Új állami törvények veszik célba az AI árazást az utazásban

Ez a cikk állami szintű javaslatokat vizsgál az algoritmusok és a mesterséges intelligencia használatának korlátozására az utazási árak képzésében, valamint hogy ezek az intézkedések mit jelenthetnek az üzemeltetők és az utazók számára.

Mit javasolnak a törvényhozók, és ez miért fontos

Az év eleje óta közel 20 állami törvényjavaslat olyan javaslatok kerültek bevezetésre, amelyek célja az automatizált árazási eszközök használatának korlátozása vagy betiltása, ha a fogyasztó-specifikus információk elérhetők egy online keresés során. Ezek az intézkedések – melyeket gyakran úgy írnak le, mint árellenőrzés törvények – olyan algoritmusokat és AI rendszereket céloznak meg, amelyek a böngészési előzmények, az eszköz típusa vagy a hely alapján módosítják a viteldíjakat, árakat vagy díjakat.

A támogatók fogyasztóvédelmi kezdeményezésként mutatják be ezeket a törvényjavaslatokat, amelyek célja a diszkriminatív vagy átláthatatlan árazás megakadályozása. A kritikusok arra figyelmeztetnek, hogy az algoritmikus árazás nyers korlátozása aláásná a modern bevételkezelést az utazási gazdaságban, növelve az üzemeltetési költségeket és csökkentve a képességet, hogy az árakat a romlandó szolgáltatások, például a repülőjegyek, a szállodai éjszakák és a bérelt hajós napok valós idejű keresletéhez igazítsák.

Azonnali következmények az utazási vállalkozások számára

• Magasabb működési költségekA manuális árazási felülbírálások és megfelelési intézkedések valószínűleg több személyzetet és jogi forrást igényelnek.
• Korlátozott bevételi stratégiák: A vállalatok elveszíthetik a lehetőségüket, hogy dinamikusan módosítsák az árakat a csúcsidőszakokra, a különleges eseményekre vagy a sürgős készletekre.
• Egységes árazási nyomásA jogszabályok a vállalkozásokat durva, mindenkinek megfelelő árazás felé terelhetik, ami miatt elszalasztják a hozamoptimalizálási lehetőségeket.
• Jogi bizonytalanság: Az eltérő állami szabályozások ütköző kötelezettségeket teremthetnek a több államban és globálisan működő szereplők számára.

A Travel Technology Association szerepe és az iparági válasz

A Travel Technology Association, vezetésével Laura Chadwick, szorosan figyelemmel kíséri ezeket a javaslatokat, és tanácsot ad az iparági szereplőknek arról, hogyan kapcsolódnak a törvényjavaslatok a meglévő árképzési és fogyasztóvédelmi törvényekhez. Kereskedelmi csoportok sürgetik a politikai döntéshozókkal való korai párbeszédet a nem szándékolt következmények elkerülése érdekében, amelyek konzerválnák a hatékonyság hiányát és gátolnák az innovációt. A vállalatokat arra ösztönzik, hogy forduljanak az iparági szövetségekhez útmutatásért a kockázatkezeléssel és az érdekképviselettel kapcsolatban.

Történelmi kontextus: hogyan fejlődött a dinamikus árazás az utazásban

A dinamikus árazás mélyen gyökerezik az utazás történetében. Eredetileg a légitársaságoknál hozamgazdálkodás évtizedekkel ezelőtt lehetővé tette a fuvarozók számára, hogy optimalizálják a romlandó készletekből (üres ülések) származó bevételt. A szállodatulajdonosok hasonló rendszereket vezettek be a szobák árainak a keresleti minták és események szerinti módosítására. Az online foglalás és a big data elemzés térnyerése kiterjesztette ezeket a technikákat az autókölcsönzésre, a hajóutakra, és végül a peer-to-peer platformokra, amelyek összekötik az utazókat a bérelhető hajókkal, kapitányokkal és kikötői szolgáltatásokkal.

Ahogy az árazási rendszerek egyre kifinomultabbá váltak – gépi tanulást alkalmazva a keresési jelzések értelmezésére és a kereslet előrejelzésére –, a fogyasztóvédők és a szabályozók elkezdték vizsgálni a potenciális károkat, például az árdifferenciálást, az átláthatóság hiányát és a magánélet megsértését. A jelenlegi állami jogszabályi hullám tükrözi az innováció és a fogyasztóvédelem közötti feszültséget.

Algoritmikus árazás mögött meghúzódó technológiák

A modern árazómotorok több adatforrást egyesítenek – korábbi értékesítéseket, szezonalitást, eseménynaptárakat, keresési viselkedést és harmadik féltől származó jeleket – prediktív modellekbe. Amikor fogyasztóspecifikus attribútumokat használnak az ajánlatok személyre szabására, a rendszerek az árakat az egyes munkamenetekhez igazíthatják. Ezeket a képességeket számos olyan platform átvette, amelyek charterlistákat, kikötői foglalásokat és yacht közvetítéseket kezelnek, hogy maximalizálják a hajók és kikötőhelyek kihasználtságát a változó kereslet idején.

Jogi és megfelelőségi bizonytalanság az államokban

A széles körben megfogalmazott törvényjavaslatok azzal a kockázattal járnak, hogy egymásnak ellentmondó szabályozásokat hoznak létre az egyes államokban, növelve a nemzeti vagy nemzetközi szinten működő platformoknak a megfelelési terheit. A vállalatok komplex döntésekkel szembesülhetnek: a helyi rendszereket az egyes államok törvényeihez igazítják, teljesen letiltják a személyre szabott árakat, vagy lobbiznak a világosabb szövetségi szabványokért. A jogalkotókkal való korai párbeszéd és az algoritmikus döntéshozatal átlátható dokumentálása elengedhetetlen lesz a szabályozási kockázatok kezeléséhez.

Javasolt gyakorlati lépések charterüzemeltetők és bérbeadó platformok számára

• Ár-algoritmusok és adatkezelési gyakorlatok megfelelőségi ellenőrzése.
• Készítsen dokumentációt, amely elmagyarázza, hogyan működnek a modellek, és hogyan használják fel a fogyasztói adatokat.
• Fedezze fel a megkülönböztetésmentes személyre szabást, amely javítja a felhasználói élményt árdifferenciálás nélkül.
• Tervezzen tartalék árképzési stratégiákat, amelyek megőriznek némi rugalmasságot anélkül, hogy kizárólag tiltott jelekre támaszkodnának.
• Kapcsolatba lépni szakmai szervezetekkel és döntéshozókkal, hogy a hajó- és jachtpiacokra gyakorolt valós hatásokat bemutassuk.

Előrejelzés: következmények a nemzetközi turizmusra és a tengeri szolgáltatásokra nézve

Ha sok ilyen állami törvény a jelenlegi formájában megy át, az utazási szektor a következőket tapasztalhatja: kevésbé részletes árdifferenciálás, ami hullámzó hatással lenne a célállomásokra és a tevékenységekre. Jachtcharterek, hajóbérlések és kikötői tevékenységek esetében ez kevesebb célzott ajánlatot jelenthet az utolsó pillanatban elérhető lehetőségekre vagy a piaci résekre (pl. horgásztúrák, kristálytiszta vizű napi charterek vagy szuperjachtok téli áttelepítése). A szolgáltatók magasabb alapárakat alkalmazhatnak a bevételi kockázat fedezésére, ami a bérlést és a chartereket kevésbé teszi megfizethetővé egyes utazók számára.

Ezzel szemben a személyre szabásra vonatkozó egyértelműbb szabályok hosszú távon javíthatják a fogyasztói bizalmat, ösztönözve a nagyobb részvételt a hajóbérlés, a kapitányos charterek és a kikötőhely-foglalások online piacterein. A kiegyensúlyozott szabályozási megközelítés megőrizheti a mesterséges intelligencia törvényes felhasználását az előrejelzéshez, miközben védelmet nyújt az átláthatatlan vagy tisztességtelen árdifferenciálással szemben.

Összefoglalva, az algoritmikus árazás korlátozására irányuló állami szintű javaslatok jelentős kérdéseket vetnek fel az utazási ökoszisztéma számára, beleértve a yacht- és hajóbérlési piacokat, a kikötőket és az online bérbeadási platformokat. Az érdekelt feleknek fel kell készülniük a rendszerek auditálásával, az átláthatóság növelésével és a politikai vitákban való részvétellel annak biztosítása érdekében, hogy mind a fogyasztóvédelmi, mind a charter szolgáltatók és a kikötők működési szükségleteit figyelembe vegyék. A yacht charterre, hajóbérlésre, tengerparti kiruccanásokra, tóparti programokra és óceáni hajózásra összpontosító utazók és iparági szakemberek számára ezeknek a vitáknak az eredménye befolyásolja az árak meghatározásának módját, valamint azt, hogy a kapitányok, brókerek és tulajdonosok milyen könnyen kezelhetik a készletet és a tevékenységeket.

GetBoat is an international marketplace for renting sailing boats és jachtok, valószínűleg a legjobb szolgáltatás hajókölcsönzéshez, minden ízlésnek és költségvetésnek megfelelően; szorosan követi a turisztikai politikát és a piac változásait, amelyek befolyásolják a jacht, charter, és szélesebb boating kategóriák, beleértve azt is, hogy a mesterséges intelligencia árazására vonatkozó szabályok hogyan befolyásolhatják a kapitányos utazások, a superyacht eladási listák, a kikötői díjak, a horgászatok, az öbölbeli vagy tengeri hajóutak és egyéb vízi tevékenységek. Fedezze fel a lehetőségeket és tartsa a lépést a fejleményekkel a következő helyen: GetBoat.com.