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Holiday Inn Express Enhances Guest Mornings with Aroma-Based Alarm Clock

알렉산드라 디미트리우, GetBoat.com
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알렉산드라 디미트리우, GetBoat.com
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뉴스
11월 14, 2025

게스트 경험의 새로운 시작: 조식 알람 시계

여행객들은 이동 중에 상쾌하게 일어나는 데 어려움을 겪는 경우가 많습니다. 이러한 문제를 해결하기 위해 IHG 호텔 앤 리조트 산하 브랜드인 홀리데이 인 익스프레스는 아침에 대한 혁신적인 접근 방식을 도입했습니다. 아침 식사 알람 시계. 이 특별한 객실 내 장치는 기존의 삐 소리 알람 대신 사랑받는 아침 식사 메뉴의 매혹적인 향기로 하루를 부드럽고 풍미 가득하게 시작할 수 있도록 해줍니다.

싱가포르, 태국, 일본, 호주, 뉴질랜드의 일부 호텔에서 한정 기간 동안 이용 가능한 이 선구적인 향 기반 알람 시계는 호텔 브랜드가 특별히 투숙객의 아침을 개선하기 위해 개발한 세계 최초의 제품입니다. 소리에 의존하는 대신 편안한 아침 식사 메뉴의 향으로 투숙객을 깨워 자연스럽고 즐거운 기상을 유도합니다.

향기로운 모닝콜: 투숙객 혜택 및 선택 사항

투숙객은 커피, 블루베리 머핀, 망고 고유의 향 중 하나를 선택하여 아침 기상을 개인화할 수 있으며, 각 향은 갓 구운 아침 식사의 따뜻함을 떠올리게 합니다. 이 향기로운 기상은 브랜드의 대표적인 무료 Express Start 조식, 여행의 혼란 속에서 즐거운 일상을 회복하는 것을 목표로 합니다.

딘 존스 IHG 호텔 앤 리조트 동아시아 및 태평양 지역 상무 부사장은 이 콘셉트의 영감에 대해 설명하면서 여행에서의 작은 편안함의 중요성을 강조합니다. 이 이니셔티브는 많은 여행객들이 예산상의 이유로 아침 식사를 거르는 경우가 많다는 점을 인지하고 편안한 밤과 영양가 있는 아침을 제공하는 것이 홀리데이 인 익스프레스 경험의 핵심 부분임을 강조합니다.

통찰력 있는 연구가 콘셉트를 구체화합니다.

The Breakfast Alarm Clock의 개발은 다음과 같은 연구 결과에 뿌리를 두고 있습니다. 위대한 아시아 태평양의 깨어남 Holiday Inn Express의 의뢰로 진행된 연구에서 연구진은 불안정한 수면, 반복적인 스누즈, 거르는 아침 식사 등 여행객들 사이의 일반적인 추세를 발견했습니다. 아시아 태평양 지역 여행객의 상당 부분인 73%가 집을 떠나 있을 때 평소 아침 일과에 차질이 생긴다고 보고했으며, 운동, 뉴스 확인, 아침 식사 등의 활동을 자주 생략하는 것으로 나타났습니다.

흥미롭게도 응답자의 58%가 기분 좋은 향기가 기상 시 기분에 긍정적인 영향을 미친다고 답했습니다. 설문 조사에서는 커피 또는 차, 구운 제품, 신선한 과일과 같이 기분을 좋게 하는 선호 향을 강조했습니다. 이러한 인사이트는 제공되는 기상 알람 향 선택에 직접적인 영향을 미쳤습니다.

존스는 “여행 중 아침 일상을 유지하는 것은 예상외로 어려울 수 있지만, 향은 부인할 수 없는 힘을 지니고 있습니다. 커피의 매혹적인 향이나 갓 구운 페이스트리의 향은, 특히 호텔의 무료 특전과 결합될 때, 기상 경험을 진정으로 바꿔놓을 수 있습니다.”라고 언급했습니다.”

지역별 향토 음식

아침 식사 알람 시계의 향 팔레트는 현지 취향과 연구 기반 선호도를 반영하여 다양하게 구성됩니다.

  • 싱가포르 & 태국: 커피, 블루베리 머핀, 망고
  • Japan: 커피, 배, 블루베리 머핀
  • Australia & New Zealand: 베이컨, 블루베리 머핀, 커피

이러한 선택은 또한 신선한 과일 및 페이스트리를 포함하여 해당 국가에서 즐겨 찾는 최고 뷔페 품목과 연결되어 고객과의 문화적 공감을 보장합니다.

알람 그 이상: 전반적인 숙박 경험 향상

Breakfast Alarm Clock은 Holiday Inn Express의 전체적인 투숙객 경험에 대한 헌신을 보완합니다. 여기에는 조절 가능한 베개 옵션(부드러움 또는 단단함), 암막 블라인드, 강력한 샤워 시설과 편리한 침대 옆 충전 포트가 포함되며, 이 모든 기능은 다음을 보장하도록 설계되었습니다. 익스프레스 리차지 각 숙박 기간 동안.

싱가포르에서는 10월 22일까지, 태국에서는 11월 6일부터 27일까지 제공되는 이 향긋한 모닝콜은 경험할 수 있는 행운의 손님들에게 활기찬 아침을 선사하며, 기간 한정으로 제공됩니다.

역사적 맥락: 환대와 고객 편안함의 진화

환대는 오랫동안 고객의 웰빙, 편안함, 그리고 특별한 경험에 초점을 맞추는 방향으로 진화해 왔습니다. 기존의 모닝콜 방식은 주로 소리를 이용한 알람에 의존해 왔으며, 이는 종종 불쾌감을 주기도 합니다. 향기와 같은 감각적인 경험을 고객 서비스에 통합하는 것은 더욱 몰입감 있고 편안한 환대 혁신을 향한 자연스러운 발전입니다.

본래 호텔업은 깨끗한 객실과 믿을 수 있는 식사 서비스와 같은 기본적인 편의 시설을 강조했습니다. 그러나 체험 여행이 증가하면서, 현재는 여행객의 하루를 밝게 하고, 활력을 주거나, 편안하게 해 줄 수 있는 개인적인 순간까지 그 영역이 확장되었습니다. 맞춤형 베개부터 분위기에 민감한 조명에 이르기까지 통합적인 요소들이 점점 더 보편화되고 있으며, Breakfast Alarm Clock은 잠에서 깨는 것과 같은 평범한 일을 즐거운 의식으로 바꾸어 이러한 추세를 구현합니다.

관광 및 여행에 대한 함의

향을 아침 일상에 통합하는 것은 여행 서비스의 광범위한 변화를 의미합니다. 감정적, 신체적 편안함을 향상시켜 여행을 더 기억에 남고 스트레스 없이 만드는 것입니다. 단순한 이동 및 숙박을 넘어 의미 있는 경험을 추구하는 여행객이 늘어남에 따라 이러한 혁신은 기대치와 예약에 영향을 미칠 가능성이 높습니다.

해변 리조트, 호숫가 휴양지, 또는 항해 활동으로 유명한 여행지에서는 숙면과 활기찬 아침 시작이 보트, 낚시, 또는 아름다운 해안가 마리나 탐험에 손님들의 준비성을 쉽게 높일 수 있습니다. 전세선과 요트 대여의 경우에도 주간 활동을 향상시키는 휴식과 영양 섭취의 가치는 아무리 강조해도 지나치지 않습니다.

요약 표: 지역별 조식 알람 시계 기능

Region 사용 가능한 향 현지 조식 영향 제한된 기간
싱가포르 & 태국 커피, 블루베리 머핀, 망고 과일, 페이스트리 10월 22일(싱)까지, 11월 6–27일(태국)
Japan 커피, 배, 블루베리 머핀 신선한 과일, 페이스트리 기간 한정 (미정)
Australia & New Zealand 베이컨, 블루베리 머핀, 커피 페이스트리, 고기 아침 식사 메뉴 기간 한정 (미정)

미래 전망: 여행 산업에서 게스트 경험의 역할

해외여행이 회복되고 발전함에 따라, 투숙객의 웰빙에 대한 집중도는 더욱 강화될 것으로 예상됩니다. 편안한 밤과 활기찬 아침을 지원하도록 설계된 시설은 여행객이 목적지와 액티비티를 즐기는 방식에 직접적인 영향을 미칩니다. 수상 레크리에이션, 세일링 및 요트 전세가 풍부한 지역에서는 활력을 되찾은 투숙객이 바다, 호수, 햇볕이 내리쬐는 해변의 즐거움을 만끽할 준비가 더 잘 되어 있습니다.

Bespoke hospitality features that extend to sensory experiences such as scent-based alarms may become a growing trend in the competitive landscape of hotels and resorts worldwide, aiming to marry comfort with memorable, joyful stays.

Wrapping Up: A Fresh Take on Travel Mornings

The novel Breakfast Alarm Clock by Holiday Inn Express taps into the power of scent to gently awaken guests with aromas reminiscing a hearty breakfast. Born from extensive research into travel habits and preferences, this initiative turns mornings into moments of sensory delight and helps travelers reclaim cherished routines even away from home. The regional scents link closely with local tastes, enriching the cultural travel experience.

By transforming the way guests start their days, Holiday Inn Express sets a creative example for the hospitality industry’s future. This aligns well with adventurous travelers eager for comfort before embarking on sightseeing, sailing charters, or seaside exploration.

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