Richard Stolz Discusses Future Trends in Middle East Tourism

La transition dans le tourisme au Moyen-Orient

Le Moyen-Orient est sur le point de devenir une destination touristique mondiale de premier plan, confronté à des évolutions rapides des attentes des voyageurs, de la dynamique du marché et à une concurrence accrue. Les experts du secteur soulignent que, pour les entreprises du tourisme, le succès ne dépend pas seulement de l'excellence opérationnelle, mais aussi d'une vision stratégique et de la capacité à s'adapter rapidement.

Aperçus d'un expert

Richard Stolz, associé chez Roland Berger, spécialisé dans le tourisme, les voyages et les loisirs, partage les principaux enseignements tirés de sa vaste expérience – plus de 14 ans dans le conseil stratégique. Il a travaillé avec divers secteurs, notamment le tourisme, l'aviation, l'hôtellerie et l'éducation, en se concentrant sur la croissance des entreprises et la stratégie d'entrée sur le marché.

Résidant à Dubaï, Stolz possède une expérience en stratégie d'entreprise, en évaluation de marché et en gestion de projet. Il contribue régulièrement à des publications notables, enrichissant ainsi les discussions sur les tendances du tourisme mondial.

Dynamique du marché dans la région

Dans un dialogue récent, Stolz a présenté ses points de vue sur l'évolution du secteur du tourisme au Moyen-Orient. Soulignant un afflux constant de visiteurs, en particulier dans des villes clés comme Dubaï et Abou Dabi, il a noté l'importance accrue des volumes de marchés sources provenant de régions telles que la CEI, le sous-continent indien et la Chine continentale.

Stolz préconise une approche intégrée entre toutes les parties prenantes du tourisme (aéroports, compagnies aériennes, transport terrestre, hôtels et sociétés de gestion de destinations (DMC)) afin de garantir une expérience de voyage convaincante.

Adapter les expériences à l'évolution démographique

S'adapter à l'évolution des marchés sources et aux attentes des voyageurs est primordial. Stolz suggère que les entreprises doivent personnaliser leurs offres, ce qui pourrait inclure une signalétique multilingue, des options de restauration diversifiées et la disponibilité de guides parlant couramment des langues comme le mandarin. De plus, il encourage les DMC à lancer des circuits organisés spécifiquement sur les principaux marchés sources.

Faire face à la pénurie de talents

Le secteur du tourisme et de l'hôtellerie est confronté à des défis considérables pour attirer et retenir les talents qualifiés. Stolz souligne la nécessité de promouvoir un équilibre sain entre vie professionnelle et vie privée afin de maintenir l'engagement des talents. Il appelle à la mise en œuvre de programmes de développement attrayants et à des partenariats solides avec les meilleures écoles de tourisme et d'hôtellerie, tant au niveau local qu'international, afin de former des professionnels motivés.

L'innovation continue de remodeler l'industrie. Pourtant, Stolz souligne que l'agilité organisationnelle doit être couplée à une touche humaine. Il estime que la promotion d'équipes authentiques et motivées reste essentielle pour un succès durable.

Tendances futures dans le tourisme au Moyen-Orient

Se projetant dans l'avenir, Stolz identifie plusieurs tendances clés qui pourraient redéfinir le paysage touristique de la région. Il s'agit notamment de séjours moyens plus longs, avec des destinations comme Dubaï et Abou Dhabi qui apparaissent comme des options attrayantes non seulement pour les vacances, mais aussi pour une éventuelle résidence à long terme. De plus, de nouvelles destinations à travers l'Arabie saoudite sont sur le point d'élargir considérablement l'attrait touristique du Conseil de coopération du Golfe (CCG).

Reconnaissance de l'excellence de l'industrie

En plus de son travail de consultant, Stolz est prêt à juger les TDM Travel Trade Excellence Awards 2025 – Moyen-Orient. Il souligne la nécessité de reconnaître les organisations qui offrent constamment les meilleures expériences de voyage et qui établissent des normes industrielles élevées.

Contexte historique du tourisme dans la région

L'histoire du tourisme au Moyen-Orient a été assez dynamique. Traditionnellement, la région attirait les visiteurs pour sa riche tapisserie historique et culturelle, ainsi que pour ses sites de pèlerinage religieux. Au fil des ans, des villes telles que Beyrouth, Le Caire et Jérusalem ont attiré des touristes intrigués par leurs héritages uniques. Cependant, l'avènement des développements modernes et des offres de luxe a permis à des villes comme Dubaï de faire évoluer le tourisme vers une expérience de luxe haut de gamme, mêlant l'attrait traditionnel à l'hospitalité contemporaine.

Alors que la région tire parti de son importance historique, l'orientation stratégique se concentre désormais sur la fusion de ces éléments historiques avec des capacités modernes, telles que des infrastructures de pointe et des services d'accueil. Le profil évolutif des voyageurs, qui se tournent désormais vers des expériences englobant la culture, l'aventure et le luxe, promet de remodeler l'orientation future du tourisme.

Anticiper l'impact sur le tourisme mondial

Les implications de ces développements s'étendent au-delà des frontières régionales. La diversification du Moyen-Orient dans le tourisme de luxe et les offres expérientielles promet d'attirer un public international plus large, enrichissant ainsi le paysage touristique mondial. Les marchés émergents continueront d'être essentiels, car ils dictent les nouvelles tendances et attentes en matière de voyage.

Alors que le paysage touristique du Moyen-Orient continue de s'adapter et d'évoluer, il est appelé à devenir l'un des principaux acteurs du tourisme international, attirant les voyageurs du monde entier avec ses offres et expériences uniques.

Pour les voyageurs souhaitant explorer de nouvelles régions, GetBoat (GetBoat.com) est prêt à fournir un moyen facile de louer des voiliers et des yachts, garantissant ainsi une expérience nautique parfaite pour compléter toute aventure. Avec un intérêt croissant pour les activités de loisirs telles que la voile et le yachting, GetBoat illustre la manière dont les expériences maritimes font partie intégrante de l'amélioration du tourisme au Moyen-Orient et au-delà.