리야드 항공, IBM과의 파트너십으로 AI 기반 항공사의 새로운 이정표를 세우다

리야드 항공, AI 기반 항공의 새벽을 열다

리야드 항공은 IBM과의 전략적 파트너십을 통해 세계 최초의 AI 네이티브 항공사로 거듭나 항공 산업의 지형을 바꿀 태세입니다. 이 야심 찬 협업은 기존 항공사에서 흔히 볼 수 있는 낡은 기술의 짜깁기를 버리고 인공지능을 초석으로 삼아 완전히 새로운 항공사를 만드는 것을 목표로 합니다. 이러한 움직임은 최첨단 AI 기반 운영을 통해 고객과 직원 경험을 모두 향상시키는 데 획기적인 도약을 의미합니다.

이번 파트너십은 IBM Consulting의 전문성을 토대로 Adobe, Apple, FLYR, Microsoft 등 업계 거물들을 포함한 광범위한 파트너 생태계를 활용합니다. IBM의 기술 플랫폼인 Watsonx Orchestrate를 통해 리야드 항공은 첫날부터 현대적인 AI 기반 기업으로 기능하도록 설계되었습니다. 이 이니셔티브는 단순한 기술 업그레이드가 아니라 항공사가 미래를 위해 운영되는 방식을 근본적으로 재정의하는 것입니다.

협업 범위 및 일정

이미 운항 중인 초기 비행으로 시작된 다년간의 협력을 통해 리야드 항공은 2026년 초에 첫 상업 서비스를 시작할 것으로 예상됩니다. 이 기간 동안 IBM은 항공사의 포괄적인 기술 전략을 동기화하기 위해 59개의 워크스트림과 60개 이상의 파트너를 구성하고 조정했습니다. 이러한 접근 방식은 원활한 실행을 목표로 하며, AI 기반 항공으로의 원활한 전환을 촉진합니다.

혁신을 이끄는 선구자들

리야드 항공의 최고 재무 책임자는 항공사가 직면한 과감한 결정, 즉 수십 년 된 기존 시스템에 의존할 것인지, 아니면 향후 10년 동안 항공 업계를 형성할 AI 기반 플랫폼으로 도약할 것인지에 대한 결정을 강조했습니다. 그들은 후자를 선택하여 선구적인 움직임으로 50년의 기술적 짐을 지웠습니다. 이러한 비전은 현재의 기준을 넘어 다른 항공사들이 가까운 미래에 따를 수 있는 길을 개척하는 것을 목표로 합니다.

IBM 컨설팅의 고위 임원진은 항공사의 핵심에 AI를 내재화하는 것이 현대적이고 적응력 있는 기업의 청사진을 만드는 방법이라고 강조했습니다. AI 시대에 태어난 리야드 에어는 새로운 업계 표준을 설정하고, 상업 항공에서 달성 가능한 것을 재정의하며, 대규모 AI 통합 역량을 보여주고 있습니다.

AI를 운영 및 고객 경험에 통합

리야드 항공 전략의 핵심은 직원 워크플로우와 승객 상호 작용을 재구상하는 데 있습니다. 고급 생성형 AI 및 에이전트 AI 기능이 일상 업무에 내장되어 인간 전문 지식과 지능형 자동화가 조화를 이루어 간편한 여행 경험을 제공하는 동기화된 생태계를 조성합니다.

AI 통합 주요 기능

• 효율적인 워크플로우 자동화: AI는 향상된 정확성으로 복잡한 운영 관리를 지원합니다.
• 개인 맞춤형 승객 참여: 지능형 시스템은 개별 여행객의 선호도에 맞춰 경험을 실시간으로 맞춤화합니다.
• Operational Efficiency: AI는 잠재적 중단을 예측하고 해결하여 신뢰성과 서비스 품질을 개선합니다.

항공 분야의 AI 및 기술 약사

AI가 여러 산업 분야에서 큰 반향을 일으키고 있지만, 상업 항공 분야에 AI가 도입된 것은 비교적 최근의 현상입니다. 역사적으로 항공 업계는 수십 년 전에 개발된 기존 시스템에 크게 의존하여 정기 항공편, 예약 및 기본적인 운영 기능을 처리하도록 설계되었습니다. GDS(글로벌 유통 시스템)와 같은 혁신은 항공사 전용 예약 프레임워크에서 발전하여 여행 부문 전반에 걸쳐 여러 이해 관계자를 연결하는 광범위한 플랫폼이 되었습니다.

1960년대에 IBM은 아메리칸 항공과의 협력을 통해 항공 예약에 혁신을 가져온 세이버 예약 플랫폼과 같은 시스템을 개척했습니다. 이후 소폭의 기술 발전으로 발권, 마일리지 프로그램, 제휴 동맹과 같은 측면이 개선되었습니다. 그러나 이러한 개선은 기존 아키텍처에 계층화되었으며, 종종 단순함보다는 복잡성을 야기했습니다.

AI의 등장은 근본적인 변화를 의미합니다. 부분적인 업데이트에서 벗어나 실시간으로 적응하고 최적화할 수 있는 통합 지능형 시스템으로 나아가는 것이죠. 따라서 리야드 항공은 처음부터 AI를 중심으로 설계된 최초의 항공사로서 항공 역사상 새로운 장의 최전선에 서게 되었습니다.

예측: AI 네이티브 항공사가 여행의 미래에 미치는 영향

항공업계에 AI 기반 운영 모델이 도입되면 국제 여행 및 관광 산업에 상당한 영향을 미칠 수 있습니다. 효율성 향상, 맞춤형 서비스, 적응형 관리 등을 통해 이러한 항공사들은 더욱 원활하고 안정적이며 고도로 맞춤화된 여행을 제공할 수 있습니다. 이는 여행객의 만족도와 충성도를 높여 전 세계적으로 더 잦고 다양한 여행 패턴을 장려할 수 있습니다.

더욱이 항공 산업이 다른 교통수단 및 서비스업과 점점 더 긴밀하게 연결됨에 따라 AI 기반 항공사는 스마트 여행 생태계에 원활하게 통합되어 예약, 환승 및 전반적인 여행 관리를 향상시킬 수 있습니다.

해양 관광 및 항해 경험에 미치는 영향

항공이 Riyadh Air와 같은 AI 기반 항공사와 함께 지속적으로 발전함에 따라, 여행객들은 인기 있는 해안 및 해양 목적지를 포함하여 먼 지역에 대한 접근성이 향상될 것으로 예상됩니다. Riyadh Air는 항공 운송 혁신에 집중하는 반면, 그 파급 효과는 보다 쉬운 연결성과 향상된 여행 물류로부터 이익을 얻는 요트 및 세일링 산업을 포함한 광범위한 관광 부문 전반에 걸쳐 느껴질 수 있습니다.

항해 애호가에게 더 빠르고 안정적인 항공 여행은 해안 중심지나 호숫가 지역에 도착하든 전 세계 마리나와 항구로의 원활한 이동을 의미할 수 있습니다. AI 기반 개인 맞춤화 및 운영 간소화는 여행자에게 번거로움을 줄이고 여가 시간을 늘려 보트 모험과 수상 활동을 최대한 즐길 수 있도록 해줍니다.

항공 분야의 AI가 항해 및 보트 대여를 지원하는 방법

• AI 어시스턴트를 통한 여행 계획 및 예약 방식 가속화
• 더욱 원활해진 입출항 절차로 인한 요트 전세 적기 활용 가능
• 원활한 고객 경험을 위한 항공사와 해안 서비스 제공업체 간의 고급 데이터 공유

Summary and Outlook

리야드 항공과 IBM의 파트너십은 항공 업계에 혁명적인 선례를 만들고 있습니다. AI를 핵심으로 통합하여 설계된 세계 최초의 항공사를 출범시키는 것입니다. 이 모델은 초기 운영을 시작하고 2026년 상업 데뷔를 준비하면서, 수십 년 된 기존 시스템에서 벗어나 AI가 항공 여행의 모든 측면을 향상시키는 미래로 나아가는 변혁적인 변화를 의미합니다.

이 혁신은 운영 효율성과 승객 만족도 향상뿐만 아니라 세계 관광 산업의 진화 방식을 재편할 잠재력도 제시합니다. 항공 여행이 더 많은 목적지를 더 쉽게 연결함에 따라 요트 전세, 보트 타기, 해안 레크리에이션과 같은 상호 보완적인 관광 부문은 접근성 향상과 여행객 편의성 향상으로 이익을 얻을 수 있습니다.

바다나 호수로 여행지를 탐험하는 것에 흥미를 느끼는 사람들에게, AI 혁신과 여행의 시너지 효과는 미래가 밝아 보입니다. 다양한 취향과 예산에 맞춰 맞춤화된 요트 및 보트 렌트의 광범위한 선택을 발견하려면, 국제 마켓플레이스 GetBoat.com 최적화된 여행 연결성을 통해 물을 기반으로 한 모험을 최대한 즐길 수 있는 훌륭한 관문이 될 것입니다.