Sabre Introduces AI-Powered Classless Pricing Solution for Airlines

Revoluce v cenotvorbě leteckých společností díky technologii AI

Pokroky v řízení výnosů mění způsob, jakým letecké společnosti oceňují letenky, a nejnovější inovací je revenue engine nativní pro umělou inteligenci, fungující bez tříd. Společnost Sabre Corporation ve spolupráci s Riyadh Air uvedla na trh SabreMosaic™ Continuous Revenue Optimiser (CRO), průkopnický nástroj, který překračuje tradiční segmentované tarifní třídy. Namísto toho nabízí doporučení pro průběžné oceňování šité na míru dynamicky každé žádosti o rezervaci.

Tento systém poháněný umělou inteligencí využívá data v reálném čase, včetně poptávky, chování při rezervacích a konkurenčního prostředí, k úpravě optimálního jízdného pro každé sedadlo a segment cestujících. Díky neustálému upravování cen – dokonce i snižování jízdného, když je to výhodné – mohou letecké společnosti stimulovat dodatečnou cestovní poptávku a zároveň maximalizovat celkové příjmy. Tento efekt má potenciál zvýšit příjmy leteckých společností až o 3,5 %, aniž by se zvýšila kapacita letů, což je působivý nárůst v silně konkurenčním sektoru.

Jak funguje Continuous Revenue Optimiser

Inovace CRO je postavena na pokročilém rámci umělé inteligence společnosti Sabre, známém jako Sabre IQ, který integruje proprietární algoritmy s obrovským úložištěm cestovních dat – Travel Data Cloud – obsahujícím přes 50 petabytů agregovaných, anonymizovaných cestovních informací. Tento bohatý základ umožňuje inteligentnější a škálovatelnější strategie pro tvorbu cen, prodej a služby v reálném čase.

Integrací CRO získá každý cestující nejrelevantnější a nejvýhodnější cenu za svou cestu v okamžiku nákupu, což zvyšuje spokojenost zákazníků a zároveň pomáhá leteckým společnostem sladit ceny s kolísajícími potřebami trhu. Nejde jen o zvyšování cen, ale o nalezení optimální rovnováhy, která efektivněji zaplní více sedadel.

Historický kontext: Vývoj řízení výnosů leteckých společností

Letecký průmysl je průkopníkem v oblasti řízení výnosů již více než půl století. Původně se metody zaměřovaly na kontrolu obsazenosti sedadel a prevenci overbookingu v době, kdy byly cenové strategie rigidní a kategorie tarifů omezené. V 70. letech došlo k vývoji cenových kontrol a slevových systémů, které se vyvinuly ve složité systémy řízení výnosů, jak je známe dnes.

Tyto rané modely zahrnovaly statistické analýzy dat rezervací pro optimalizaci alokace sedadel mezi cestujícími se slevou a cestujícími s plnou cenou. Letecké společnosti segmentovaly cestující podle cenové třídy, času rezervace a dalších faktorů, aby maximalizovaly zisky. S pokrokem technologií se tyto modely rozrostly o začlenění chování zákazníků, prognózování poptávky a širších provozních aspektů, čímž připravily půdu pro beztřídní přístup řízený umělou inteligencí, který zavedla společnost Sabre.

Milníky v systémech rezervace a tvorby cen letenek

Dopad na širší odvětví cestovního ruchu

Inovace v oblasti řízení výnosů, jako je CRO, dělají víc než jen to, že přetvářejí ekonomiku leteckých společností – ovlivňují fungování celého cestovního ekosystému. Dynamické ceny ovlivňují nejen ceny letenek, ale také navazující služby včetně hotelů, půjčoven aut a dokonce i námořních výletů. Díky chytřejšímu stanovování cen mohou poskytovatelé cestovních služeb optimalizovat obsazenost a využití služeb, čímž se pečlivě naplánované dovolené stávají dostupnějšími a lépe odpovídají preferencím cestovatelů.

Význam AI v moderním stanovování cen v cestovním ruchu

Použití AI v řízení tarifů otevírá novou éru přizpůsobení a reaktivity. Analýzou obrovského množství cestovních dat AI lépe než kdy dříve chápe kolísání poptávky, což je zásadní v rychle se měnící dynamice trhu. Letecké společnosti zavádějící beztřídní stanovení cen mohou překonat konkurenci nabídkou spravedlivějších a přesnějších cen, které odrážejí skutečnou ochotu platit.

Tato technologie také umožňuje leteckým společnostem přijmout prostředí založené na objednávkách, kde jsou nabídky a transakce personalizované a neustále optimalizované. Posun od fixních kategorií jízdného k flexibilnímu naceňování představuje zásadní změnu ve způsobu prodeje cestovních produktů.

Podle odborníků může segmentace v kombinaci s průběžnými cenovými modely bez tříd generovat zvýšení tržeb leteckých společností o 3 až 6 procent v realistických tržních podmínkách. Tato vylepšení se promítají do lepšího využití sedadel a zvyšují ziskovost bez přidání nových letů.

Pohled do budoucna: Budoucnost optimalizace výnosů

Budoucnost řízení výnosů je pevně spjata s novými možnostmi umělé inteligence a dostupností rozsáhlých datových sad v reálném čase. Letecké společnosti budou muset i nadále vyvíjet své cenové strategie, aby splňovaly měnící se očekávání cestujících a konkurenční tlaky. Technologie jako CRO představují skok vpřed, ze kterého se mohou poučit i další odvětví v rámci cestovního ruchu, zejména v optimalizaci kapacity a zlepšování zákaznické zkušenosti.

• Personalizovaná cenotvorba zvyšuje spokojenost cestujících a stimuluje poptávku.
• Real-time data Integrace umožňuje leteckým společnostem pohotově reagovat na změny trhu.
• Efektivnější přidělování sedadel vede k navýšení výnosů bez přidání letů.
• Nástroje AI snížit složitost a zvýšit přesnost rozhodování v oblasti řízení výnosů.

Shrnutí a souvislost s plachtěním a pronájmem lodí

Zatímco systém Continuous Revenue Optimiser společnosti Sabre přináší revoluci v cenotvorbě leteckých společností pomocí cenových strategií bez tříd poháněných umělou inteligencí, tato evoluce odráží širší trendy v odvětví cestovního ruchu, včetně námořního sektoru. Stejně jako letecké společnosti dynamicky upravují ceny tak, aby odpovídaly poptávce, mohou společnosti zabývající se pronájmem lodí a jachet využívat modely cenotvorby řízené umělou inteligencí k optimalizaci využití vozového parku a nabízet personalizované sazby pronájmu.

Nástup inteligentních cenových nástrojů podporuje užší integraci poznatků založených na datech, což podnikům v oblasti cestovního ruchu a vodních aktivit – jako je pronájem jachet, služby marin a rybářské výpravy – umožňuje přizpůsobovat nabídky, maximalizovat příjmy a zvyšovat spokojenost zákazníků.

Pro ty, kdo s vášní holdují plachtění, jízde na člunu nebo plánování výletů do prvotřídních námořních destinací, chytřejší ceny znamenají lepší možnosti pro pronájem jachet a lodí, které dokonale vyhovují jejich rozpočtu a preferencím. Vzhledem k tomu, že se globální cestovní ekosystémy stávají díky inovacím v oblasti umělé inteligence, jako je CRO, plynulejšími, roste spojení mezi pokročilou technologií a personalizovanými cestovními zážitky stále silněji.

Sabre Continuous Revenue Optimiser představuje významný krok v cestovní technologii, a pro každého, kdo se zajímá o dobrodružství na vodě, mají jeho účinky dopad i mimo leteckou přepravu. Pro nejlepší pronájmy plachetnic a jachet, které vyhovují každému vkusu a rozpočtu, GetBoat.com je přední mezinárodní tržiště nabízející rozmanité námořní destinace k prozkoumání.