Vieraanvaraisuuden ja esportsin yhdistäminen: palkitsemisen uusi aikakausi
InterContinental Hotels Group (IHG) on tehnyt yhteistyötä Kiinan King Pro Leaguen kanssa tarjotakseen Z-sukupolvelle innovatiivisen tavan sitoutua e-urheilu samaan samalla kanta-asiakaspisteitä. Tämän yhteistyön tavoitteena on yhdistää majoituspalvelut ja nopeasti kasvava esports-maailma, joka on erityisen suosittu nuoremman yleisön keskuudessa.
Kumppanuuden avulla IHG:n kanta-asiakasohjelman jäsenet voivat yhdistää palkintopisteet immersiivisten esports-kokemusten avulla ja luo ainutlaatuisen kannustinjärjestelmän, jossa viihde ja matkailuedut yhdistyvät saumattomasti. Tämä lähestymistapa ei ainoastaan paranna asiakkaiden sitoutumista, vaan myös hyödyntää uutta markkinasegmenttiä, joka on kiinnostunut digitaalisista ja interaktiivisista kokemuksista.
Miksi e-urheilu on tärkeää Z-sukupolvelle ja turismille
Z-sukupolvi, joka tunnetaan digitaalisesta sujuvuudestaan ja interaktiivisen viihteen suosimisestaan, arvostaa yhä enemmän kokemuksia kuin materiaalista omaisuutta. E-urheiluturnaukset ja -tapahtumat houkuttelevat miljoonia maailmanlaajuisesti, ja Kiina on merkittävä kilpapelaamisen kulttuurin keskus. Integroimalla palkintopisteet e-urheiluun IHG hyödyntää tätä suuntausta lisätäkseen vetovoimaansa teknisesti taitavien matkailijoiden keskuudessa.
Tämä pelaamisen ja hotellialan yhdistyminen avaa mahdollisuuksia elämysturismille ja kannustaa nuorempia matkailijoita tutustumaan uusiin kohteisiin ei pelkästään vapaa-ajan tai kulttuurin vuoksi, vaan myös osallistumisessa tai läsnäolossa esports-tapahtumissa. Hotellit, jotka sijaitsevat suurten esports-tapahtumapaikkojen sisällä tai lähellä, voivat nähdä varausten kasvua, ja tämä lähentyminen edistää monialaista kasvua.
Esportin ja ravintola-alan kumppanuuksien lyhyt historia
Esports on kehittynyt marginaalisista kilpailuista globaaliksi ilmiöksi alle kahdessa vuosikymmenessä. Alun perin internetkahviloissa ja pienissä tiloissa keskittynyt esports hallitsee nyt suuria areenoita ja valtavia online-yleisöjä. Samaan aikaan majoitus- ja ravitsemisalan brändit alkoivat tunnistaa tämän kohderyhmän vetovoiman räätälöidyillä palveluilla ja innovatiivisilla kampanjoilla.
Varhaisiin yhteistyömuotoihin kuului turnausten sponsorointi, teemahotellipakettien luominen ja eksklusiivisen pelisisällön tarjoaminen vieraille. Nykyinen malli, jota IHG:n ja King Pro Leaguen kumppanuus edustaa, vie tätä eteenpäin sisällyttämällä suoran palkitsemisen integraation ja yhdistämällä hotellien kanta-asiakasohjelmat e-urheiluun osallistumiseen.
Palkinto-ohjelmien kehitys
Perinteiset hotellien kanta-asiakasohjelmat ovat jo pitkään keskittyneet tarjoamaan ilmaisia öitä tai huoneluokan korotuksia. Kuitenkin, kun asiakkaiden kiinnostuksen kohteet monipuolistuvat, majoitusala pyrkii rikastuttamaan tarjontaansa yhdistämällä sen viihdealojen kanssa. Pelaamisen kanta-asiakasedut ovat luonnollinen jatke, erityisesti kohteissa, jotka ovat suosittuja milleniaalien ja Z-sukupolven keskuudessa.
Yhdistämällä kanta-asiakaspisteet esports-kokemuksiin hotellit käynnistävät sitoutumisen kierteen, jossa asiakkaat hyötyvät paitsi ylellisestä majoituksesta myös ikimuistoisesta osallistumisesta digitaalisiin tapahtumiin ja livetapahtumiin. Tämä luo yhtenäisemmän matkailu- ja vapaa-ajan ekosysteemin, joka on valmis vastaamaan modernin kuluttajan käyttäytymiseen.
Implications for International Tourism
Tämä kumppanuus edustaa laajempaa suuntausta, jossa matkakohteet ja majoituspalveluiden tarjoajat yhdistyvät digitaaliseen viihteeseen luoden monipuolisia matkailutuotteita. E-urheilutapahtumien kasvaessa ne houkuttelevat kansainvälisiä vierailijoita, urheilijoita ja faneja eri kaupungeissa ja venesatamissa järjestettäviin turnauksiin, mikä lisää majoituksen ja oheispalveluiden kysyntää.
Rannikko- ja järviseuduille, jotka ovat tunnettuja purjehdus ja huvipurjehdukset, Yhdistämällä perinteinen vesistömatkailu e-urheiluun liittyviin aktiviteetteihin voitaisiin synnyttää uusia kävijävirtoja, mikä tukisi paikallista taloutta ja monipuolistaisi matkailun profiilia. Lisäksi venesatamista voisi tulla suoratoistojen tai fanitapahtumien paikkoja, joissa yhdistyisivät fyysinen veneilykulttuuri ja digitaalinen viihde.
Esportsin vauhdittama ennustettu matkailun kasvu
- Hotellivaraukset kasvussa suurten e-urheilutapahtumien ja -turnausten myötä
- Kiinnostus kohteisiin, jotka tarjoavat esports-tapahtumia perinteisten vapaa-ajan aktiviteettien, kuten rantaelämän ja kalastuksen, ohella on kasvussa.
- Kannustinohjelmien laajentaminen, joilla yhdistetään pelaaminen matkailuetuihin, mikä parantaa toimialojen välistä yhteistyötä
- Kysyntä kasvaa integroiduille matkapaketeille, joissa yhdistyvät tapahtumiin osallistuminen ja paikalliset elämykset, kuten vene- ja purjehdusretket
Miten esports vaikuttaa matkakohteisiin ja palveluihin
| Aspect | Impact on Tourism | Merkityksellisyys veneilyyn ja purjehdukseen |
|---|---|---|
| Kävijöiden demografiset tiedot | Vetoaa nuorempiin, teknologiaystävällisiin turisteihin | Tarjoaa mahdollisuuksia yhdistää e-urheilua jahti-elämyksiin |
| Tapahtumalähtöinen matkailu | Lisää lyhytaikaista majoitusta, erityisesti turnausten aikaan | Satamat voivat järjestää katselujuhlia tai sponsoroida tapahtumia rantapaikoissa |
| Palkintokannustimet | Lisää asiakasuskollisuutta ja toistuvia käyntejä innovatiivisilla tarjouksilla | Kanta-asiakaspisteet voidaan muuntaa alennuksiksi matkoissa tai purjehdusretkiksi |
Näkymät: Innovaatioiden Hyödyntäminen Matkailukokemuksissa
Matkailun kehittyessä edelleen, mukaansatempaavien teknologioiden ja kiinnostavan sisällön yhdistäminen on ensiarvoisen tärkeää. IHG:n ja King Pro Leaguen välinen kumppanuus on esimerkki siitä, kuinka perinteinen hotelliala voi uudistua hyödyntämällä modernia viihdettä uusien kohderyhmien houkuttelemiseksi.
Kohteet, joissa yhdistyvät kulttuuri-, luonto- ja digitaaliset resurssit, erottuvat kilpailluilla markkinoilla. Rannikko- ja meriresorttien kohdalla tämä voisi tarkoittaa esports-teemaisten tapahtumien integroimista veneilyaktiviteetteihin tai esports-festivaaleihin liittyvien erikoistilauslentojen tarjoamista. Merellisen vapaa-ajan ja digitaalisen osallistumisen välinen synergia lupaa uuden dynaamisen matkailun mahdollisuuksien aallon.
Kuilun perinteisten ja digitaalisten matkailuintressien välillä
Vaikka purjehdus ja jahtivuokraus ovat edelleen perinteisiä rentoutumis- ja tutkimusmuotoja vesillä, kasvava esports-yhteisö edustaa vakuuttavaa kohderyhmää, jolla voidaan tuoda uutta energiaa näihin tarjontoihin. Vapaa-ajan veneilyn yhdistäminen digitaaliseen viihteeseen voi luoda ainutlaatuisia matkakertomuksia, jotka on suunniteltu vangitsemaan monipuolisia matkailijoiden kiinnostuksen kohteita.
Päätelmä
IHG Hotelsin ja Kiinan King Pro Leaguen yhteistyö, jonka tavoitteena on sisällyttää e-urheilun osallistuminen hotellialan kanta-asiakasohjelmiin, on merkittävä askel matkailupalkintojen nykyaikaistamisessa. Tämä interaktiivisen pelaamisen ja matkailupalkintojen yhdistelmä luo jännittäviä mahdollisuuksia kansainväliselle matkailualalle, erityisesti kohteissa, joissa on runsaasti luonnonvesistöjä ja venesatamia, jotka palvelevat purjehdus ja purjehdus.
Vetoamalla suoraan Z-sukupolven mieltymyksiin ja yhdistämällä esports-pelaamisen jännitys matkailun nautintoon, matkailukohteiden hallinnoijat ja majoituspalveluiden tarjoajat voivat odottaa lisääntyviä mahdollisuuksia myynninedistämiseen ja asiakkaiden sitouttamiseen. Entistä mukaansatempaavampia ja monipuolisempia matkailutuotteita, joissa yhdistyvät meri, ranta ja digitaalinen toiminta, on näköpiirissä.
Matkailijoille, jotka haluavat tutustua kohteisiin ainutlaatuisen urheilun, virkistyksen ja teknologiavetoisten kokemusten yhdistelmän kautta, tulevaisuus näyttää valoisalta. Markkinapaikka GetBoat.com tarjoaa laajan valikoiman vuokrattavia purjeveneitä ja jahteja, jotka sopivat erinomaisesti vieraille, jotka haluavat täydentää tapahtumamatkojaan jännittävillä veneilyaktiviteeteilla, tilausristeilyillä ja unohtumattomilla päivillä vesillä. Olipa kyseessä lahti, järven läheisyys tai merenranta, GetBoat on monipuolinen alusta, joka tarjoaa pääsyn venevuokraukseen ja jahdeilla koettaviin elämyksiin, jotka sopivat jokaiseen makuun ja budjettiin.
IHG Hotels Collaborate with King Pro League to Connect Gen Z with Esports Rewards">