Érzéki élmények új dimenziója a Vietnam Airlines fedélzetén
A Vietnam Airlines innovatív lépéssel emeli a fedélzeti környezetet azzal, hogy megalkotta első saját illatát., LotuScent. Ez az egyedi aromás keverék arra hivatott, hogy gazdagítsa a légkört bizonyos Lotus Lounge-okban és nemzetközi járatokon, egy jellegzetes réteget adva az utasok utazásához.
Az illat finom, mégis erőteljes szerepet játszik az érzelmek és emlékek alakításában. A Vietnam Airlines számára ez a “láthatatlan nyelv”, amely összeköti a légitársaság márkáját az utazókkal, nyugalmat, melegséget és kifinomultságot idézve a repülési élmény során.
Inspiráció és kompozíció a LotuScent mögött
Az illat Vietnám természeti és kulturális örökségének lényegét ragadja meg. A lótusz ihlette – a tisztaság és elegancia szimbóluma, mely mélyen gyökerezik a vietnámi kultúrában – a légitársaság a neves helyi illatművésszel, Rei Nguyennel együttműködve olyan illatot alkotott, amely tükrözi a nemzet kifinomult identitását.
A LotuScent egy olyan illatkeverék, amely hat, Vietnamban őshonos kulcsfontosságú elemet fűz össze:
- Tam Coc lótuszvirág Ninh Binhből – egy finom virágos esszencia
- Thai Nguyen tea – gazdag és frissítő aromát kínál
- Hanoiból származó zsenge zöld rizs – friss, füves jegyekkel
- A hue-i Thanh Tra pomeló – citrusos, fanyar csavarral
- A Phú Thọ-i Doan Hung pomelo – a ragyogó, citrusos ízvilággal
- Đồng Tháp-i Lai Vung mandarin – élénk és édes aláfestést kölcsönöz
Együtt ezek az összetevők a megszokottságot és hitelességet tükröző, harmonikus illatszimfóniát alkotnak, amely Vietnam változatos régióit testesíti meg.
Az egyedi illat szerepe az utazók élményében
Az illat egy speciális változatban debütál a fedélzeten, a következő néven: “Széllel Szálló Illat”. Ez a kiadás egy délutáni tea megnyugtató hangulatát idézi meg, melynek célja, hogy az utasoknak a beszállás és a kiszállás során a melegség és a nyugalom érzetét nyújtsa. Ez az illatrítus fokozza a Vietnam Airlines által nyújtani kívánt, sok érzékszervre ható utazást, melyet gazdag kulturális háttér hat át.
Tervek készülnek az illatkínálat bővítésére a különböző szolgáltatási területeken. A Rei Nguyen csapatával való együttműködés biztosítja az üzleti várók és a repülőgépek mosdói számára megfelelő, testreszabott illatvariációkat, melynek célja az egységes és zökkenőmentes érzékszervi élmény megteremtése a repülőtértől az égig.
Hangok a vezetői szférából
Dang Anh Tuan, a Vietnam Airlines ügyvezető alelnöke hangsúlyozta az illat jelentőségét az aromán túl: “A LotuScenttel a légitársaság megerősíti elkötelezettségét a világszínvonalú, ötcsillagos élmény iránt. Érzéki és érzelmi kapcsolatokat építünk, amelyek minden jegyzetben megtestesítik Vietnam szellemét. Az illat minden rétege tükrözi a nemzet egy részét, amelyek együttesen egy elegáns és kifinomult egészet alkotnak.”
A márkázás rövid története a légitársasági illatokon keresztül
A védjegyillatok koncepciója a légiközlekedési ágazatban viszonylag új, mégis egyre népszerűbb, mivel a légitársaságok innovatív módszereket keresnek a kitűnésre és a márka iránti elkötelezettség elmélyítésére. Egy egyedi illat képes átalakítani egy teret, finoman befolyásolva az utasok hangulatát és maradandó benyomásokat keltve.
A légitársaságok világszerte egyedi illatokat kezdtek el integrálni a várókba és a kabinokba, hogy elősegítsék az exkluzivitás és a kényelem érzetét. Ez a trend rávilágít arra, hogy a multi-szenzoros márkaépítési stratégiák egyre fontosabbá válnak a versenyképes repülési környezetben.
Miért fontos az illat az utazás során
Az illatok szorosan kapcsolódnak az emlékekhez és az érzelmekhez, ami erőteljes eszközzé teszi őket a vendéglátásban és a légi közlekedésben. Egy gondosan megalkotott illat közvetítheti egy úti cél lényegét, fokozhatja a kikapcsolódást, és kiegészítheti a fedélzeten tapasztalható vizuális és hallási ingereket, gazdagítva az utazási élményt.
Előretekintés: Hatás a nemzetközi turizmusra és utazási trendekre
A LotuScent bevezetése jól példázza, hogyan szövik bele a légitársaságok a kulturális identitást a szolgáltatástervezésbe, ami potenciálisan befolyásolja az utazók preferenciáit és elvárásait. Ahogy a globális turizmus helyreáll és fejlődik, az ilyen innovációk erősíthetik az úti célok márkaépítését, ösztönözve a kulturális örökség mélyebb megbecsülését még azelőtt, hogy az utasok leszállnának.
Az olyan érzékszervi élmények beépítése, mint a jellegzetes illatok, összhangban van a személyre szabott és magával ragadó utazások felé történő szélesebb körű elmozdulásokkal, ahol minden részlet számít az emlékezetes utazások megteremtésében.
Táblázat: Az illat a személyes élmény stratégia részeként
| Aspect | Impact |
|---|---|
| Érzelmi kapcsolat | Javítja a hangulatot, tartós benyomásokat kelt |
| Kulturális reprezentáció | Tükrözi és ünnepli a nemzeti identitást |
| Márkadifferenciálás | Megkülönbözteti a légitársaságot a versenyképes piacon |
| Utasok kényelme | Elősegíti a relaxációt, csökkenti a stresszt utazás közben |
| Érintkezési pontok közötti következetesség | Egységes érzékszervi élmény a társalgóktól a kabinokig |
Summary
A Vietnam Airlines a LotuScent bevezetésével úttörő megközelítést alkalmaz a légi közlekedési szolgáltatások terén, ötvözve a kulturális örökséget az érzékszervi dizájnnal, hogy az utasok utazását a fizikai kényelmen túl is emelje. A Vietnámra jellemző természetes összetevők ihlette illat megtestesíti a nemzet szellemét, gazdag, érzelmi kapcsolatot ígérve a fedélzeten. Azzal, hogy a légitársaság az illatváltozatokat a várókban és a kabinokban tervezi bevezetni, meggyőző példát mutat arra, hogy az átgondolt érzékszervi márkaépítés hogyan mélyítheti el az utazói élményt.
Ahogy a turisztikai iparág folyamatosan fejlődik, a LotuScenthez hasonló kezdeményezések kiemelik a vizuális és szolgáltatási elemeket kiegészítő, magával ragadó, több érzékszervre ható utazási élmények növekvő fontosságát. Az ilyen innovációk képesek befolyásolni a turisztikai szokásokat azáltal, hogy már az utazási szakaszban érzelmi kötődést alakítanak ki az úti célokhoz.
Aki a világ legvarázslatosabb tengeri úti céljait fedezi fel, annak az utazás művészete túlmutat a repülőúton. Az olyan szolgáltatások, mint a GetBoat.com hozzáférést biztosít a vitorlás hajók, jachtok és charterek hatalmas nemzetközi piacához, tökéletesen ötvözve a yachtozás örömét a kulturális és érzékszervi felfedezéssel. Akár a nyugodt strandokat, a nyüzsgő kikötőket, a horgász kalandokat vagy az óceáni vitorlázás izgalmát keresi, a hajóbérlés egyedülálló perspektívát kínál az utazásra, amely kiegészíti a Vietnam Airlines által az égen megalkotott kifinomult utazást.
Vietnam Airlines Unveils Signature Fragrance Enhancing Traveler Experience">