히마찰 관광청의 전략적 확장 및 디지털 혁신

히마찰프라데시 관광청의 대담한 성장 전략

히마찰프라데시 관광 개발 공사(HPTDC)는 수익 흐름 증대, 디지털 역량 강화, 인프라 업그레이드에 박차를 가하는 동시에 직원 복지를 최우선으로 생각하고 있습니다. 2023년 초부터 이러한 노력은 현재 주 정부의 통치하에 괄목할 만한 진전을 가져왔습니다.

잦은 여행자를 위한 플래티넘 카드 소개

여행객들의 충성도를 높이기 위한 노력의 일환으로, HPTDC는 다음을 출시할 준비를 하고 있습니다. 플래티넘 카드 잦은 방문객과 기관 고객을 위해 특별히 설계되었습니다. 이 카드는 객실 할인, 우선 예약 혜택, 무료 서비스, 특별 다이닝 제안, 시즌 프로모션 등 다양한 혜택을 제공합니다. 이러한 인센티브는 고객 유지율을 높일 뿐만 아니라 기업 및 장기 관광객을 유치하여 민간 숙박 시설 대신 HPTDC에서 관리하는 숙박 시설을 선택하도록 장려할 것으로 예상됩니다.

디지털 존재감 강화 및 예약 편의성 향상

현대 관광에서 기술의 필수적인 역할을 인지하여, 당사는 공식 웹 포털을 보다 사용자 친화적이고 기술적으로 능숙한 플랫폼으로 개편하고 있습니다. 이 새로운 디지털 허브는 주요 온라인 여행사(OTA)와 긴밀히 협력하여 직접 예약을 장려하고, 브랜드 가시성을 개선하며, 여행 계획을 관광객들에게 더욱 원활하고 접근성 높게 만드는 것을 목표로 합니다.

종교 관광과 새로운 파트너십

영적인 및 사찰 관광에 대한 수요 증가를 활용하여, HPTDC는 맞춤형 순례 여행 패키지 개발을 위해 인도 철도 케이터링 및 관광 공사(IRCTC)와 협력하고 있습니다. 이번 파트너십은 IRCTC의 전국적인 영향력을 활용하여 특히 노년층과 순례 단체에 어필하고, 관광 부문 내 유망한 틈새 시장을 공략하고자 합니다.

직원 인센티브 및 금융 혁신

직원들의 동기를 부여하고 전반적인 성과를 향상시키기 위해 새로운 성과 기반 장려 정책 승인되었으며, 목표치를 초과 달성한 수익 창출 부서의 직원들에게 5%의 재정적 보너스가 제공됩니다. 또한, 적절한 라이선스 취득 후 HPTDC 사무소 내 환전소를 통해 외환 서비스를 모색하는 움직임이 있으며, 이는 잠재적인 새로운 수익원을 제공할 수 있습니다.

인프라 개선 및 전략적 협력

주요 개보수 프로젝트들이 HPTDC의 여러 자산에서 진행 중이거나 시작될 예정이며, 여기에는 Shimla, Manali, Kullu 및 기타 주요 관광지의 여러 호텔이 포함됩니다. 목표는 시설을 현대화하고, 편의 시설을 개선하며, 방문객에게 원활한 경험을 제공하여 점유율, 특히 비수기의 점유율을 높이는 것입니다.

물리적인 업그레이드 외에도 전략적 제휴는 꾸준한 사업 확보에 도움이 됩니다. Union Bank of India 및 Punjab National Bank와 같은 은행과의 협력을 통해 주요 관광 허브에서 은행 직원들에게 휴가용 주택 시설을 제공하여 점유율을 보장하고 이러한 전문가들에게 혜택을 확대합니다.

수익 성장 및 디지털 발전 주요 사항

2024-25년 동안 HPTDC는 108억 루피가 넘는 수익을 보고하며 이러한 계획으로 인한 재정적 이득을 강조했습니다. 동시에, 조직 전체가 디지털 전환을 거쳐 e-Office 시스템, 2024년 초부터 모든 부서를 페이퍼리스화했습니다. 3,800개 이상의 파일, 100권 이상의 정비 기록, 그리고 약 780,000페이지가 디지털화되어 더욱 원활한 워크플로우와 향상된 기록 관리를 보장합니다.

시장 확대 노력에는 MakeMyTrip과의 중추적인 계약이 포함되며, 해당 계약 하에 OTA는 2억 루피 상당의 최소 재고 블록을 선지급하기로 약정하여 더 넓은 온라인 노출과 보장된 객실 가용성을 가능하게 했습니다. 또한, 다양한 민간 및 정부 기관과의 197건의 양해각서(MoU)를 통해 1억 1천 3백만 루피 이상의 사업 가치를 창출하여 협력적인 생태계를 조성했습니다.

식품 배달 플랫폼인 Swiggy와 Zomato는 관광객들에게 현대적인 편의를 제공하기 위해 Shimla 및 Manali와 같은 관광 명소에서 객실 내 식사 옵션을 제공하기 위해 제휴했습니다. 동시에 HP 주 민간 공급 공사와의 공급 계약은 하우스키핑 및 기타 필수 서비스 제공을 간소화합니다.

역량 강화 및 서비스 확장

직원들을 위한 정기적인 교육 프로그램이 진행 중이며, 여기에는 환대 서비스, 행정 기술, 그리고 ChatGPT와 같은 AI 기반 애플리케이션을 포함한 새로운 디지털 도구 수용에 중점을 두고 있습니다. 또한, 회사의 야외 케이터링 서비스가 성장하여 약 1억 루피의 추가 수입을 창출했습니다.

역사적 맥락과 관광 산업의 디지털 전환 역할

관광 산업은 디지털 기술이 강력한 촉매제 역할을 하면서 엄청난 발전을 이루었습니다. 소박한 전통적인 시작에서부터 전 세계 관광지는 이제 디지털 전략을 성장 계획에 통합하고자 합니다. 개선된 포털 및 OTA 파트너십을 통한 온라인 참여 강화는 현대 여행객의 관심을 사로잡는 데 매우 중요합니다. 이러한 디지털 발전은 사용자의 경험을 향상시킬 뿐만 아니라 더 스마트한 의사 결정과 타겟 마케팅을 촉진하는 풍부한 데이터 스트림을 생성합니다.

역사적으로, 여행지 성장은 물리적 인프라와 입소문에 크게 의존해 왔습니다. 그러나 오늘날 소셜 미디어 마케팅, 온라인 예약 엔진, 전자 관리 프로세스와 같은 디지털 도구의 완벽한 통합이 필수가 되었습니다. 히마찰프라데시와 같은 지역에서 진행 중인 변화는 경쟁력을 유지하고 시대에 발맞추기 위해 기술을 활용하는 여행지의 글로벌 트렌드를 반영합니다.

관광 전망 및 세일링과 보트 타기에 미치는 잠재적 영향

히마찰프라데시가 관광 인프라와 디지털 플랫폼을 발전시키면서 더 넓은 인도 여행 시장이 혜택을 받아 더욱 다양하고 풍부한 경험을 제공받을 수 있습니다. 이 지역은 주로 산악 내륙 지역이지만, 관광 세련도와 여행객 참여도가 전반적으로 성장하면 수상 활동 관련 분야를 포함한 다른 부문으로 파급될 수 있습니다. 향상된 연결성과 디지털 접근성은 해안 및 호수 목적지가 자체 수상 스포츠, 보트 타기 및 요트 전세 제공을 강화하기 위해 모방할 수 있는 선례를 제시합니다.

요약표: HPTDC 확장 주요 전략 구성 요소

결론

히마찰프라데시 주의 관광 산업은 역동적인 성장과 현대화 단계를 겪고 있습니다. 플래티넘 카드 출시와 영적 관광 패키지부터 디지털 플랫폼 개선 및 광범위한 부동산 개보수에 이르기까지 전략적 이니셔티브를 통해 이 지역은 경쟁력 있는 목적지로서의 입지를 강화하고 있습니다. 직원 복지와 파트너십에 대한 집중은 지속 가능한 관광 개발에 대한 전체적인 접근 방식을 시사합니다.

해양 및 항해 애호가들에게, 히마찰의 산악 지형이 보트 타기나 요트 전세와 직접적으로 연관되지는 않지만, 이러한 관광 발전의 파급 효과는 종종 다른 지역의 기준을 설정합니다. 호수, 해변, 마리나를 갖춘 목적지는 이러한 노력을 통해 요트 및 수상 활동에 대한 자체 제공을 향상시킬 수 있습니다. 전 세계 요트 전세 및 항해 모험을 탐험하고자 하는 사람들에게는 다음과 같은 서비스가 있습니다. GetBoat.com 슈퍼요트부터 소형 요트까지, 모든 취향과 예산에 맞는 방대한 보트 선택을 위한 최고의 접근성을 제공합니다. 광대한 마켓플레이스는 고요한 호수 탈출이나 활기 넘치는 해양 항해를 추구하는 모험가들이 이상적인 선박을 쉽고 전문적인 지원과 함께 찾을 수 있도록 보장합니다.