Kempegowda International Airport Achieves Top Accessibility Status in India

Neue Wege für Barrierefreiheit an Flughäfen

Der Kempegowda International Airport Bengaluru (BLR Airport) ist der erste Flughafen in Indien, der die renommierte Stufe 3 des Accessibility Enhancement Accreditation (AEA)-Programms des Airports Council International erreicht hat. Diese Leistung stellt einen bedeutenden Sprung von Stufe 1 auf Stufe 3 innerhalb eines einzigen Jahres dar und unterstreicht das Engagement des Flughafens für die Förderung inklusiver, barrierefreier und nahtloser Reiseerlebnisse.

Eine Vision für inklusives Reisen

Der BLR Airport wird von Bangalore International Airport Limited (BIAL) betrieben und seine Reise hin zu dieser Akkreditierung spiegelt die übergreifende Philosophie wider, Zugänglichkeit an jedem Passagierkontaktpunkt zu integrieren. Die Initiative “B-Included” verkörpert das Engagement des Flughafens für universelle Designprinzipien und stellt sicher, dass jeder Aspekt – von der Infrastruktur bis hin zu den digitalen Diensten – optimiert ist, um Passagiere mit unterschiedlichen Bedürfnissen zu unterstützen.

Wichtige Verbesserungen der Barrierefreiheit am BLR Airport

Die Erlangung der Stufe-3-Akkreditierung demonstriert einen facettenreichen Ansatz in Bezug auf Barrierefreiheit, der Folgendes umfasst:

• Verbesserte digitale Barrierefreiheit: Der Flughafen nutzt Tools wie das von der indischen Regierung unterstützte UX4G Internet Accessibility Widget, um den digitalen Zugang für alle Nutzer zu verbessern.
• Inklusive Infrastruktur: Universelle Designprinzipien wurden in neue Entwicklungen integriert, wodurch physische Räume navigierbar und einladend gestaltet werden.
• Unterstützungsrichtlinien: Inklusion beschränkt sich nicht nur auf Passagiere; der BLR-Flughafen hat eine Richtlinie für Hilfsmittel implementiert, die Mitarbeiter mit Behinderungen unterstützt und die Teilhabe in der gesamten Belegschaft fördert.
• Unterstützung für neurodivergente Reisende: Funktionen wie die “Social Story” auf der offiziellen Website helfen neurodivergenten Reisenden und ihren Betreuern, sich auf ihre Reise vorzubereiten.
• Programme zur Förderung des gemeinsamen Bewusstseins: Partnerschaften mit Fluggesellschaften zur Förderung des Bewusstseins für Autismus tragen zusammen mit Mitarbeiterschulungen und Einarbeitungssitzungen zu einer sensiblen und unterstützenden Umgebung bei.

Stellungnahme der Führungsebene

Hari Marar, Managing Director und Chief Executive Officer von Bangalore International Airport Limited, betonte, dass Barrierefreiheit ist eine Denkweise. integraler Bestandteil des Betriebs und der Kultur des Flughafens. Die rasche Progression zur Level-3-Akkreditierung in weniger als einem Jahr demonstriert die Leidenschaft hinter dem Engagement des Teams, Inklusion zu einem definierenden Element des Flughafenerlebnisses und nicht nur zu einer bloßen Einhaltung von Vorschriften zu machen.

Historische Perspektive auf Barrierefreiheit in der Luftfahrt

Weltweit haben Flughäfen ihre Zugänglichkeitsstandards stetig verbessert, um ein breites Spektrum von Reisendenbedürfnissen zu berücksichtigen. Das Konzept des Universal Design – die Entwicklung von Umgebungen, die für alle Menschen ohne Anpassung nutzbar sind – ist zu einem zentralen Element der modernen Flughafenentwicklung geworden. Das AEA-Programm des Airports Council International fördert diese Entwicklung, indem es die Fortschritte der Flughäfen in Bezug auf physische, informative und Service-Zugänglichkeit bewertet und anerkennt.

In Indien, wo die Luftfahrtinfrastruktur rasch expandiert, setzt die Leistung des BLR-Flughafens einen Maßstab. Sie offenbart ein wachsendes Bewusstsein für die Bedeutung von Barrierefreiheit in der Reisebranche und spiegelt wider, dass internationale Best Practices wirksam auf lokaler Ebene umgesetzt werden.

Prognose der Auswirkungen auf Tourismus und Reisen

Die steigenden Standards für Barrierefreiheit werden sich zwangsläufig positiv auf die breitere Tourismuslandschaft auswirken. Da Flughäfen wie BLR inklusiver werden, können Reisende mit Behinderungen oder besonderen Bedürfnissen Reiseziele freier und selbstbewusster erkunden. Diese Inklusivität eröffnet neue Möglichkeiten für das Wachstum des Tourismus, indem sie den Markt auf bisher unterversorgte Segmente ausweitet.

Verbesserte Barrierefreiheit unterstützt auch den Aufstieg digitaler Tools und assistierender Technologien, die die Reiseplanung und das Reiseerlebnis optimieren. Längerfristig trägt dieser Fortschritt zu einer gerechteren Tourismusbranche bei und motiviert andere Flughäfen und Verkehrsknotenpunkte, ihre Massnahmen zur Verbesserung der Barrierefreiheit zu verstärken.

Barrierefreiheitsverbesserungen: Eine zusammenfassende Tabelle

Konnektivität und Zugänglichkeit im Tourismus

Strukturell spielt die Barrierefreiheit in Verkehrsknotenpunkten wie Flughäfen eine entscheidende Rolle bei der Gestaltung von Reisemustern und Tourismusströmen. Effiziente, barrierefreie Einrichtungen beschleunigen den Passagierdurchsatz und verbessern das gesamte Reiseerlebnis, was zu wiederholten Besuchen und positiver Mundpropaganda führt. Flughäfen, die diese Merkmale priorisieren, tragen dazu bei, ihre Regionen als Reiseziele attraktiver zu machen, einschließlich Küsten- und Seeresorts, in denen Bootfahren und Segeln Besucher anziehen.

Für den Meerestourismus und Segelbegeisterte sorgen gut erreichbare Flughäfen für reibungslosere Übergänge zu Uferdestinationen, Yachthäfen und Yachtchartern. Eine einfache Anreise kann die Attraktivität solcher Orte erheblich steigern und es einer breiteren Besuchergruppe ermöglichen, das Bootfahren, Yachting und Aktivitäten am Meer zu genießen.

Schlussfolgerung: Einen Maßstab für barrierefreies Reisen setzen

Die Erlangung der Stufe 3 der Akkreditierung für Zugänglichkeitsverbesserung des Kempegowda International Airport symbolisiert einen bemerkenswerten Fortschritt hin zu inklusivem Reisen in Indien. Durch universelles Design, digitale Innovation und menschenzentrierte Richtlinien schafft der Flughafen eine Umgebung, in der sich jeder Reisende mit Würde und Leichtigkeit zurechtfinden kann. Dies ist ein eindrucksvolles Beispiel für andere Flughäfen und die Tourismusinfrastruktur, der Zugänglichkeit Priorität einzuräumen und so zu einer einladenderen Welt für vielfältige Reisende beizutragen.

Für Destinationen mit einem großen Angebot an Wassersportaktivitäten ebnen diese zugänglichen Tore den Weg für eine verstärkte Teilnahme an Bootsfahrten, Yachtcharter und Segelabenteuern und erhöhen die Attraktivität von Marinas und Küstenregionen weltweit.

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