Kempegowda International Airport Achieves Top Accessibility Status in India

Abriendo Nuevos Caminos en la Accesibilidad Aeroportuaria

El Aeropuerto Internacional Kempegowda de Bengaluru (Aeropuerto BLR) se erige como el primer aeropuerto de la India en alcanzar la prestigiosa calificación de Nivel 3 en el programa de Acreditación de Mejora de la Accesibilidad (AEA) del Consejo Internacional de Aeropuertos. Este logro marca un salto significativo del Nivel 1 al Nivel 3 en un solo año, destacando la dedicación del aeropuerto a fomentar experiencias de viaje inclusivas, accesibles y fluidas.

Una visión para un viaje inclusivo

Operado por Bangalore International Airport Limited (BIAL), el camino del Aeropuerto BLR hacia esta acreditación refleja su filosofía global de integrar la accesibilidad en cada punto de contacto con el pasajero. La iniciativa conocida como “B-Included” encarna el compromiso del aeropuerto con los principios de diseño universal, garantizando que cada aspecto, desde la infraestructura hasta los servicios digitales, esté optimizado para apoyar a los pasajeros con diversas necesidades.

Mejoras Clave de Accesibilidad en el Aeropuerto BLR

Obtener la acreditación de Nivel 3 demuestra un enfoque multifacético hacia la accesibilidad, que incluye:

• Accesibilidad Digital Mejorada: El aeropuerto utiliza herramientas como el widget de accesibilidad a Internet UX4G, respaldado por el Gobierno de la India, para mejorar el acceso digital para todos los usuarios.
• Infraestructura Inclusiva: Los principios de diseño universal se han incorporado en todos los nuevos desarrollos, haciendo que los espacios físicos sean navegables y acogedores.
• Políticas de asistencia: La inclusión no se limita a los pasajeros; el Aeropuerto BLR ha implementado una Política de Dispositivos de Asistencia que apoya a los empleados con discapacidades, promoviendo la participación en toda su fuerza laboral.
• Apoyo para pasajeros neurodivergentes: Funciones como la “Historia Social” en el sitio web oficial ayudan a los viajeros neurodivergentes y a sus cuidadores a prepararse para su viaje.
• Programas de Concienciación Colaborativos: Las asociaciones con aerolíneas para mejorar la concienciación sobre el autismo, junto con la formación del personal y las sesiones de familiarización, contribuyen a un entorno sensible y de apoyo.

Declaración de la Dirección

Hari Marar, Director General y Consejero Delegado de Bangalore International Airport Limited, enfatizó que La accesibilidad es una mentalidad. integral a la operación y la cultura del aeropuerto. La rápida progresión a la acreditación de Nivel 3 en menos de un año demuestra la pasión detrás del compromiso del equipo para hacer de la inclusión un elemento definitorio de la experiencia aeroportuaria, en lugar de un mero cumplimiento normativo.

Perspectiva histórica sobre la accesibilidad en la aviación

A nivel mundial, los aeropuertos han estado constantemente avanzando en sus estándares de accesibilidad para dar cabida a un amplio espectro de necesidades de los viajeros. El concepto de diseño universal -desarrollar entornos utilizables por todas las personas sin necesidad de adaptación- se ha convertido en un elemento central del desarrollo moderno de los aeropuertos. El programa AEA del Consejo Internacional de Aeropuertos fomenta esta evolución mediante la evaluación y el reconocimiento de los avances de los aeropuertos en materia de accesibilidad física, informativa y de servicios.

En India, donde la infraestructura de la aviación se está expandiendo rápidamente, el logro del Aeropuerto BLR establece un punto de referencia. Revela una creciente conciencia de la importancia de la accesibilidad en la industria de los viajes y refleja las mejores prácticas internacionales que se traducen eficazmente a escala local.

Pronosticando el Impacto en el Turismo y los Viajes

Los estándares cada vez más altos de accesibilidad están destinados a impactar positivamente en el panorama turístico en general. A medida que aeropuertos como BLR se vuelven más inclusivos, los viajeros con discapacidades o necesidades especiales se ven capacitados para explorar destinos con mayor libertad y confianza. Esta inclusión abre nuevas oportunidades para el crecimiento del turismo al expandir el mercado a segmentos previamente desatendidos.

Una mayor accesibilidad también apoya el auge de las herramientas digitales y la tecnología de asistencia, que agilizan la planificación y las experiencias de viaje. A largo plazo, este progreso contribuye a una industria turística más equitativa, motivando a otros aeropuertos y centros de viaje a mejorar sus medidas de accesibilidad.

Mejoras de Accesibilidad: Tabla Resumen

Conectividad y Accesibilidad en el Turismo

Estructuralmente, la accesibilidad en los centros de transporte, como los aeropuertos, desempeña un papel crucial en la configuración de los patrones de viaje y los flujos turísticos. Unas instalaciones eficientes y sin barreras aceleran el rendimiento de los pasajeros y elevan la experiencia de viaje en general, lo que impulsa las visitas repetidas y el boca a boca positivo. Los aeropuertos que dan prioridad a estas características contribuyen a que sus regiones sean más atractivas como destinos de viaje, incluidos los centros turísticos costeros y lacustres donde la navegación a vela y en bote atrae a los visitantes.

Para los entusiastas del turismo marítimo y la navegación, los aeropuertos accesibles aseguran transiciones más fluidas hacia destinos costeros, puertos deportivos y alquiler de yates. Un fácil acceso puede mejorar significativamente el atractivo de tales ubicaciones, permitiendo que una gama más amplia de visitantes disfrute de paseos en bote, navegación a vela y actividades costeras.

Conclusión: Estableciendo un punto de referencia para el turismo accesible

El logro del Nivel 3 de Acreditación de Mejora de la Accesibilidad del Aeropuerto Internacional Kempegowda simboliza un notable avance hacia un viaje inclusivo en la India. A través del diseño universal, la innovación digital y las políticas centradas en el ser humano, el aeropuerto ofrece un entorno en el que cada viajero puede desenvolverse con dignidad y facilidad. Esto establece un poderoso ejemplo para que otros aeropuertos e infraestructuras turísticas prioricen la accesibilidad, contribuyendo a un mundo más acogedor para diversos viajeros.

Para destinos ricos en actividades acuáticas, estas accesibles vías facilitan una mayor participación en aventuras de navegación, alquiler de yates y vela, mejorando el atractivo de los puertos deportivos y las regiones costeras a nivel mundial.

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