Job Satisfaction Among Travel Professionals is High

RateHawkの最新レポートからの示唆

RateHawkのレポート「What Supercharges Travel Professionals」の最近の調査結果によると、世界中の旅行専門家の間で大きな仕事の満足度が見られます。驚くべき 92% 自分の役割に対して肯定的な気持ちを表明し、旅行業界を前進させ続ける情熱を示しています。この調査は、パンデミック後の旅行のダイナミックな状況を旅行専門家がどのように乗り越え、セクターへのコミットメントを強調しているかを反映しています。.

高いキャリアの充実度

目的意識を持つ姿勢で、旅行業界の専門家は長期的なコミットメントを確約します。この献身は、旅行を通じて人とのつながりを育むという願いから生まれています。RateHawkは、1000名を超える参加者を含む包括的な調査を実施しました。 1,300 ヨーロッパ、北米、アジア、ラテンアメリカなど、さまざまな地域にまたがるプロフェッショナルたちに焦点を当て、彼らの動機と旅行の未来を形作るテクノロジーについて探求します。.

業界へのコミットメント

調査された個人の中で、, 42% 15年以上の旅行サービスにおける豊富な経験を持っています。この傾向はヨーロッパで最も顕著であり、特に以下のような国々で見られます。 Italy at 68%, 続いて Germany at 64% そして Spain at 52%. On the flip side, the industry attracts newcomers with 18% 過去3年間で開始した回答者のうち、特に北米やラテンアメリカ地域において、新しい才能の著しい流入を強調しています。.

旅行アドバイザーの人気上昇

旅行アドバイザーの役割は復活を経験しています。RateHawkのマネージングディレクターであるアストリッド・カストベルグ氏は、新しい時代の旅行者は、自分たちの旅程を計画するのを手伝ってくれる専門家たちの専門知識を求めており、そのことがこの分野への関心の高まりを引き起こしていると指摘しました。.

労働市場の状況

興味深いことに、旅行専門家は主に中小企業で働いており、驚くほど 93% ビジネスにおける 50 or fewer employees. Half of travel professionals find themselves in micro-businesses of just 2～5名の従業員. これは、チームワークと効果的なコミュニケーションが成功に不可欠であるという、業界の緊密な性質を反映しています。RateHawk は、生産性と顧客サービスを向上させるためのテクノロジー主導のツールを開発することを目指しています。.

仕事の満足度

高い職務満足度が見て取れます。たった 1% 回答者の不満を示した割合。アジアは特に高い満足度を示しており、 86% 役割に満足し、充実感を示している。グローバルな回答者の多くは、思い出に残る顧客体験を作り出すことに特に喜びを感じ、新しい目的地を探求する機会を楽しんだり、肯定的なフィードバックを受けたりすることに充実感を得ており、 51%, 42%そして 39% それぞれこれらを動機づける要因として示している。.

専門的な能力開発を通じたモチベーション

熱意の一部には、継続的な専門的な能力開発の機会が含まれます。調査データによると、 46% 専門家が業界イベントに出席し、 39% 専門的なネットワークや追加の教育リソースを活用し、キャリアを育成し、地域社会とのつながりを構築する。.

関係性の構築と顧客エンゲージメント

旅行の専門家は、長期的な関係を築き、育むことに満足感を得ます。 36% highlighting this as a rewarding aspect of their role, accompanied by positive feedback from clients (strong>30%). さらに、理想的な旅行の手配を見つける際に個々のニーズに対応することが考慮されていました。 26% 報酬です。.