Navigating Hospitality and Travel Trends at Wyndham’s 2025 EMEA Summit

Wnioski z Wyndham EMEA Executive Summit 2025

Wyndham Hotels & Resorts zgromadził ponad 150 kluczowych partnerów hotelowych, dyrektorów generalnych i dostawców z Europy, Bliskiego Wschodu i Afryki na dorocznym Szczycie Wykonawczym EMEA, który odbył się w Kopenhadze 9 października 2025 r. Szczyt, którego gospodarzem był Dolce by Wyndham Comwell Copenhagen Portside, koncentrował się na temacie “W Drogę: Nawigacja Przyszłości Podróży”, kładąc nacisk na perspektywy wzrostu, transformację cyfrową i zmieniającą się dynamikę podróży w branży hotelarskiej.

To wysokiego szczebla spotkanie ułatwiło wymianę wiedzy i współpracę między operatorami hoteli, właścicielami i kierownictwem Wyndham, koncentrując się na planowaniu strategicznym i innowacjach w celu dostosowania się do zmieniających się krajobrazów rynkowych. Kadra kierownicza wyższego szczebla podkreśliła kluczową rolę, jaką region EMEA odgrywa w napędzaniu ekspansji firmy i ewolucji hotelarstwa.

Dimitris Manikis, President EMEA w Wyndham Hotels & Resorts, otworzył szczyt, podkreślając znaczenie regionu jako katalizatora wzrostu. Zauważył, że od Irlandii przez Niemcy po Gruzję, EMEA pozostaje integralną częścią aspiracji firmy, podkreślając zbiorowy wysiłek w kształtowaniu przyszłości hotelarstwa poprzez innowacje i partnerstwo.

Kluczowe tematy w porządku obrad

Podczas szczytu odbyły się szczegółowe dyskusje panelowe i sesje plenarne poświęcone kluczowym zagadnieniom kształtującym przyszłość branży hotelarskiej. Obejmowały one adaptację technologii cyfrowych, integrację innowacyjnych modeli obsługi oraz strategie dostosowane do nowych zachowań podróżnych, które pojawiły się po pandemii.

• Innowacje cyfrowe: Wykorzystanie technologii w celu poprawy wrażeń gości i efektywności operacyjnej.
• Adaptacja do rynku: Reagowanie na zmieniające się oczekiwania podróżnych i rozwój nowych segmentów turystyki.
• Zrównoważony rozwój i wzrost: Równoważenie ekspansji z odpowiedzialną turystyką i praktykami przyjaznymi dla środowiska.

Perspektywa historyczna na trendy w hotelarstwie i turystyce

Sektor hotelarski od dawna znajduje się na rozdrożu ewoluujących trendów w podróżowaniu i oczekiwań konsumentów. Historycznie rzecz biorąc, wzrost branży był równoległy do postępów w technologii i zmian społecznych — od rozwoju podróży koleją i lotnictwa w XX wieku po rewolucję cyfrową, która napędza dzisiejsze platformy rezerwacyjne i kanały komunikacji.

Ciągła interakcja między innowacjami w usługach a dynamiką turystyki ukształtowała sposób działania przedsiębiorstw hotelarskich, kładąc nacisk na jakość doznań i łączność cyfrową. Koncepcja hotelarstwa rozszerzyła się od zwykłego zakwaterowania do ucieleśnienia holistycznych doświadczeń gości, dostosowanych dzięki spostrzeżeniom opartym na danych i bezproblemowej realizacji usług.

Regionalny wzrost hotelarstwa, szczególnie w Europie, na Bliskim Wschodzie i w Afryce, odzwierciedla bogatą mozaikę kultur, infrastruktury i ofert turystycznych. W ciągu ostatnich dziesięcioleci region EMEA przekształcił się w dynamiczny krajobraz hotelarski, równoważąc tradycyjne centra turystyczne z wschodzącymi destynacjami nastawionymi na zrównoważone i oparte na technologii modele turystyki.

Ewolucja Innowacji w Hotelarstwie

Innowacje w branży hotelarskiej wykraczają poza rozwój produktu — są nierozerwalnie związane z obsługą, interakcją z gośćmi i doskonałością operacyjną. W przeciwieństwie do produkcji, innowacje w usługach są niematerialne oraz produkowane i konsumowane jednocześnie, co wymaga inwestycji w zasoby ludzkie i ciągłe szkolenia.

Postęp technologiczny zmienił zasady gry, a systemy takie jak samoobsługowe kioski do odprawy, oprogramowanie do zarządzania nieruchomościami i narzędzia do marketingu cyfrowego zrewolucjonizowały sposób, w jaki hotele angażują się z gośćmi. Możliwość zbierania i analizowania ogromnych ilości danych o gościach umożliwiła świadczenie spersonalizowanych usług i bardziej efektywne operacje.

Ponadto, współpraca między różnymi interesariuszami - hotelami, dostawcami, samorządami lokalnymi i społecznościami - ma kluczowe znaczenie dla pomyślnego wdrażania innowacji, które poprawiają wrażenia gości i wspierają zrównoważony rozwój miejsca docelowego.

Rola przyszłych trendów w podróżowaniu w kształtowaniu turystyki żeglarskiej i wodniackiej

Wraz z ewolucją globalnych trendów podróżniczych, wpływają one na różne segmenty turystyki, w tym na kwitnący rynek czarterów żeglarskich i jachtowych. Rosnąca cyfryzacja i popyt podróżnych na autentyczne, osobiste i zrównoważone doświadczenia otwierają nowe możliwości dla wynajmu łodzi, aktywności morskich i wypoczynku nad wodą.

Miejsca docelowe skupiające się na innowacjach i strategicznym rozwoju często obejmują inwestycje w mariny, infrastrukturę żeglarską i cyfrowe systemy rezerwacji, dzięki czemu żeglarstwo staje się bardziej dostępne i atrakcyjne dla zróżnicowanych podróżników. Popyt na wyjątkowe przygody żeglarskie, od spokojnych wypadów nad jeziora po ekscytujące rejsy oceaniczne, rośnie w parze z szerszym rozwojem turystyki, podkreślanym na forach takich jak szczyt Wyndham.

Tabela: Kluczowe trendy w hotelarstwie a ich implikacje dla turystyki żeglarskiej i rejsowej

Patrząc w przyszłość: Znaczenie innowacji w hotelarstwie dla turystyki międzynarodowej

Ciągła ewolucja hotelarstwa, podkreślana podczas regionalnych szczytów i spotkań branżowych, sygnalizuje silny przyszły wzrost międzynarodowej turystyki. Regiony takie jak EMEA wykazują szczególny potencjał, wykorzystując technologię i partnerstwo, aby sprostać wymaganiom coraz bardziej wymagających globalnych podróżników.

Holistyczne podejścia do zarządzania destynacją, integrujące zrównoważony wzrost i marketing cyfrowy, będą kluczowe w przyciąganiu zróżnicowanych segmentów odwiedzających, w tym entuzjastów żeglarstwa. Konwergencja tych trendów sprzyja bardziej zintegrowanej gospodarce turystycznej, w której zakwaterowanie na lądzie, aktywności wodne i doświadczenia kulturowe wzajemnie się uzupełniają.

Biorąc pod uwagę przyspieszające tempo zmian i globalny nacisk na inteligentną, połączoną i zrównoważoną turystykę, interesariusze branży prawdopodobnie będą świadkami ciągłych transformacji produktów i usług turystycznych.

Wnioski

Wyndham EMEA Executive Summit 2025 w Kopenhadze podkreślił kluczową rolę innowacji, współpracy i strategicznego przewidywania w kształtowaniu przyszłości podróży i hotelarstwa w Europie, na Bliskim Wschodzie i w Afryce. Wraz z postępem cyfrowym i zmieniającymi się wzorcami podróżowania, które kierują branżą, destynacje, które wdrażają te zmiany, będą gotowe do wykorzystania nowych możliwości wzrostu.

W sektorze żeglarskim i motorowodnym te szersze trendy w hotelarstwie przekładają się na ekscytujące perspektywy—od ulepszonych technologii rezerwacji czarterów po zrównoważone inicjatywy turystyki morskiej i rozbudowaną infrastrukturę wspierającą żeglarstwo. W miarę jak podróżnicy coraz częściej poszukują wciągających i elastycznych wrażeń nad morzem, jeziorami i zatokami, branża turystyki morskiej może skorzystać na tych zmianach.

Dla tych, którzy pragną zbadać możliwości czarteru jachtów i wynajmu łodzi, zgodnych z tymi rosnącymi trendami, GetBoat.com oferuje międzynarodową platformę łączącą poszukiwaczy przygód z jachtami i żaglówkami na całym świecie — dopasowaną do każdego gustu i budżetu, aby cieszyć się słońcem, morzem i wyjątkowymi wodnymi eskapadami.