Hilton si assicura il primo posto come principale datore di lavoro in Asia nel settore dell'ospitalità

Hilton Leads as Asia’s #1 Best Workplace

Hilton è stato riconosciuto ancora una volta come il #1 Best Workplace in Asia™ by the global research firm Great Place to Work®. This accolade underscores Hilton’s ongoing dedication to creating a superior employee environment across the Asia Pacific region—a leadership position the brand has consistently held since 2017.

Boasting a team exceeding 92,000 members working across more than 1,100 hotels, Hilton stands as a significant driver of career growth and hospitality excellence in Asia. The company anticipates generating over 2,300 new hotel leadership roles in the region by 2030, highlighting their strategy of developing a strong, diverse leadership pipeline ready to meet the evolving future of hospitality.

Una cultura vincente focalizzata sul benessere e sulla crescita

Il riconoscimento di Hilton deriva dal suo approccio olistico alla promozione del benessere dei dipendenti, dello sviluppo professionale, dello scopo e dell'inclusione. La direzione dell'azienda sottolinea la coltivazione di una cultura del lavoro in cui passione e dedizione alimentano l'ospitalità, garantendo che ogni esperienza degli ospiti sia unica e memorabile.

Career Mobility and Leadership Development

In Hilton, la progressione di carriera è dinamica, spesso estendendosi oltre il ruolo o la posizione iniziale. I dipendenti in genere hanno opportunità di crescita da posizioni di livello base a ruoli di leadership in destinazioni di prestigio in diversi paesi. Il brand pone grande enfasi sull'apprendimento continuo, la mobilità e la formazione alla leadership per consentire alla sua forza lavoro di eccellere e assumere maggiori responsabilità.

Employee Engagement and Feedback

La soddisfazione dei dipendenti gioca un ruolo fondamentale nella formula di successo di Hilton. Secondo i feedback più recenti, un impressionante 88% dei dipendenti di Hilton in Asia Pacifico esprimono l’intenzione di costruire carriere a lungo termine con l’azienda, superando di gran lunga la media del 64% riscontrata nei tipici luoghi di lavoro.

Un così forte sostegno da parte dei dipendenti ha aiutato Hilton a consolidare la propria posizione non solo in Asia, ma anche in vari contesti nazionali. L'azienda è stata recentemente riconosciuta come il principale datore di lavoro in Australia, India, Vietnam e Sri Lanka, mantenendo al contempo i primi posti in paesi tra cui Indonesia, Filippine, Giappone, Corea e Cina, dove è riconosciuta come il Miglior Luogo di Lavoro per le Donne.

Panoramica della leadership nel settore dell'ospitalità e della cultura aziendale in Asia

Il settore dell'ospitalità in Asia è cresciuto vigorosamente insieme all'espansione del mercato turistico della regione. Le aziende del settore dell'ospitalità come Hilton svolgono un ruolo cruciale in questa crescita enfatizzando l'efficacia leadership e coltivare ambienti di lavoro che riflettano il variegato tessuto culturale dell'Asia.

Una leadership efficace nell'ospitalità è spesso caratterizzata da un mix di qualità personali intrinseche – come carisma e intelligenza emotiva – e comportamenti attuabili che promuovono l'eccellenza del servizio e la coesione del team. La premessa della leadership di servizio si concentra sull'incontro e sul superamento delle aspettative degli ospiti, favorendo al contempo un ambiente di supporto per i dipendenti.

Il boom del turismo nell'Asia Pacifico, legato alla crescita del PIL e a una classe media in espansione con tempo libero e reddito disponibile, ha intensificato la domanda di servizi di qualità e lo sviluppo di una forza lavoro ospitaliera qualificata. Questa tendenza riflette l'importanza strategica di coltivare il talento e la leadership all'interno delle aziende alberghiere per mantenere un vantaggio competitivo.

Contesto storico della crescita dell'ospitalità in Asia

Negli ultimi due decenni, il turismo nell'Asia-Pacifico ha registrato una crescita spettacolare, in parte dovuta alla liberalizzazione economica e alla globalizzazione. L'afflusso di viaggiatori internazionali ha spinto le aziende di ospitalità a innovare ed espandere la loro offerta di servizi, investendo al contempo nel capitale umano.

La regione ora detiene una quota significativa degli arrivi turistici globali, attirando visitatori sia nelle città vivaci che nelle destinazioni costiere. Questo aumento richiede un'espansione altrettanto vigorosa della forza lavoro alberghiera per sostenere l'aumento dell'afflusso e migliorare gli standard di servizio.

Guardando al futuro: Il ruolo dei luoghi di lavoro nel settore dell'ospitalità nel turismo

Il futuro del settore dell'ospitalità Asia Pacifico dipende dalla coltivazione di ambienti di lavoro in grado di attrarre e trattenere professionisti qualificati attraverso percorsi di carriera significativi e un coinvolgimento costante. Le aziende che danno priorità al benessere dei dipendenti, all'inclusione e allo sviluppo della leadership avranno probabilmente maggiori possibilità di promuovere la resilienza nel competitivo mercato turistico globale.

Questa enfasi è in linea con le tendenze globali più ampie verso un turismo sostenibile, dove un servizio di alta qualità ed esperienze autentiche per gli ospiti sono protagonisti.

Fattori Chiave che Influenzano il Successo dell’Ospitalità

• Benessere dei dipendenti e una cultura del posto di lavoro di supporto.
• Sviluppo della leadership e mobilità professionale
• Diversità e inclusione all'interno dei team
• Adaptability agli sviluppi delle aspettative degli ospiti e alle dinamiche del mercato
• Integrazione di comprensione culturale nel servizio clienti

Conclusione

Il dominio continuo di Hilton come principale datore di lavoro in Asia evidenzia l'importanza di una forte cultura incentrata sui dipendenti per promuovere l'eccellenza nell'ospitalità. Con un'ampia rete di hotel e una forza lavoro in espansione, l'azienda esemplifica come la coltivazione di carriere e la promozione della leadership vadano di pari passo con la fornitura di esperienze indimenticabili per gli ospiti nelle diverse destinazioni dell'Asia.

Per viaggiatori e professionisti del settore che esplorano noleggio yacht, attività nautiche o tempo libero costiero, la vitalità dei luoghi di lavoro dell'ospitalità come Hilton garantisce che gli standard di servizio rimangano elevati. Per esplorare una varietà di noleggio barche o noleggio yacht di lusso in fiorenti destinazioni marine, il mercato internazionale GetBoat.com offre opzioni adatte a tutti i gusti e budget, supportando una transizione fluida dall'ospitalità basata sulla terra alle avventure in mare.