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Aristara AI, Future Hospitality Summit에서 실시간 다국어 지원 어시스턴트 공개Aristara AI, Future Hospitality Summit에서 실시간 다국어 지원 어시스턴트 공개">

Aristara AI, Future Hospitality Summit에서 실시간 다국어 지원 어시스턴트 공개

알렉산드라 디미트리우, GetBoat.com
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알렉산드라 디미트리우, GetBoat.com
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뉴스
11월 28, 2025

다국어 AI 지원으로 이벤트 참여 방식 혁신

최첨단 여행 기술 개발이 최근 두바이에 개최된 Future Hospitality Summit World에서 새롭게 등장했습니다. 로스앤젤레스에 설립된 여행 기술 회사인 Aristara AI는 50개 이상의 언어로 이벤트 위임자에게 원활한 실시간 정보를 제공하도록 설계된 다국어 디지털 어시스턴트를 발표했습니다. 이 AI 기반 WhatsApp 어시스턴트는 이벤트 전반에 걸쳐 일정, 연사, 장소 등에 대한 질문에 답변하는 인터랙티브 가이드 역할을 합니다.

이 배치는 아리스타라 AI가 공식적으로 아랍만 시장에 진입하는 것을 의미하며, 여행 및 숙박 업계 분야의 기술 혁신으로 크게 혜택을 받을 것으로 예상되는 활기찬 지역입니다. 이러한 움직임은 지능형 자동화 및 개인화된 커뮤니케이션 도구를 통해 호텔리어, 이벤트 기획자 및 업계 이해 관계자를 지원하는 전략적 강조를 보여줍니다.

Aristara AI 어시스턴트의 기능 및 특징

도우미의 주요 기능은 참가자들이 자신의 모국어 또는 선호하는 언어로 이벤트 관련 물어볼 사항들을 상호 작용하고 맞춤형 답변을 받을 수 있도록 지원하는 것입니다. 이러한 다국어 기능은 국제적인 모임 동안 언어 장벽을 줄임으로써 포용성을 보장하고 전반적인 위임자 경험을 향상시킵니다.

이벤트 주최측은 The Bench와 같이 Future Hospitality Summit를 관리하는 경우 플랫폼을 활용하여 시의적절한 알림과 업데이트를 배포하여 원활하고 잘 정보화된 이벤트 흐름을 보장합니다. 기본적인 커뮤니케이션을 넘어 Aristara의 AI는 스마트 자동화의 도입, 개인화된 콘텐츠 제공, 운영 효율성 최적화를 목표로 하며, 궁극적으로 장소와 서비스 제공업체의 고객 만족도와 수익성을 높일 수 있습니다.

능력 간략 개요

Feature Benefit
다국어 지원 (50개국 이상) 전 세계 참가자를 위한 언어 장벽 제거
세션 및 연사 관련 실시간 정보 참가자 참여도 및 이벤트 탐색 기능 향상
대리인에게 자동 알림 적시에 커뮤니케이션 및 문제 알림을 보장합니다.
맞춤화 및 지능형 자동화 손님 경험과 운영 효율성을 향상시킵니다.

역사적 배경: AI 및 다국어 도구의 숙박업계

지난 10년 동안 이벤트 기술은 세계화의 증가와 접객 및 관광 분야에서의 포용성 필요성에 힘입어 크게 발전했습니다. 초기 인공지능 어시스턴트는 주로 단일 언어 또는 예약 확인 또는 FAQ 응답과 같은 제한된 기능에 초점을 맞췄습니다.

다국어 AI 챗봇의 통합은 중요한 진화를 의미합니다. 이러한 도구들은 언어 장벽을 허물어 소통을 가능하게 함으로써 더 넓은 접근성을 제공하고 다양한 인구 통계층의 참여를 장려합니다. 이는 여러 대륙에서 대의단들이 모이고 즉각적이고 신뢰할 수 있는 안내가 필요한 국제 관광 산업에서 특히 중요합니다.

또한, 인공지능은 호텔 컨시어지 서비스에서 여행 일정 계획가에 이르기까지 숙박 시설에서 고객 여정을 개인화하는 데 점점 더 많이 사용되고 있으며, 이는 라이브 이벤트의 자연스러운 다음 단계인 AI 어시스턴트를 만들고 있습니다.

국제 관광 및 이벤트 관리에 대한 예상되는 영향

호텔 산업이 AI 플랫폼을 수용함에 따라 Aristara AI에서 개발한 것과 같은 다국어 지원은 주요 국제 행사, 회의 및 전시회에서 표준적인 시설이 될 수 있습니다. 이들의 능률적인 의사 소통 및 정기적인 문의 자동화 역량은 인적 스태프의 업무 부담을 줄이고 실시간 경험 향상에 더욱 집중할 수 있도록 합니다.

관광 명소, 특히 요트, 돛단배, 해양 활동으로 유명한 해안 도시 허브에서는 이러한 디지털 보조 장치가 정보 허브이자 고객 서비스 개척자 역할을 모두 수행할 것입니다. 해양 행사, 요트 렌탈, 마리나 시설에 대한 적시 업데이트가 이러한 AI 어시스턴트를 통해 방문객에게 즉시 전달되어 휴가와 출장 품질을 향상시키는 데 없어서는 안 될 도구가 될 것입니다.

마무리: 숙박 및 보트 여행지의 인공지능 미래

Aristara AI의 다국어 디지털 비서가 선도적인 호텔 산업 서밋에서 출시됨에 따라 이벤트 기술 및 여행 커뮤니케이션 분야에서 혁신적인 발전을 이루었습니다. 이 비서가 50개 이상의 언어를 처리하고 개인화된 실시간 정보를 제공할 수 있는 기능은 글로벌 호텔 시장에서 손님과의 상호 작용 및 운영 효율성에 대한 새로운 벤치마크를 설정합니다.

아랍만 연입—럭셔리 관광과 해안 목적지로 명성이 높은 지역—은 요트 및 보트 활동의 번영을 지원하고 해변 및 해양 레저 활동을 지원하기에 유리한 위치에 있습니다. 지능형 자동화와 다국어 커뮤니케이션은 육상 또는 해상에서 발생하든 손님 만족도를 향상시킬 것으로 예상됩니다.

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