Vietnam Airlines Unveils Signature Fragrance Enhancing Traveler Experience

La Nueva Experiencia Sensorial a Bordo de Vietnam Airlines

Vietnam Airlines ha dado un paso innovador para mejorar el ambiente a bordo mediante la creación de su primera fragancia exclusiva., LotuScent. Esta mezcla aromática única está diseñada para enriquecer la atmósfera dentro de las selectas Salas VIP de Lotus y durante los vuelos internacionales, añadiendo una capa distintiva a la experiencia del pasajero.

La fragancia desempeña un papel sutil pero poderoso en la formación de emociones y recuerdos. Para Vietnam Airlines, es el “lenguaje invisible” que conecta la marca de la aerolínea con sus viajeros, evocando sentimientos de calma, calidez y sofisticación durante toda la experiencia de vuelo.

Inspiración y Composición Detrás de LotuScent

La fragancia captura la esencia del patrimonio natural y cultural de Vietnam. Inspirada en el loto, símbolo de pureza y elegancia profundamente arraigado en la cultura vietnamita, la aerolínea se asoció con el renombrado artista local de fragancias Rei Nguyen para crear un aroma que refleje la refinada identidad de la nación.

LotuScent es una mezcla olfativa que entrelaza seis elementos clave originarios de Vietnam:

• Loto de Tam Coc de Ninh Binh: una esencia floral delicada
• Té de Thai Nguyen: ofreciendo un aroma rico y refrescante
• Vong, arroz joven verde de Hanói – aportando una nota fresca y herbácea
• El pomelo Thanh Tra de Hue: un toque cítrico y picante
• Pomelo Doan Hung de Phu Tho: un perfil brillante y lleno de vitalidad.
• Mandarina Lai Vung de Dong Thap: que imparte un trasfondo vibrante y dulce

Juntos, estos ingredientes crean una armoniosa sinfonía de aromas que resuenan con familiaridad y autenticidad, encarnando las diversas regiones de Vietnam.

El papel del aroma distintivo en la experiencia del pasajero

La fragancia debuta a bordo en una variante especializada llamada “Fragancia que se alza con el viento”. Esta edición evoca la atmósfera reconfortante de un té de la tarde, diseñada para ofrecer a los pasajeros una sensación de calidez y tranquilidad durante el embarque y desembarque. Este ritual de aromas realza el viaje multisensorial que Vietnam Airlines se esfuerza por brindar, impregnado de un rico trasfondo cultural.

Se están llevando a cabo planes para ampliar la oferta de fragancias en diferentes áreas de servicio. La colaboración con el equipo de Rei Nguyen garantiza variaciones de aromas personalizadas y adecuadas para las salas VIP y los baños de los aviones, con el objetivo de lograr una experiencia sensorial consistente y fluida desde el aeropuerto hasta el cielo.

Voces del Liderazgo

Dang Anh Tuan, Vicepresidente Ejecutivo de Vietnam Airlines, enfatizó la importancia de la fragancia más allá del aroma: “Con LotuScent, la aerolínea reafirma su compromiso con una experiencia cinco estrellas de clase mundial. Estamos creando conexiones emocionales y sensoriales que encarnan el espíritu de Vietnam a través de cada nota. Cada capa de aroma refleja una parte de la nación, uniéndose para formar un todo elegante y refinado.”

Una Breve Historia de la Creación de Marca a Través de las Fragancias de Aerolíneas

El concepto de fragancias exclusivas en la industria aérea es relativamente nuevo, pero está creciendo a medida que las aerolíneas buscan formas innovadoras de destacar y profundizar la conexión con la marca. Un aroma personalizado puede transformar un espacio, influyendo sutilmente en el estado de ánimo de los pasajeros y creando impresiones duraderas.

Las aerolíneas a nivel mundial han comenzado a integrar fragancias personalizadas en los salones VIP y en los entornos de cabina para fomentar una sensación de exclusividad y confort. Esta tendencia destaca cómo las estrategias de *branding* multisensorial se están volviendo fundamentales en el competitivo panorama de la aviación.

Por qué la fragancia importa al viajar

Los aromas están estrechamente ligados a la memoria y la emoción, lo que los convierte en herramientas poderosas en la hostelería y la aviación. Una fragancia cuidadosamente elaborada puede transmitir la esencia de un destino, mejorar la relajación y complementar los estímulos visuales y auditivos a bordo, enriqueciendo la experiencia de viaje en general.

Mirando hacia el futuro: Impacto en el turismo internacional y las tendencias de viaje

El lanzamiento de LotuScent ilustra cómo las aerolíneas están incorporando la identidad cultural en el diseño de servicios, lo que podría influir en las preferencias y expectativas de los viajeros. A medida que el turismo mundial se recupera y evoluciona, estas innovaciones pueden mejorar la marca de destino, fomentando una apreciación más profunda del patrimonio cultural incluso antes de que los pasajeros aterricen.

La incorporación de experiencias sensoriales como aromas exclusivos resuena con cambios más amplios hacia viajes personalizados e inmersivos, donde cada detalle cuenta para crear viajes memorables.

Tabla: La fragancia como componente de la estrategia de experiencia del pasajero

Summary

La introducción de LotuScent por parte de Vietnam Airlines marca un enfoque pionero en el servicio de aviación, combinando el patrimonio cultural con el diseño sensorial para elevar el viaje de los pasajeros más allá de las comodidades físicas del viaje. Inspirada en ingredientes naturales exclusivos de Vietnam, esta fragancia encapsula el espíritu de la nación, prometiendo una conexión rica y emocional a bordo. Con planes para implementar variaciones de aromas en los salones y cabinas, la aerolínea establece un ejemplo convincente de cómo una marca sensorial bien pensada puede profundizar la experiencia del viajero.

A medida que la industria del turismo continúa evolucionando, iniciativas como LotuScent subrayan la creciente importancia de las experiencias de viaje inmersivas y multisensoriales que complementan los elementos visuales y de servicio. Dichas innovaciones tienen el potencial de influir en los patrones turísticos al fomentar lazos emocionales con los destinos desde la fase de viaje.

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