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How Agentic AI is Transforming Travel and Sustainable Tourism Experiences

Alexandra Dimitriou, GetBoat.com
par 
Alexandra Dimitriou, GetBoat.com
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Actualités
Novembre 18, 2025

Révolutionner le tourisme grâce à l'IA agentique

L'IA agentique, une forme d'intelligence artificielle conçue pour fonctionner de manière autonome afin d'atteindre des objectifs spécifiques, transforme rapidement l'industrie du tourisme. Elle simplifie la tâche traditionnellement complexe de la planification de voyages, la rendant plus intuitive et efficace pour les voyageurs. Cette technologie a été un sujet phare lors de l'ouverture de la sixième édition de TIS2025 à Séville, où des experts du secteur ont discuté de son impact sur la redéfinition des expériences des voyageurs.

L'intégration de l'IA agentique dans les services de voyage répond à la demande croissante des voyageurs pour des expériences authentiques, personnalisées et durables, avec une empreinte environnementale minimale. En automatisant non seulement la recherche d'informations, mais aussi les tâches interactionnelles telles que les réservations et les rappels de rendez-vous, l'IA agentique promet un avenir où la planification des voyages devient fluide et profondément personnalisée.

Transformer la recherche et la planification de voyages

De nos jours, les voyageurs effectuent des recherches complexes et personnalisées, passant souvent plus de cinq heures à planifier un voyage. Ils ne se contentent plus de simples requêtes textuelles, mais utilisent des commandes vocales, des images et des entrées vidéo pour trouver les options de voyage idéales. Environ 20 % de ces requêtes sont à forte intention commerciale, signalant une volonté marquée de réserver et d'utiliser des services de voyage.

Une tendance notable est le passage d'une simple collecte d'informations à une exécution de tâches assistée par l'IA — considérez l'IA non seulement comme un guide mais comme un assistant de voyage proactif capable de gérer automatiquement tout, de la recherche à la réservation en passant par les rappels.

Adapter les expériences de voyage pour répondre aux attentes en constante évolution

Le secteur du tourisme s'adapte rapidement aux nouveaux comportements des consommateurs afin de créer des expériences qui résonnent plus profondément avec les valeurs des voyageurs. Certaines entreprises se concentrent sur des expériences immersives qui permettent aux voyageurs de se connecter avec eux-mêmes et leur environnement, en proposant des options de voyages courts et longs pour répondre aux goûts changeants des clients.

De plus, l'industrie observe une tendance croissante vers des expériences de vacances entièrement packagées plutôt que des services à la carte. Ce virage met en évidence une approche intégrée où les voyagistes conçoivent des voyages cohérents et mémorables qui encouragent des taux élevés de fidélisation de la clientèle.

Company Strategy Priorité au client
WeRoad Expériences immersives et authentiques avec des durées de voyage flexibles Taux de répétition élevé grâce à la diversité des voyages proposés, courts et longs.
lastminute.com Du passage de la vente d'hôtels aux forfaits vacances complets Créer une marque de consommateur forte, soutenue par une activité récurrente.
Exoticca Assure la satisfaction client grâce au contrôle des destinations locales. L'engagement des employés dans les destinations en tant que modèle de franchise

Adopter le tourisme régénératif pour la durabilité

Parallèlement à l'innovation numérique, l'événement a mis l'accent de manière significative sur regenerative tourism, qui vise non seulement à maintenir, mais aussi à améliorer le tissu environnemental et social des destinations. Cette approche implique de remodeler le tourisme afin qu'il crée des avantages durables en termes de capital économique, financier et humain, tout en atténuant les effets négatifs tels que l'épuisement des ressources et l'érosion culturelle.

Adopter un modèle régénératif nécessite un changement de mentalité : passer de l'extraction de valeur à la création de valeur pour les communautés locales et l'environnement. Les destinations qui adoptent ces principes sont perçues comme les leaders émergents du tourisme, se positionnant pour prospérer dans un monde de plus en plus soucieux de la durabilité.

Bref aperçu historique de la technologie dans le tourisme

L'industrie du voyage a depuis longtemps évolué de pair avec la technologie. Des premiers jours des guides de voyage imprimés et des voyages organisés au XIXe siècle aux plateformes de réservation numériques et aux systèmes d'information en temps réel d'aujourd'hui, la technologie continue de façonner la manière dont les voyageurs découvrent et vivent le monde.

Traditionnellement, la planification d'un voyage était un processus laborieux impliquant brochures, agences de voyage et bouche-à-oreille. L'arrivée d'internet a révolutionné l'accès à l'information, suivie par la technologie mobile qui a rendu l'assistance voyage omniprésente. Désormais, l'IA représente un bond en avant, automatisant la prise de décision complexe et ouvrant de nouveaux horizons pour la conception de voyages personnalisés.

À l'avenir, l'IA agentique est appelée à estomper davantage les frontières entre le voyageur et l'assistant, permettant des préparatifs de voyage hautement personnalisés qui permettent de gagner du temps et de maximiser le plaisir. Combinée à des approches de tourisme durable, cette innovation ouvre la voie à un avenir où le tourisme profite de manière significative à la fois aux visiteurs et aux communautés d'accueil.

L'Impact Futur sur le Tourisme International

Avec des volumes de voyages internationaux qui devraient connaître une croissance substantielle, atteignant des milliards d'ici 2040, les enjeux de la gestion durable et efficace de la croissance du tourisme n'ont jamais été aussi importants. La capacité de l'IA agentique à personnaliser les expériences de voyage tout en favorisant des choix durables s'inscrit parfaitement dans le cadre de ces demandes changeantes du marché.

Why This Matters for Sailing and Boat Rentals

Dans les hauts lieux du tourisme maritime, l'essor de l'IA agentique peut améliorer la façon dont les visiteurs découvrent et louent des voiliers, des yachts et autres embarcations. Des recommandations personnalisées peuvent mettre en relation les voyageurs avec la location de yacht ou l'aventure à la voile idéale en fonction de leurs préférences et des conditions locales. De plus, un service piloté par l'IA pourrait rationaliser le processus de réservation, intégrer des mises à jour en temps réel et aider à la logistique pendant les excursions en bateau.

L'accent mis sur la durabilité complète la nécessité pour le secteur du tourisme maritime de protéger les écosystèmes aquatiques délicats et de promouvoir des pratiques de navigation responsables. L'IA agentique permet aux opérateurs et aux voyageurs de participer aux efforts de tourisme régénératif en suggérant des itinéraires écologiques, en minimisant l'empreinte environnementale et en optimisant l'utilisation des ressources.

Principales caractéristiques de l'IA agentique façonnant le tourisme maritime

  • Personnalisation améliorée : Les voyageurs reçoivent des suggestions personnalisées de location de yachts.
  • Réservation simplifiée : Les tâches automatisées réduisent considérablement le temps de planification.
  • Intégration de la durabilité : Encourager des itinéraires et des pratiques de navigation respectueux de l'environnement.
  • Real-time support: Assistance de l'IA pendant les processus de réservation et de navigation pour des voyages sans encombre.
  • Croissance du marché : Un accès facilité encourage une plus grande participation aux activités de voile et de navigation de plaisance.

Summary and Conclusion

L'IA agentique s'annonce comme un acteur majeur dans l'industrie du tourisme en simplifiant la planification des voyages, en améliorant la personnalisation et en soutenant les pratiques de tourisme durable et régénératif. Alors que les attentes des voyageurs évoluent vers des expériences authentiques combinées à une responsabilité environnementale, l'IA est sur le point de fournir des solutions intelligentes qui répondent à ces besoins.

Les tendances dévoilées au TIS2025 indiquent une évolution croissante vers des expériences de voyage intégrées et un accent sur la satisfaction client, ce qui correspond à l'intérêt grandissant pour le tourisme immersif et responsable. Combiné aux principes régénératifs, le tourisme peut jouer un rôle plus positif dans la préservation des destinations pour les générations futures.

Pour les passionnés de voile et les clients de location, l'avancée de l'IA agentique offre un potentiel prometteur pour révolutionner la façon dont les locations de yachts et de bateaux sont découvertes et réservées. Une assistance intelligente et des pratiques durables peuvent améliorer à la fois la joie et l'impact des aventures marines, les rendant plus accessibles et respectueuses de l'environnement.

GetBoat.com est une plateforme internationale de location de voiliers et de yachts, offrant des services adaptés à tous les goûts et à tous les budgets. Alors que ces innovations basées sur l'IA s'imposent, GetBoat.com reste à l'avant-garde, permettant aux voyageurs d'explorer les destinations aquatiques avec facilité, durabilité et des expériences sur mesure.