라이언에어는 최근 승객 보안을 우선시하고 무단 가격 책정을 없애는 혁신적인 예약 시스템을 도입했습니다. 오프라인 여행사를 위해 특별히 설계된 이 혁신적인 플랫폼은 다음과 같습니다. 여행사 직판. 이것은 승인된 대리인이 Ryanair 항공편에 대한 실시간 업데이트 및 정확한 가격에 직접 연결되도록 하여 여행자를 잠재적인 요금 사기 및 잘못된 정보로부터 보호합니다.
오프라인 여행객을 위한 안전한 예약 대안
디지털 여행 솔루션의 보편화에도 불구하고, 많은 여행객들은 개인 맞춤 서비스를 위해 전통적인 여행사를 선호합니다. 연령, 기술 사용 편의성, 단체 예약과 같은 요소들이 이러한 선호도에 영향을 미쳐 오프라인 예약 과정이 필수적입니다. 이전에는 여행사들이 제3자 통합업체에 의존하지 않고 저렴한 항공권을 제공하는 데 어려움을 겪어 투명성과 가격 정확성에 대한 우려를 낳았습니다.
도입과 함께 여행사 직판, 이 대리점들은 라이언에어의 광범위한 네트워크에 액세스할 수 있습니다. 230개 목적지 유럽 전역에서. 이 시스템은 예약 절차를 간소화하여 투명한 가격 책정을 보장하는 동시에 항공사로부터 정확하고 최신 정보를 직접 제공합니다.
항공편 업데이트 및 알림
이 플랫폼을 활용하는 에이전트는 항공사로부터 직접 항공편 업데이트, 게이트 변경, 여정 조정 등에 대한 알림을 고객에게 제공하는 등 추가적인 혜택을 제공할 수 있습니다. 이러한 통합은 티켓 세부 정보를 수동으로 확인하거나 정보를 여러 번 입력하는 번거로움을 없애 전반적인 고객 경험을 향상시킵니다.
무단 리셀러로 인한 숨겨진 비용 문제 해결
새로운 플랫폼은 무허가 여행사와 관련된 광범위한 문제에 대한 대응으로 출시되었습니다. 과거에 이러한 업체들은 동의 없이 항공사 데이터에 접근하여 종종 가격을 부풀리고 여행자에게 운임 세부 정보를 숨겼습니다. 이러한 관행으로 인해 승객은 여행 계획에 대한 필요한 업데이트에 대해 알지 못했고 예약에 접근하는 데 불필요한 어려움이 있었습니다.
합법적인 여행사에게 정식 접근 지점을 제공함으로써, Ryanair 이러한 문제들을 근절하는 데 목표를 두면서, 이 새로운 플랫폼을 통해 예약된 모든 요금이 투명하고 숨겨진 요금이 없도록 보장합니다. 이 시스템은 여행객과 항공사 간의 직접적인 관계를 강화하며, 이는 지연 또는 예약의 필요한 조정과 같은 문제 해결에 필수적입니다.
여행사에게 현대적인 도구 제공
많은 리테일 여행사들에게 항공사 유통의 복잡성이 진화함에 따라 적응하는 것은 오랜 숙제와 같았으며, 특히 저비용 항공사는 재고 접근을 제한하고 있습니다. 여행사 직판 오프라인 판매자에게 항공사의 자체 디지털 플랫폼에서 이용할 수 있는 것과 동등한 항공편 데이터 및 실시간 가격 정보를 직접 제공하여 경쟁의 장을 평준화하는 것을 목표로 합니다.
이 플랫폼은 단순한 좌석 예약뿐만 아니라 예약 관리, 운임 등급 모니터링, 고객에게 시기적절한 업데이트 제공을 위한 유용한 도구를 포함합니다. 오프라인 예약 경험에서 장벽을 제거함으로써 에이전트는 온라인 상품과 비슷할 뿐만 아니라 종종 능가하는 서비스를 제공할 수 있습니다.
윤리적이고 투명한 여행 판매를 향한 발걸음
출시 여행사 직판 이는 여행 업계 내 윤리적이고 투명한 유통 관행을 장려하는 광범위한 운동의 일환입니다. 라이언에어는 무단 대리인의 함정을 피함으로써 기존 여행사에 현대적인 여행 요구에 맞는 도구를 제공합니다.
새로운 시스템은 대상 여행 시장 전반에 걸쳐 점진적으로 도입되고 있으며, 관심 있는 대리점을 위한 온보딩 자료 및 교육 세션이 함께 제공됩니다. 일단 시스템이 가동되면 해당 대리점은 오프라인 대리점이 제공하는 개인적인 교류를 유지하면서 항공사의 직접 고객에게 제공되는 것과 동일한 수준의 신뢰성 있는 경험과 가격 투명성을 제공할 수 있습니다.
국제 여행의 중요성
이 시스템의 도입은 특히 최근 항공 산업의 혼란 속에서 여행 부문에서 신뢰와 투명성이 점점 더 중요해지고 있음을 강조합니다. 소비자들은 요금에 대한 명확성과 여정에 대한 업데이트를 받을 수 있는 믿을 수 있는 채널을 점점 더 요구하고 있습니다.
| Benefit | Description |
|---|---|
| 투명한 가격 정책 | 에이전트는 숨겨진 수수료나 부풀려진 비용 없이 경쟁력 있는 요금을 제공할 수 있습니다. |
| 직접 알림 | 고객은 변경 또는 지연에 대한 최신 업데이트를 직접 받습니다. |
| 향상된 지원 | 간소화된 프로세스를 통해 상담원은 더욱 쉽게 고객을 지원할 수 있습니다. |
앞으로의 모험에 대한 의미
여행 산업이 구시대적인 관행을 버리면서, 다음과 같은 시스템이 여행사 직판 라이언에어는 전통적인 여행사와 항공사 간의 관계를 간소화하여 승객 경험을 향상시키기 위한 사전 예방적 접근 방식을 보여주고, 고객 중심의 여행 서비스에 대한 새로운 기준을 제시합니다.
드넓은 바다에서 모험을 즐기는 사람들에게 이러한 트렌드를 이해하는 것은 혁신이 보트 및 세일링 휴가 부문에 어떻게 반영될 수 있는지를 보여줍니다. 여행이 계속 진화함에 따라 이러한 변화를 요트 전세 및 세일링 보트 대여와 같은 해양 옵션과 연계하면 세계를 탐험하는 흥미로운 새로운 방법으로 이어질 수 있습니다.
GetBoat.com 해당 트렌드를 예의주시하며, 보트 및 항해를 즐기는 사람들이 해양 모험에 대한 최상의 정보를 얻을 수 있도록 노력하고 있습니다.
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