definem agora os negócios de hotelaria de sucesso. A parceria fintech entre a Mastercard e a Qlub reflete esta evolução, indicando um futuro onde a tecnologia se integra perfeitamente com a jornada do hóspede, desde a reserva ao pagamento.

Implications for International Tourism

A melhoria da infraestrutura de pagamentos digitais no setor da hotelaria do CCG assinala uma tendência mais alargada de modernização que poderá impulsionar o apelo da região como destino turístico. Sistemas de pagamento eficientes e fiáveis são cruciais para aumentar a satisfação geral dos visitantes, um fator importante para o mercado internacional de viagens em expansão que visa estes países.

À medida que a indústria do turismo global recupera e se adapta na era pós-pandemia, os destinos que investem em soluções de pagamento contínuas, seguras e sem contacto têm maior probabilidade de atrair mais visitantes que procuram experiências de viagem descomplicadas.

Antevisão: O Futuro dos Pagamentos Digitais na Hotelaria

Com a popularização de avanços como os pagamentos por código QR, espera-se que o setor da hotelaria venha a assistir a uma maior eficiência e a uma maior satisfação do cliente. Estas tecnologias também permitem que as empresas operem sem contacto, um aspeto cada vez mais valorizado pelos clientes em todo o mundo.

A parceria também sublinha como as inovações fintech podem influenciar setores relacionados com o turismo, incluindo o aluguer de iates, resorts de praia e atividades de lazer aquáticas, ao oferecerem opções de pagamento mais fáceis e ao elevarem os padrões gerais de atendimento ao cliente.

Resumo dos Pontos Chave:

• A colaboração centra-se em pagamentos de refeições contínuos e sem contacto.
• A Mastercard traz tecnologia de pagamento, a Qlub oferece soluções baseadas em QR.
• A implementação regional abrange vários países do GCC.
• Escalabilidade rápida da Qlub apoiada por investidores internacionais de peso.
• Os avanços sugerem um grande potencial para melhorar as experiências turísticas através da tecnologia.

Para os entusiastas da vela e visitantes de charters de iates nestes movimentados destinos costeiros, pagamentos mais fáceis e rápidos aumentam o fascínio da experiência, libertando tempo para desfrutar de mar, sol e atividades náuticas sem complicações.

A evolução da tecnologia de pagamento digital em centros turísticos e de hotelaria proeminentes como o CCG pode estabelecer referências para outros resorts marítimos e destinos de iatismo, combinando conveniência com inovação para uma experiência superior para o visitante.

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