IHCL Joins Forces with ESSEC Academy for Advanced Leadership in Hospitality

Innovando el desarrollo del liderazgo en la hostelería

The Indian Hotels Company Limited (IHCL), el principal grupo hotelero de la India, se ha embarcado en una importante asociación estratégica con ESSEC Academy en Singapur para presentar un programa de desarrollo de liderazgo de vanguardia. Esta iniciativa, que forma parte de la ambiciosa estrategia Accelerate 2030 de IHCL, se centra en forjar líderes preparados para el futuro, equipados para desenvolverse en el dinámico panorama hotelero mundial.

Diseñado para cultivar habilidades en innovación, sostenibilidad, inteligencia emocional y pensamiento adaptativo, este programa de liderazgo se dirige a los altos ejecutivos de IHCL, con el objetivo de empoderarlos con las capacidades necesarias para prosperar en medio de los desafíos cambiantes de la industria.

El Núcleo de la Colaboración: El Liderazgo se Encuentra con el Propósito

En el corazón de esta asociación reside El Estudio de Gerentes Generales – Cuando la Persona se Encuentra con el Propósito, un programa inmersivo integral de cinco días. Combina conferencias dirigidas por expertos, trabajo colaborativo en grupo, aprendizaje entre pares, prácticas reflexivas y ejercicios basados en proyectos, fusionando marcos teóricos con aplicaciones prácticas. El plan de estudios subraya el desarrollo holístico del liderazgo, con el objetivo no solo de mejorar las habilidades de gestión, sino también de integrar la resiliencia y la agilidad entre los participantes a medida que dirigen a sus equipos a través de las complejidades de la hostelería internacional.

Este programa se alinea estrechamente con la visión de IHCL de inculcar una cultura que priorice a las personas, que promueva el aprendizaje continuo y la innovación, garantizando que su liderazgo se mantenga a la vanguardia del avance de la industria.

Voces de líderes sobre la iniciativa

Puneet Chhatwal, Director General y CEO de IHCL, enfatizó el papel vital de cultivar el liderazgo en todos los niveles gerenciales. Destacó la dedicación de la compañía a la creación de grupos de talento que mantengan un legado centenario de excelencia empresarial e innovación pionera a través de programas internacionales a medida como esta asociación con ESSEC Academy.

Vincenzo Vinzi, Decano y Presidente de ESSEC Business School, señaló la importancia estratégica de esta alianza como un sello distintivo de la creciente colaboración educativa. Elogió la cultura de excelencia de IHCL, expresando un compromiso compartido hacia el desarrollo de líderes responsables, culturalmente perspicaces y visionarios preparados para impactar en la industria hotelera mundial.

Ampliando los Horizontes Educativos y el Alcance de las Becas

Esta última iniciativa es una extensión de la colaboración continua de IHCL con ESSEC Academy. En los últimos cinco años, esta asociación ha facilitado becas 100% para jóvenes profesionales prometedores que cursan estudios superiores de hostelería. La introducción por parte de ESSEC de un programa de un año adaptado a profesionales con experiencia amplía aún más las vías de aprendizaje ejecutivo.

Juntas, ambas organizaciones también han creado conjuntamente módulos especializados de gestión y liderazgo integrados en el Programa de Desarrollo de Hoteleros de IHCL, fusionando marcos de liderazgo global con aplicaciones centradas en la hostelería para preparar a los alumnos en prácticas de gestión para los retos futuros.

Contexto histórico: Liderazgo en la hostelería

El liderazgo en el sector de la hostelería se ha reconocido durante mucho tiempo como una mezcla de arte y ciencia, que requiere un equilibrio único de inteligencia emocional, adaptabilidad y previsión estratégica. Históricamente, los líderes eficaces en la hostelería han encarnado cualidades transformadoras, inspirando a los equipos con una visión convincente y fomentando soluciones innovadoras para satisfacer las expectativas de los clientes, que cambian rápidamente.

El crecimiento global de la industria de la hospitalidad ha hecho necesarios modelos de liderazgo que puedan cruzar fronteras culturales y adaptarse a la dinámica diversa de la fuerza laboral. Programas como la asociación de IHCL con ESSEC Academy representan evoluciones contemporáneas en el desarrollo del liderazgo destinadas a perfeccionar estos rasgos críticos.

Una Mirada al Futuro: Impacto en la Hostelería y el Turismo Internacional

A medida que el turismo mundial se expande, la excelencia en el liderazgo sigue siendo fundamental para que las empresas de hostelería mantengan una ventaja competitiva. Los desafíos emergentes, como los avances tecnológicos, la diversidad cultural en los perfiles de los consumidores y las presiones de sostenibilidad, requieren líderes capacitados para ser ágiles, culturalmente conscientes e innovadores.

Las iniciativas de desarrollo de liderazgo estratégico, como la emprendida por IHCL y ESSEC, establecen un punto de referencia para elevar la capacidad gerencial en todo el mundo. Sirven como catalizadores para transformar las operaciones de hostelería, mejorar las experiencias de los huéspedes y promover prácticas de turismo sostenible.

Tabla: Áreas Clave de Enfoque del Programa de Liderazgo de IHCL y ESSEC

Estructura y Beneficios del Programa

• Duration: Cinco días de sesiones de aprendizaje inmersivas.
• Métodos de Entrenamiento: Híbrido de clases teóricas, ejercicios interactivos en grupo, colaboración entre compañeros y proyectos reflexivos.
• Perfil del participante: Altos ejecutivos y líderes emergentes dentro de IHCL.
• Resultados: Capacidad de liderazgo mejorada, preparación para liderar la innovación y compromiso con la sostenibilidad.

Implications for Boating and Sailing Tourism

Aunque se centra ampliamente en el sector de la hostelería, los principios que subyacen a este desarrollo del liderazgo son igualmente valiosos en el turismo marítimo y costero, donde la calidad del servicio, la innovación y las prácticas sostenibles son fundamentales. Desde la gestión de puertos deportivos y el alquiler de yates hasta la mejora de las experiencias de los huéspedes a bordo de veleros y superyates, un liderazgo cualificado determina el éxito de las operaciones de turismo náutico.

Los líderes informados por programas de vanguardia están mejor equipados para manejar los matices de este nicho, garantizando una integración perfecta de la cultura local, la responsabilidad ambiental y la satisfacción del cliente, ingredientes clave para el éxito de las empresas de alquiler de yates y náutica.

Conclusión

La colaboración estratégica entre IHCL y ESSEC Academy ejemplifica un enfoque vanguardista para el desarrollo del liderazgo dentro de la industria hotelera global. Al centrarse en la inteligencia emocional, la innovación y la sostenibilidad, esta asociación no solo fortalece el talento gerencial en IHCL, sino que también establece un estándar para el cultivo de líderes visionarios en todo el mundo.

Tales iniciativas son esenciales a medida que el turismo y la hotelería continúan expandiéndose, lo que enfatiza la necesidad de líderes capaces de dirigir sus organizaciones a través de entornos complejos y multiculturales.

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