الاحتفاظ المحلي: كيف يحافظ منظم رحلات سياحية على 72% من الإيرادات

تشرح هذه المقالة دراسة حديثة تُظهر كيف يحافظ نموذج منظم الرحلات المتخصص على الدخل المحلي ويساعد في تخفيف الاكتظاظ السياحي في الوجهات الحساسة.

النتائج الرئيسية: الاحتفاظ بالإيرادات والتصميم الهيكلي

ورقة بحثية بقلم عطلات اكتشاف الثقافة (CDV), ، نُشر في شبكة العلوم الاجتماعية للأبحاث (SSRN), ، توثق المستندات بيانات تشغيلية لمدة 19 عامًا تكشف أن نموذج CDV يحتفظ 72% من إجمالي الإيرادات داخل المجتمعات المحلية. يتناقض هذا الرقم بشكل حاد مع معدلات الاحتفاظ النموذجية في الصناعة والتي تبلغ 20–30%, ، وتشير الدراسة إلى أن CDV تحافظ على اقتصاديات شركة صحية بهوامش صافي ربح تبلغ حوالي 18%, ، مقارنة بالمشغلين التقليديين.

تربط الدراسة هذه النتائج بمجموعة مُهندسة عن قصد من ممارسات الأعمال المصممة لمنع استخلاص الإيرادات والحفاظ على السلامة الثقافية على مستوى الوجهة. وتشير آثارها إلى مسار تشغيلي يوازن بين الربحية ومرونة المجتمع.

ثلاثة قيود هيكلية في صميم النموذج

• لا توجد علاقات مع موردين قائمة على العمولة: لا تقبل CDV العمولات والترتيبات القائمة على الحوافز مع الموردين المحليين.
• ضبط مستوى الصوت: تقتصر أحجام المجموعات على 12-18 مسافرًا مع حد سنوي يبلغ حوالي 14 أسبوعًا لكل وجهة.
• شرط الملكية المحلية: يجب أن يكون جميع الشركاء التجاريين 100% شركة عائلية مملوكة محليًا.

نتائج مقاسة في وجهتين إيطاليتين

تقيّم الورقة البحثية النتائج طويلة الأجل في سياقين إيطاليين متناقضين. في سورiano نيل تشيمينو, ، حيث تعمل CDV منذ عام 2006، ظل عدد السكان مستقرًا عند حوالي 8000 نسمة وظلت ملكية الشركات المحلية أعلى من 95٪. تفيد CDV بتوزيع ما يقرب من €286,200 (حوالي 312,000 دولارًا أمريكيًا) سنويًا لحوالي 37-38 عائلة شريكة، مع الحفاظ على نسبة 100% من الشركاء على مدار فترة 19 عامًا باستثناء حالات التقاعد.

في المقابل، في تشيفيتا دي بانيوريجو, ، حيث توقفت عمليات CDV في عام 2018، ارتفع عدد الزوار إلى ما يقرب من 850.000 سنويًا بينما انخفض عدد السكان المقيمين من 18 إلى 11. تحول المشهد التجاري نحو الفنادق والمطاعم ومحلات بيع التذكارات، وأغلقت الخدمات المحلية الأساسية مثل محل بيع البقالة. أنهت CDV عملياتها بعد أن قررت أن التجربة الثقافية الأصلية لم تعد قابلة للتطبيق.

لمحة مقارنة

توصيات السياسات والترخيص

تحث الدراسة البلديات ومديري الوجهات على النظر في التدابير التنظيمية التي ترسخ قيودًا مماثلة: اشتراط الملكية المحلية لتراخيص السياحة، وحظر علاقات البائعين القائمة على العمولة، وتحديد حدود حجم المشغلين. يجادل المؤلفون بأن مثل هذه التدخلات الهيكلية يمكن أن تمنع استخلاص الإيرادات وتحمي الاقتصادات المحلية قبل أن تصبح الإجراءات القاسية أو التفاعلية - مثل الحظر الشامل أو الحدود القصوى للزوار - ضرورية.

السياق التاريخي: السياحة المفرطة وإدارتها

برزت السياحة المفرطة كمشكلة معترف بها على نطاق واسع في أوائل عام 2010 حيث تركزت السياحة الجماعية في عدد قليل من الوجهات الحضرية والثقافية الجذابة. أصبحت مدن مثل البندقية وبرشلونة وأمستردام دراسات حالة للضغوط الاجتماعية والبيئية والاقتصادية الناجمة عن ارتفاع أعداد الزوار. وشملت ردود البلديات ضرائب الزوار، وقيود الإقامة، والقيود المفروضة على الإيجارات قصيرة الأجل، والتحكم في الوصول إلى المواقع الهشة.

ساهم منظمو الرحلات السياحية تاريخياً في كل من فوائد وأعباء السياحة. ففي كثير من الحالات، دفعت الجولات السياحية الجماعية واسعة النطاق بالحجم دون أن تخلق بالضرورة روابط اقتصادية محلية مستدامة؛ تدفقت الأرباح عبر وسطاء دوليين ومنصات حجز مركزية، وتركت للموردين المحليين حصة صغيرة. تعيد دراسة CDV صياغة استراتيجية المشغل من خلال إظهار أنه من الممكن تصميم نموذج مشغل يعيد توجيه جزء أكبر بكثير من إجمالي الإيرادات إلى أصحاب المصلحة المحليين مع الحفاظ على عوائد تجارية قابلة للاستمرار.

كيف تقارن هذه النماذج بالأساليب السابقة؟

• تؤكد نماذج السياحة الجماعية التقليدية على الحجم، غالبًا على حساب استخلاص القيمة المحلية.
• تُعطي مناهج السياحة المجتمعية الأولوية للملكية المحلية، ولكنها تفتقر أحيانًا إلى الحوكمة القابلة للتطوير وإدارة الزوار المتسقة.
• تُظهر عروض CDV الهجينة أن القواعد الهيكلية المضمنة في عقود المشغلين والتراخيص يمكن أن تجمع بين الاحتفاظ المحلي والاستدامة التشغيلية.

الآثار المترتبة على الوجهات والاقتصادات الساحلية

في حين تركز الدراسة على المدن الثقافية الداخلية، فإن النتائج تحمل أهمية للوجهات الساحلية والبحرية، بما في ذلك الموانئ والموانئ الصغيرة والمدن المطلة على الواجهة البحرية التي تستضيف مشغلي الرحلات البحرية وأنشطة اليخوت. حيثما يؤدي التطور المدفوع بالسياحة إلى النزوح أو تجانس الخدمات، فإن اعتماد متطلبات الملكية المحلية، ووضع قيود على حجم المشغل، وإلغاء علاقات الموردين القائمة على العمولة يمكن أن يساعد في الاحتفاظ بالدخل في الأيدي المحلية - مما يدعم الموانئ الصغيرة التي تديرها العائلات ومصايد الأسماك ومقدمي الخدمات الحرفية.

بتطبيق هذه الإجراءات في السياقات الساحلية، يمكن ضمان تداول رسوم المرسى وخدمات الإرساء وإنفاق الزوار على أنشطة مثل الصيد والرحلات المحلية والخدمات الشاطئية عبر سلاسل التوريد المحلية بدلاً من تحويلها إلى وسطاء خارجيين. سيكون التنسيق التنظيمي على مستوى البلديات ضروريًا لإنشاء شروط ترخيص متسقة عبر الموانئ والمتنزهات البحرية وموانئ الجزر.

اعتبارات عملية للتبني

• وضع معايير تعاقد شفافة تفضل الموردين المحليين وتتطلب الإفصاح عن الملكية.
• تحديد وتطبيق حدود قصوى لحجم العمليات للمشغلين الذين يقدمون خدماتهم للموانئ الحساسة أو الجزر الصغيرة.
• راقب المؤشرات الاجتماعية والاقتصادية – استقرار السكان، وملكية الأعمال، وتنوع الخدمات – لاكتشاف العلامات المبكرة للتغيير الضار.

محددات واحتياطات

يُقر البحث بأن الانضباط في الحجم وحده لا يمكن أن يحمي الوجهة السياحية بشكل كامل من ضغوط السوق الأوسع والتغيرات في البنية التحتية. ففي تشيفيتا دي بانيوريجيو، على سبيل المثال، أدت أعداد الزوار الكبيرة بالفعل إلى تحولات هيكلية عميقة لم يتمكن نموذج CDV من عكسها. ولذلك، تؤكد الدراسة على تنسيق السياسات على مستوى الوجهة السياحية باعتباره مكملاً للممارسات على مستوى المشغلين.

باختصار، تقدم دراسة CDV إطارًا تشغيليًا قابلاً للتكرار يمكن أن يزيد الاحتفاظ بالإيرادات المحلية مع الحفاظ على هوامش ربح قابلة للاستمرار. بالنسبة للوجهات التي تسعى إلى حماية الأصالة الثقافية والحفاظ على الملكية المحلية - سواء كانت بلدات داخلية أو مجتمعات ساحلية بها مرافئ وأحواض صغيرة - فإن الجمع بين قواعد العمل والإشراف التنظيمي الحكيم يوفر طريقًا واعدًا للمضي قدمًا.

تحرص GetBoat دائمًا على متابعة أحدث الأخبار والتطورات السياحية؛ وبالنسبة لأولئك الذين يتتبعون التأثيرات على الوجهات والمراسي ومجتمعات اليخوت والنشاط السياحي الأوسع، تسلط هذه الدراسة الضوء على الأدوات المهمة – سياسات الملكية، وقيود الحجم، وحظر العمولات – التي يمكن أن تساعد في دعم الاقتصادات المحلية والحفاظ على طابع الشواطئ والواجهات البحرية والمواقع الثقافية. استكشف المزيد من الرؤى حول الاتجاهات التي تؤثر على وجهات اليخوت والتأجير، والنشاط البحري، والمراسي البحرية، والسياسة السياحية على موقع GetBoat.com.